㈠ 能率热水器的售后服务
24小时用户受理
24小时内用户监督受理
郊县及偏远地区72小时内回上门
特殊服务6小时到达答
泄漏事故2小时内到达
能率的服务项目
咨询设计:用户来电咨询,来信来人咨询,免费上门安装设计。
机器安装:安装、调试、水气压测试。
故障维修:排除故障,指导使用,保养介绍。
定期保养:机器保养维护。
跟踪回访:安装、维修服务后回访,保养后回访,工作质量回访,表扬投诉回访。
气种置换:天然气置换改装,特殊气种改装。
安全检查:约期上门对热水器安全性能检查。
免费安检保养
每年6月~9月只要拨打能率服务热线预约就有专业的服务人员为所有能率用户提供免费安检服务。对热水器气路、水路、电路检查以及使用环境诊断,使您安心享受3999天。 挂机及调试
安装燃气阀、进水阀
安装5米内的明管(包括冷、热水管、燃气管),暗管不排。
打砖墙结构烟道洞一个,安装排烟管。(钢筋混凝土墙,煤屑砖墙不属于免费范围,可代为联系机器打洞,打洞费用用户自理) 安装管道(水管、气管)每超一米加收5元。(不含水管、气管材料费)
钻水管、燃气管过墙洞每只10元。
装水龙头每只10元(双联龙头按二只计算)
拆旧管的酌情收费。
㈡ 能率热水器售后维修服务热线是多少
能率热水器售后维修服务热线电话号码是4009881998。依据能率热水器官方网站发布的信息显示,该服务号码为24小时服务热线。
另外依据能率热水器官方网站发布的信息显示,除了上述的400服务电话号码以外该公司还设置了服务监督电话,对应的号码为021-58348159。该电话号码24小时接受用户监督受理工作。
一、能率热水器售后服务承诺内容:
1、郊县以及偏远地区72小时内上门提供售后服务。
2、特殊服务6小时内达到指定地点。
3、泄露事故服务2小时内到达指定地点。
二、能率热水器部分区域联系方式:
1、北京:报修、安装以及投诉010-51663916;
2、沧州:报修、安装以及投诉0317-55344545;
3、长春:报修、安装以及投诉0431-88987587;
4、长沙:报修、安装以及投诉0731-85621582;
5、大连:报修、安装以及投诉0411-66664444。
以上内容参考能率(中国)投资有限公司-服务网络、能率(中国)投资有限公司-服务承诺
㈢ 能率热水器的售后服务为什么这么差怎么才能投诉呢
更换火排或钻孔和调节参数这些都与水路无关。
换完之后晚上开始热水器漏水说明两种可能:
第一,运气不好,事有凑巧
第二,想法不好,水箱整漏了?(和谐社会还是别想的太坏吧)
㈣ 能率热水器官方售后电话
摘要 请耐心等待一下,我会尽快帮你处理的,希望我的答案可以帮到你
㈤ 能率热水器官方售后电话有哪些
400-1816-338
【拓展资料】
一、热水器就是指通过各种物理原理,在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器,暖气热水器等。制造冷气部分和制造热水部分。其实这两个部分又是紧密地联系在一起,密不可分,且必须同时工作。即制造热水的同时,给厨房制冷。或者说在给厨房制冷的同时也在制造热水。
二、节能减排是国家倡导的发展方向,具有更少能源消耗量的产品将是未来发展的一个方向。太阳能热水器和空气能热水器作为低能耗的产品发展势头较好。然而,由于产品自身的一些限制,产品在满足消费者需求上有一定的局限,于是综合能源利用成为了热水器发展的另一个方向。热水器测评网认为,作为新能源产品的太阳能热水器和空气能热水器正展现出强劲的发展势头,两种品类因其独特的性能迅速拓展市场,在消费者当中有较强烈的反响。
三、在太阳能热水器市场上,2009年、2010年和2011年是太阳能热水器行业大起大落的三年。2009年,在家电下乡政策的有力推广下,太阳能热水器行业迎来了期盼已久的高速发展。然而,沉浸在大发展喜悦中没多久的太阳能热水器企业发现,伴随着家电下乡队伍的壮大,市场竞争变得越来越严酷,2010年行业发展增速明显放缓。时至2011年,在全球经济探底和国内系列政策调控的背景下,本就处于发展初期的太阳能热水器,同不少家用电器一样,正在遭遇市场寒冬。
四、随着人们生活水平日益提高,人们对家庭生活中的舒适要求也越来越高。随之而来的各种各样的电器产品方便了人类生活得同时也占据了不小的空间。为此越来越多的多功能电器进入了人们的生活。热水器也同样经历着不同世代的发展:
五、上世纪90年代由欧美发达国家传入我国。采用主机和水箱分体式设计。由于需要氟系统二次安装组合,占用空间大,同时为了降低成本大量采用原有家用空调的配件制造。造成质量事故频发,成了低价低质的代名词。
六、2002年后经历几年的发展和进步,国内出现首台整体式空气能热水器。主机与水箱采用一体化设计不仅空间占用少而且彻底避免了氟系统二次安装容易泄漏的问题。虽然整体式空气能热水器具有低能耗制取生活热水的功能,但动辄上10000元的价格也只能用于出口和少数家庭。
㈥ 能率热水器官方24小时服务电话
摘要 您好,我是您的咨询师,正在为您整理答案,请稍等。
㈦ 能率都有哪些售后方式
我家很早就开始用能率的产品了,从老家用的第一台能率热水器开始,到现在住了新家也是用的能率的热水器。原来只知道电话联系售后上门服务。现在网络发达了,不清楚售后方式可以直接上网查,而且能率也有自己的网站,在官网的“服务栏目”中有一个“服务网络板块”可以直接找到对应的售后电话。还可以关注能率的微信公众号,公众号的名字是“能率中国”。上面有服务中心,可以联系售后。售后方式还是比较全面的。满意请采纳
㈧ 能率热水器的售后服务怎么样出问题包修吗
能率燃气热水器质保三年,质保期内免费维修,超出质保期可以收费维修的。
㈨ 能率热水器销售售后电器维修中心怎么样
千万记住了!千万不要购买“能率”燃气热水器。我2011年在苏宁买热水器,导购人员推荐最回贵的能率热水器,答说是贵却用得住,还有两年的延长保修(共三年),结果,一年多就坏了,水箱渗水,两个龙头只剩下一个龙头出热水,因此没发现。现在两年多了,彻底坏了,哗哗漏水,电源短路掉闸。打开机器箱盖,里面漏水的地方长了厚厚的绿锈。打电话给能率售后服务,说是过了保修期,要自费600多才能修,我们一查发票,我们是有延保服务的,他们立刻就说不归他们管了。家里老人不相信他们不知道,大呼差点被骗。后来有商场工人上门检查,说这么贵的东西质量一点也不好,而且配件还很难找,很难维修,不如买大众牌子的。所以千万不要迷信“一分价钱一分货”!!!而能率的售后服务与商场之间互相推诿,一点不顾自己的品牌声誉,鄙视!!!