A. 地贝扫地机器人怎么验证是不是正品
如果是在代理商处买的，建议找到官方网站查询，或者直接联系官方售后服务去咨询，看看是不是正品
B. 地贝扫地机售后维修部在什么地方
你可以打客服电话，他们会告诉你离你最近的维修点的
C. 地贝扫地机器人X500液晶显示屏 怎么判断工作状态
可以查看产品说明书，如果找不到说明书了，联系地贝扫地机器人的售后服务，会解释的
D. 地贝扫地机机器不转动什么原因
买的是地贝扫地机什么型号的？
扫地机器人不转动的原因很多，要看具体情况，以及机身显示的是什么错误代码，还是说开机没有反应。
建议你拨打地贝的售后服务电话咨询，售后电话：400 828 2055
E. dibea扫地机器人故障01 3
任何机器在使用中都会出现这样或那样的问题，到底扫地机器人在使用中会出现什么问题呢？又能如何解决这些问题呢？小编为你收罗各大问题和解答处理方法
1、 电源适配器在充电的时候会发烫,这样的发烫会不会产生危险,是否有安全保障呢?
答：吸尘器是属于II 类电器的范畴，它的安全可靠性是绝对有保障。给机器充电的时候适配器发烫属于正常的现象，电池内部有温控保护装置，当温度达到设定值时,会自动断开,不会产生危险。电源适配器内部温度达到设定值时，也会停止输出。电源适配器输出短路时,电源适配器会自动停止输出，当短路排除后，又可恢复正常。
2、使用一段时间后感觉机器的工作时间明显比刚购买时要短很多，怎么会出现这样的情况呢？
答：首先我们要保证是按照机器人每次充电要充满电, 其次随着机器使用次数的增加，它所消耗的电量和刚购买时也是有区别的（比以前要大），再加上电池本身也是有一定使用寿命限制，所以如果您的吸尘器使用已经超过半年，工作时间不低于半小时，都是在正常的范围之内的。
3、机器走的很慢，好像没有力气似的？
答：首先要看机器工作的环境，机器在水泥地面上工作时的速度和大理石，地毯，毛毯，上是有区别的，摩擦力大的地面跑的速度相对要慢一些，同时地面有积水时候和没有水的时候也应该是有区别的。
4、机器上的配件坏了可以用别的厂家的部件代替吗？
答：这个必须使用原厂原装配件，不然会影响机器的性能和使用寿命，甚至造成损坏。
5、在机器设置预约清扫的时候应该注意哪些问题？
答：①要考虑清扫环境，有没有不需要清扫的领域 。 ②充电座不能断电。
6、机器会从台阶上掉下来吗?
答:只要台阶高度不要大于8CM, 是不会跌落的，但是由于其他的一些特殊原因也有可能会造成机器极小概率的跌落，例如地检感应器位置灰尘太多，造成地检感应器灵敏度降低等，所以说机器在使用的同时保养就显得十分的重要，要定时的清洁一下地检感应器，防止机器跌落。
7、机器工作时突然停止并且显示报警
答：机器显示显示报警，说明机器的某一部位出了问题，可以根据说明书上的报警对照表来判定具体是哪个组件出了问题，请检查该组件是否有毛发或者其它异物缠绕、阻塞，使该组件运行不畅导致机器停止运行，如果存在，清除异物即可，如果不存在，可以进行跑机观察是不是外部因素造成，或者某个配件有没问题。
8、机器为什么寻找充电座困难？
答：①使用过程当中充电座应该放置较空旷的地方，因为机器与物体的碰撞后都将改变机器的运行方向，如果物体过多，机器每前进一步就改变一次运动方向，从而使机器寻找充电座变得困难。 ②充电座不要放在角落，离墙脚至少要有1m以上的距离，否则严重影响找充电座的性能，定时对机器的感应头、机器前充电接触片进行及时的清洁，以防止由于灰尘过多而导致的接收信号太弱。
9、机器总共有几种工作模式，它们之间有何区别？
答：一般有自动清扫模式、定点清扫模式和自动充电模式。自动清扫工作模式：工作中有随机，螺旋，直线，折线，沿墙等模式出现。定点清扫仅仅在一定范围内顺时针螺旋清扫，清扫时间也有限定。电池电量比较低时，机器会自动切换到找充电座模式，自动充电模式可以用抹布拖地，但要关闭充电座。也可以用来测试自动找充电座的性能。实际使用中请根据实际的清扫需求选择相应的工作模式，熟悉每种模式的清扫时间，以免错误判断以为机器出了故障。
10、为什么机器在有的深色地板上开机运行时会后退，而在浅色地板上则不会?
深色地板上（一般反射率比较低，黑色吸光）会减小检地感应器接收的信号，从而可能会引起后退；而浅色地板不会影响地检感应器的信号接收，所以不会后退，如果感应探头透明窗上附有太多的灰尘或者在阳光下，都可能会使机器不能正常工作。
11、为什么机器吸尘效率不是很好？
答：如果在使用中发现机器的吸尘效率低，这时需要您检查如下项目：①检查机器的风扇，清扫毛刷是否正常工作。若不正常工作的话，对于毛刷，请检查是否有毛发等异物缠绕在毛刷上，如有则及时清除；对于风扇，检查风扇是否正常工作，有无异物卡住，有无灰尘过多的现象。 ②检查机器的灰尘盒里是否有太多的灰尘，杂物，如果有请及时清洁。 ③检查机器灰尘盒的过滤网棉，如果有太多的灰尘盒异物附着在上面，请及时清洁。 ④机器人的清洁效率不能达到100% ，对固体颗粒有效率达95%，粉尘90% ，在此范围内都属于正常现象。在电量不足的情况下比刚充满电的吸尘效果要差，此类机器人只能作保洁用，没有强大的清扫垃圾功能。
12、工作还是有死角？
答：性质决定功能，加装高速边刷，开发沿边模式等，使它的清扫覆盖率达到99.5%以上，99.5%的面积不用清扫。
13、房间太大，它不能完全清理干净啊！
答：的确机器正常3~4个小时充满电可以工作50到70分钟，它的有效清洁面积在70平方左右，这里虚拟墙就要出来发挥作用啦！您可以把房间和客厅分隔开，或是把客厅与一个房间与另外两个房间隔开，让它分别单独打扫，您只需要在它工作完之后帮他挪挪身子就可以了！
14、它从垃圾旁边走过都不去扫垃圾，看着挺心急的，效率不高啊！
答：机器人肯定没有我们人聪明嘛！所以他不会看到垃圾就自己跑过去清扫，我们只要设定一些程序，自动，沿边，定点等等，他会自己会根据不同的环境选择不同的工作模式，来回的随机清扫。
15、拖地没有那么干净！
答：多数机器人只有吸尘功能，它会清扫一些灰尘，烟头，纸屑还有地上的毛发等以保持您家里面的地板洁净。个别型号有吸拖扫三合一功能，选购时需要匹配个人需求来挑选。
16、自动回充对接不上啊？
答：充电座要放在开阔一点的地方，看一下充电座是否放平稳，底下有没有异物顶到，看一下感应触片是否完好，一般这里如果不是操作不当不会有问题。
17、遥控器不灵，虚拟墙也不好使呀？
答：虚拟墙，遥控器，充电座均使用的是红外感应的，如果他们所发出的射线交叉，或者在很近的范围里平行的话，信号之间是会有一些干涉的，所以就导致操作不灵，把他们移开一点就好啦！
F. 地贝扫地机器人怎么样
地贝扫地机器人怎么样
扫地机器人，又称自动打扫机、智能吸尘、机器人吸尘器等，是智能家用电器的一种，能凭借一定的人工智能，自动在房间内完成地板清理工作。一般采用刷扫和真空方式，将地面杂物先吸纳进入自身的垃圾收纳盒，从而完成地面清理的功能。一般来说，将完成清扫、吸尘、擦地工作的机器人，也统一归为扫地机器人。
我们都知道在使用吸尘器时，必须由人工提着吸气管来“指导”吸尘器吸收哪个地方的灰尘，也就是说不论是哪种类型的的吸尘器必须随时有人在旁边操作才能正常使用；而扫地机器人则相对更加智能，由于其特殊的结构设计，扁平的圆柱形机身配上可自行提供动力的滚轮以及侦测感应器，它在工作时不需要人随时在旁边进行操作和维护，只需要在工作之前输入设定命令就可以了。
使用扫地机器人时，大家只需要在离家之前设定程序，就可以把打扫室内地面的工作交给扫地机器人，其会主动侦测地面上的赃物及时清扫，并且会自动避开各种家具等障碍物。当人们下班回家时，室内的地面已经被打扫的很干净了。
另外，更加值得一提的是，我们在使用过程中完全不必为扫地机器人没电、充电而担心。一般扫地机器人都会配备有一个类似支架式的充电器，只要我们连接好电源，扫地机器人在清扫完毕后自动寻找到这个充电器进行充电、断电，安全方便。
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我家用的科沃斯，好用，可以信任。
希望我的回答可以帮助到你。
G. 地贝机器人扫地机怎么样，好不好
比人勤快，智商不如人。想偷懒，家里地面不出现比瓜子皮大的垃圾可以考虑。
H. 地贝扫地机冲电时一直报警是为何
地贝扫地机的电池池就能用一年多点，保质期一过就不能用了，电池质量不好。
I. 地贝扫地机器人充电显示是满的,但是工作1分钟就没电了是怎么回事
这是电池有问题了哈。
电池电芯不平衡，需要修理。
建议去要求售后解决。
J. 地贝扫地机器人遥控器左转和后退键失灵怎么办我
从你描述的情况分析，有二个可能，一种可能是遥控器对码不成功建议重新对码。另外一个可能是遥控器按键接触不良，需要擦试和重新焊接，鉴于遥控器组装后，是封闭试的，自行拆装可能会造成其他损坏，建议到维修点做维护！
希望可以帮到你