❶ 雷蛇的鼠标怎么保修
雷蛇售后服务中抄心工作人员袭的沟通了解到,雷蛇早在2012年下半年时即已对售后服务必须条件进行更改,从原本需要同时提供产品和完整外包装,变更为提供产品及购买凭证(包括产品发票,网络交易截图,或盖有公司公章、财务章、质保证的交易票据等)。为保证新的质保条例出台后,可以留给玩家足够的适应时间,雷蛇将2012年下半年设定为缓冲期,该期间内新老质保条例并行实施,尽量减小因质保条例变更为玩家带来的不便。在得知记者因不知道雷蛇质保条例已变更,而无法提供质保凭证时,雷蛇售后服务人员还是预先收下记者质保的耳机,并开具A4纸打印的质保单(用户留存原件,售后留存复印件),但需要在取回鼠标时提供购买凭证和质保单。记者当即表示要到中关村购买商家处补开购买凭证,需要等待15个工作日方可取回产品。
❷ 雷蛇怎么保修
一般是两种保修方法:
第一种,在哪里买的在哪里保修。网店和实体店都行,出具发票或内者是购买凭证就能容质保;
第二种,去附近的售后点保修。售后点查询可以去雷蛇中国官网里的售后服务里查到,基本上一个省的省会或者是稍微大一点的城市都会有。到时候带上发票和鼠标就能保修了。
❸ 雷蛇鼠标去哪里维修
你要是没到一年盒子也还在的话可以返回给雷蛇的售后换新的
盒子上面就有售后的专联系方式,要是属没有盒子,也就不用想了。
盒子要是真不见了,我估计你鼠标也就是左键双击这样的小毛病吧,建议你去网上买个微动,几块钱,去电脑城修手机的那里给他10块钱让他给你换一个就ok了,刚刚的
❹ 雷蛇蝰蛇鼠标双击了去售后是换新还是维修
双击这种问题如果超过售后时间,自己上网买就行,一个微动几块钱,手感自己选择型版号,电脑城一般都有更权换的地方,我这是20手工费,还完直接把脚贴换成火线竞技的,几十块钱就搞定。我以前罗技微动坏了都是这么做,找售后太麻烦时间还长。
❺ 雷蛇售后换新的是不是也是二次维修的
根据售后条款来说,更换的是【良品】,也就是合格、正常、没有问题的产品,但未必是新品内,也就是说有容可能是拆过封的或者修过的。
当然,因为按照国家要求,换新后重新计算质保,所以其实没问题的。只不过对于有一定处女座特质的童鞋来说会很难受。
贴上原文:
(a)使用新的或翻新替换零件免费地修理产品 或缺陷部分;
或(b)提供价值 与产品的零售购买价格相等的在线Razer商店赠券;
或(c)将这个产品用至少和原始产品功能等效的新产品或用新的或耐用旧零件制造的产品来替换。需要修理的产品不是被修理而是被同类型的翻新产品所替换,翻新的零件可用于修理产品。Razer将享有确认其是否有索赔资格和产品是否有缺陷的绝对权力。如果产品是“已停产”的产品型号, Razer可(自行酌定)用来自Razer当前产品系列的功能等效的替代型号来替换这个产品。
❻ 雷蛇鼠标过了质保后怎么维修
雷蛇200元以上鼠标是2年保换,你既然都打电话了就该问问过了质保期如何维修吧。
不过我记得从前都是坏了也不给修的,需要消费者自己花钱找维修点修。好在一般都是微动问题或者线材问题,维修难度和成本非常低。
❼ 淘宝买雷蛇售后怎么办
你好。淘宝购物出现了售后问题,你这样做。打开淘宝后。点击右下角的我版。然后点击我画权红圈的这个按钮。
点击后仔细看好界面上的说明。然后按照说明上的操作,点击相应的按钮。点击正确后,就可以享受淘宝官方的售后服务了。送药的问题再说一遍。点击后仔细看好界面上的说明。选择相应的按钮就可以完成操作了。
❽ 雷蛇售后维修收费大概是多少
这种东西也要序列号的吧
❾ 雷蛇(Razer)的鼠标坏了该怎么去维修呢
根据你的这个抄情况袭 估计质保不了!~ 首先在实体店购买 需要实体店开具的发票或购买凭证 其次包装完好 外设本身没有人为损坏 在可以质保 在一个就是网购 在包装保存完好的情况下 没有购买凭证和发票也没有关系 只要有购买记录 截图后保存 打印出来把鼠标和截图的打印纸一起发往雷蛇售后在可以质保!~关注网络Razer吧 我是贴吧首爆哥~