『壹』 电子产品返厂维修的流程问题
不用担心，你可以随时联系客服，运费是货到付款，回来的时候你要付专钱给快递公司，来回可能属半个月到一个月，慢的话。如果出现问题就得投诉，既然是在网上买的，就看看中介公司，比如支付宝什么的，你可以向中介公司发出投诉的，一般没问题的，一个公司不可能为了你这一件产品啃了自己的前途的
『贰』 关于电子产品售后服务这一块，怎样做才是最好的
参照国家三包目录，满足最低限质保时间要求，最好再主动提高标准，把质保期增版长。
设立正规而且权统一的售后服务站，不要随意外包给综合维修站（比如ACER就外包了，结果就是很多人因为售后服务太坑爹再也不买ACER的东西了）。
在网络买下广告的推广广告的头条，设置上官方验证过的400服务电话。
在自己的官方网站上明显地设置出售后板块，标明联系电话服务网点等信息。不能让消费者产生买了产品就彻底没人管的感觉。
把售后服务优良作为卖点，在广告和宣传中明确提出来，不说出来真没什么人知道。大部分消费者都是出了问题采取考虑售后的事，所以提前把这一点宣传出来可以增加争取消费者的砝码。
『叁』 如果在京东网上购买电子产品，那么售后维修是什么样子
看有没有联保的东西，所在城市有的话直接送厂家的售后
无需再找京东，麻烦
如果没有的话就去官网报修，然后寄回京东维修，他们会送回原厂修
寄回去的邮费，金牌以上的京东会员，京东出来回邮费
否则就要自己出 (寄回来的邮费京东负责)
『肆』 电子产品售后维修不能超过多少天
国家规定电子产品反厂维修最长的时间是15天。
『伍』 电子产品三包维修的时间最久时间是多少，例如电脑的主板
维修时间最多30天。自己网上查国家三包规定。
『陆』 电子产品的售后工作流程 、
要客户自己先打电话问市场人员，然后寄回市场部，商家看商品来判断产品是否在更换期，在的话更换，不再的话维修，基本就是这样的
『柒』 电子产品维修一般要经过哪些程序
1.询问故障发生情况，2.根据故障情况确定是否要通电观察，3.拆机观察有无有无零版部件烧权坏、炸裂、鼓包、电路板烧焦变色、电线有无断线短路、保险有无烧坏、有无异常气味等,4.更换掉已坏元件恢复不正常之处，用万用表检测无异常通电检查，5.如果通电检查无异常，可试机几小时。修电子产品与医生看病一样，都要通过望、闻、问、切一样的手段。
『捌』 关于电子产品的售后问题
如果你觉得你的权利实在是受到了侵害，带着购机发票，带着你的问题的详细描述，和相关证据，到工商局投诉。
『玖』 国家对电子产品的三包服务是怎么规定的
《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》对于电子产品的三包服务有非常详细的规定：
一、三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
二、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
三、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
四、在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
五、在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。
六、在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货;有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。
七、在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。对应当进行三包的大件产品，修理者应当提供合理的运输费用，然后依法向生产者或者销售者追偿，或者按合同办理。
『拾』 电脑保修期过了，我是去外包的售后维修点，还是附近修电脑的地方好呀
你们当地应该有正规的电脑公司的，你可以去找他们看看，一般很多电脑配件坏了是不修的，基本都是换新的，有些配件修了之后不耐用，很快又会坏掉，还不如买新的性价比高。