iPhone
保修期限
iPhone 整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare+全方位服务计划。
维修方式
根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
保修和服务定价
我的 iPhone 的保修期有多长?
针对 iPhone 的 Apple 有限保修涵盖 iPhone 的制造缺陷,期限为自原始购买之日起的一年。包括三包规定在内的相关消费者权益保护法可让您获得针对自原始购买之日起一年的产品质量问题的新部件或替换产品。在中国香港、中国澳门或中国台湾购买的 iPhone 不涵盖在中国消费者权益保护法范围内,但是根据适用于 iPhone 的 Apple 有限保修,有资格获得针对类似质量问题的新的或相当于新的部件或者替换产品。
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如何查看产品的保修状态?
请找到 iPhone 序列号或 IMEI,然后在 Apple 的查看产品的保修服务与支持状态工具中输入该序列号或 IMEI,或者联系 Apple 授权服务提供商。Apple 或 Apple 授权服务提供商可能需要检查 iPhone 的原始三包卡或其他有效购买凭证,以核实 iPhone 的保修状态。
注:Apple 支持站点提供的保修情况信息均基于 Apple 所掌握的初始购买日期信息,具体取决于是否已注册产品或注册时间,或者是否是从 Apple 授权经销商处购买的。这些信息可能不会说明相关消费者权益保护法和规定中涉及的权益。
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保内维修服务是如何收费的?
对于保修期内符合条件的维修,保修服务不收取任何费用。在您送回需要维修的 iPhone 之后,Apple 会对其进行检测以确认问题是否在保修范围内。
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哪些类型的问题不在保修范围内?
保修范围包括 Apple 有限保修和相关消费者权益保护法,不对因意外、拆卸、擅自维修和擅自改装而造成的损坏提供保修。
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Apple 是否对超出保修范围的权益提供额外支持和维修选项?
适用于 iPhone 的 AppleCare+ 可提供自 iPhone 原始购买之日起两年的专家电话支持和附加硬件保修服务。它包括最多两次意外损坏事件,每次都会收取服务费。您可在购买新的 iPhone 之日起 60 天内购买 AppleCare+。进一步了解适用于 iPhone 的 AppleCare+。
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如果我的 iPhone 维修出现问题怎么办?
如果是维修导致的问题,Apple 将会解决维修问题,并可能会更换您的 iPhone 或故障组件。如果您的 iPhone 是在保修期内更换的,则更换后的 iPhone 享有重新计算的一年保修期。如果某个组件是在保修期内更换的,Apple 保证该组件享受原有一年保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以期限较长者为准。点按此处了解更多详细信息。
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我的 iPhone 不符合保修服务的条件。我可使用哪些维修选项?
不符合保修服务条件的 iPhone 可能符合保外 (OOW) 维修的条件。例如,如果 iPhone 是因为损坏或液体导致损坏而出现故障,则不符合保修服务条件,但却可能符合 OOW 维修条件。不过,某些损坏不符合 OOW 维修的条件,包括灾难性损坏(例如设备碎裂)以及擅自改装而导致设备不可操作的情况。有关详细信息,请参阅 Apple 维修条款和条件。请参阅此文章来检查产品上的液触指示器是否已触发。
Apple 为不符合保修服务条件的 iPhone 提供服务选项。
电池维修
如果您的 iPhone 因电池蓄电能力降低而需要维修,且此情况不在 Apple 保修、AppleCare 服务合约或消费者合法权益范围内,Apple 将会对您的 iPhone 进行维修,但会收取一定的维修费用。有关更多详细信息,请参阅电池更换服务信息或前往 Apple 授权服务提供商处。
iPhone 屏幕维修
维修和更换费用取决于您的 iPhone 机型和您的 AppleCare 产品保修范围。Apple 将运行诊断测试,来确定您的 iPhone 是否存在其他损坏。如果它存在其他损坏,或者需要进行其他维修,您可能需要支付保外维修费用。意外损坏不在 Apple 一年有限保修的涵盖范围内。
机型
屏幕维修服务费用
iPhone 6 788 元人民币
iPhone 6 Plus、iPhone 5s、
iPhone 5c、iPhone 5 948 元人民币
所有费用均以人民币结算且含税。在某些地区中,屏幕维修服务可通过 Apple 授权服务提供商获取,但价格可能会有所差异。
保修外维修
如果您的 iPhone 不符合保修条件,但却符合保外 (OOW) 维修条件,则 Apple 可以对 iPhone 进行维修,并按下列保外维修服务价格收取一定费用。
机型
保外维修
iPhone 6 Plus 2,388 元人民币
iPhone 6 2,198 元人民币
iPhone 5s、iPhone 5c、
iPhone 5 1,998 元人民币
iPhone 4s 1,598 元人民币
iPhone 4、iPhone 3GS、
iPhone 3G 1,198 元人民币
所有费用均以人民币结算且含税。当地的 Apple 授权服务提供商处可能也提供 iPhone 保修外维修服务,但价格可能会有所差异。
安排保外维修时,Apple 将会要求按照上文列出的最高维修费用来设置信用卡预授权。此金额将从您的信用额度中扣除。最终收取的维修费用将在测试过程中确定,数额可能会少于上文列出的维修费用。
某些损坏不符合保外维修条件,包括灾难性损坏(例如设备碎裂)以及擅自改装而导致设备不可操作的情况。不过,iPhone 因接触液体而出现故障时,可能符合保外维修条件。
Apple 保留判断 iPhone 是否符合保修外维修条件的权利。在保外维修过程中提供的更换后的 iPhone 享有 90 天有限硬件保修期,或者享受 Apple 有限保修或 AppleCare 服务合约的剩余时长,以期限较长者为准。有关详细信息,请参阅 Apple 维修条款和条件。
㈡ 苹果官方售后苹果6内屏坏了多少钱修好
售后全国统一直接更换新机加钱2488元,售后不做单独外屏更换的,找第三方维修,维修地点不同,价格肯定有所不同,如果手机能正常使用显示画面正常可以直接更换外屏,苹果6是一体屏幕分离屏需要专业的设备,更换外屏价格350元左右,要明白的是直接找第三方维修店更换外屏,国行手机以后是不能在继续享受售后保修的,若是手机不能显示正常使用的收费800元左右比较正常;有啥不明白的继续喊我,售后维修屏幕唯有例外的是你购买的官方推出的apple care 延保服务,更换屏幕748元就可以了,苹果直营店(目前全国也只有七家,具体所在城市可以官方网站上查询一下)提供更换屏幕总成的,但是需要检测手机的,通过率极低,还是找个靠谱的第三方维修省心啦
㈢ iphone6坏了修理费是多少
通常来说:
大部分的/6plus用户摔碎屏幕只是摔碎了外屏,而内屏没坏。但很多维修点却让用户把整个内外屏都换掉,这样既方便了维修点又让用户大出血行钱。所以为了让自己维修省钱,不被啃!必须懂得分辨外屏和内屏。
那如何分辨是否是碎了外屏爱是内屏?先来科普一下iphone6/6plus的屏幕的屏幕结构:
iphone6/6plus的屏幕是一体屏,内部架构组成分为三层:
其中:第一层是康宁大猩猩外屏、二层液晶显示屏、第三层触摸、第四层背光。
第一层称为外屏,二三四层统称内屏。
屏幕坏了后,怎么维修最省钱? 介绍一下:
iphone6/6p修屏幕的二种方式:
一、苹果官方售后换屏幕
优点:保证原装屏、安全可靠,无后顾之忧
缺点:维修价格贵。速度慢,一般15天以上的返厂售后。
只要是屏幕或者机身壳有摔过的痕迹,哪怕一点点的磨损,官方统一判定是人为造成,不给免费维修,这点官方比较苛刻,所以摔碎屏幕更不用说了,
官方只给提供付费维修。他们是不给客户分内外屏,统一报价换整体屏幕:iphone6—1200元左右,6plus—1500元左右。
当然也可以补差价以旧换新,iphone6补差价2300元,6plus2600元。
所以无论是换屏还是换新,官方所开的价格是最高的。
二、苹果手机维修店换屏幕(非官方)
优点:实惠且够速度,iphone6换外屏是300~500元,6plus是400~600元。半小时内可修复。
缺点:很难保证是原装屏幕,还需小心维修人员直接把你内屏掉包了,却换给你的是一个高仿的内外屏幕总成,因为你的内屏才是原装的。
更为可耻的是有些维修点还效仿官方,明明只是碎了外屏,却让用户内外屏都换了。收了用户内外屏的钱,还回收了用户好的内屏。本人在维修行业做了这么长时间,亲眼所见很多维修店如此换屏。所以存在一定的风险。
专业拆机换屏需要具备以下条件:
师傅必须有8年以上的换屏拆机经验,手法非常灵活到位,专业工具和设备齐全。
具体需要什么工具和设备呢?
比如:屏幕分离器、真空贴合机、屏幕除泡机器,等专业设备。如果更专业的地方还会配备无尘操作空间。
科普下专业维修人员是如何单独更换外屏呢?
一、屏幕分离器分离出坏了的外屏。
二、用OCA光合胶水通过真空贴合机把新的外屏贴合到原本的内屏上,保证内屏还是你原来的。
三、通过屏幕除泡机器把贴合好的屏幕中存有的气泡完全清除。
以上三部曲就可以完成保留内屏而换掉摔碎的外屏。
如果是不幸的是内外屏都坏了,屏幕画面已经显示不正常,包括出现黑块、光圈、泛红泛蓝、有颜色的条形花纹。出现这任何一项都证明是内屏已经坏了,内屏一旦坏了是需要内外屏一起换的。
建议如果不幸遇到碎屏麻烦,走售后费用太高不划算,且维修期长。比较经济和速度的做法是找到技术和信誉度较好的维修师傅来帮忙维修。
㈣ 苹果6 cpu坏了,维修的话能修好吗
当然可以了
成都客户维修服务,提供手机/平板/一体机及笔记本全系列维修服务支持.「现场检测」「现场维修」,我们力求为客户提供出色的维修服务
㈤ 苹果6 iPhone 6 坏了怎么办
首先要看你手机是人为损坏还是机器本省质量问题,没有过保而且是机器质量问题可以去苹果授权维修点去维修免费的。
㈥ 苹果6硬件坏了维修要多少钱
看是什么问题,如果还在保修期的话是免费保修的,还有一般问题不大那么价格在300以内就可以维修好。
㈦ 苹果6充电口坏了不能售后维修吗
青岛修苹果iphone6充电口坏了,充不了电青岛专业维修苹果iphone手机
更换原装屏幕
,不开机,无WIFI,进水,摔的,不能充电,后盖,电池,无声音,不送话,外壳,