『壹』 联想售后服务和修理有什么差别,刚买的电脑
当然不一样了来,联想售后源服务是联想的专业维修站,主要是以硬件维修,对联想电脑进行保修的地方,而电脑修理,可能就是私人的,也许就是联想经销商的维修人员,这种人员一般只针对自己店铺销售的电脑进行软件维修,不会对硬件进行保修的,而且是无法在联想插到相关信息的。
『贰』 联想电脑维修收费价目表
1. 有偿服务项目的解释
联想有偿服务是为用户提供的超出联想产品及其部件保修范围的收费服务。具体的有偿服务项目包括维护类、安装和检测类、简单服务类、数据管理类、硬件更换类和尝试维修类等服务项目。
2. 有偿服务收费费用构成
有偿服务收费费用构成包括人工服务费、上门服务费和备件材料费。
有偿服务费=人工服务费+上门服务费+备件材料费
l 人工服务费:指提供维修维护服务所发生的技术人工费用,即劳务费;
l 上门服务费:指提供现场服务所发生的往返当地交通费用及工程师在途占用的工时费用;
l 备件材料费:指更换备件、器件、维修耗材等物料费用;
由于送修面发生的其它费用(运输、交通费用等)由用户自理。
3. 有偿服务收费标准
3.1 人工服务费收费标准
人工服务费收费核算依据不同的服务项目中所对应的产品类别、服务实施难易程度、技术能力等级要求、服务工时等因素综合考虑进行定价,具体收费标准如下:
服务项目
服务内容
台式机/一体机/笔记本/显示器/TV
手机/PAD
外设
数码选件及其他
维护类
基础清洁
80
30
深层保养(板级清洁、CPU保养)
199
50
安装&检测类
安装服务(安装系统、应用软件安装、连接、系统调试、演示讲解)
80
50
提供专业检测
50
30
硬件安装及更换类(不含材料费)
主机外部部件维修(指可与主机分离或不需要拆机)
免费
免费
20
//
拆机简单部件更换(更换后不涉及整机系统安装调试的部件)
60
50
//
拆机复杂部件更换(指拆装复杂或拆机更换后涉及整机系统安装调试的部件更换)
100
80
//
解锁&刷机服务类
解锁、密码清除服务(更换硬件、无能力提供除外)等
//
30
20
刷出厂ROM等(不含数据恢复备份)
30
//
数据管理类
通讯录转存;数据同步备份等
30
//
数据恢复
以服务产品报价为准
//
深度维修(不含器件费)
主板级维修(更换元器件等)
100
100
更换组件,补焊维修
50
50
20
特别说明:
1. 其它3C产品指:穿戴设备等。
2. 服务器请采用一事一议的方式收费解决(含Thinkstation)。
3. 对于承接有原厂家授权的,沿用原厂收费标准,如Oneplus、Mbg等收费。
4. 解锁、密码清除服务时,要求用户出示资产证明、身份证等相关证明后才能进行。
5. 维修费收费与服务费收费不叠加,若因重复收费造成用户投诉将按规定进行处罚。
3.2上门服务费收费标准
上门服务费根据用户实际所在城市及与联想授权服务机构的距离进行核算定价,具体的收费标准如下:(联想产品上门期内免费上门)
里程范围
省会级城市厂商指导价
其它城市厂商指导价
0-20公里
60元/次
40元/次
20-50公里
100元/次
120元/次
50-100公里
140元/次
180元/次
100公里以上
协商定价(建议来回交通费+人工费用)
3.3备件材料费收费标准
备件材料费由联想全国统一定价,以联想系统上公布的媒体价格为准。对于多品牌材料费,可以参考业界价格报价。
『叁』 联想电脑售后服务有哪些
具体要看你在购买电脑时
经销商
对你的承诺了,只要你所购买的
联想电脑
是正规经销商销售的,都在可以全国任意一家联想服务站进行保修服务,下面为你提供
联想
服务站的查询
页面
,你可以通过当地的电话区号进行搜索。
『肆』 一般联想电脑售后服务重装系统多少钱
楼上那哥们已经说了,建议自己学会用U盘装系统,折腾几下就会了。
我再版给你说下步骤权:
1、准备U盘,8G以上,找个能上网的电脑,下载大白菜,安装到电脑,用大白菜把U盘做成PE系统启动盘。
2、网上下载系统镜像,比如你要下载WIN7系统,你一搜,网上很多下载的。(新手装电脑建议下载GHOST版本进行安装,方便快捷,一键装系统。)GHOST版的系统镜像扩展名是:GHO,然后把此镜像文件拷贝到U盘。
3、开机按快捷键(联想快捷键:F12)进入U盘PE系统(不同电脑的快捷键配置不一样,一般是F10-F12)——按快捷键后,选择你的U盘启动
4、进入USB启动后,会出大白菜主界面,在主界面中选择PE系统(第2选项为WIN8的PE,第3选项为XP的PE系统,2者只要能进,任意一个都可以)
5、在PE系统的桌面,首先你用DG分区工具对C盘进行格式化,然后点击桌面的大白菜一键装机就可以了。
最后就是安装系统的界面,有进度条,等个20分钟左右,系统就装好了。
『伍』 联想电脑保修期过了能去售后修吗
联想电脑过了保修期是可以去售后维修的,只是维修会收相应的维修费用。
保修期是免费维修版的期限,权售后是对电脑提供服务的机构,不管是保修期内还是保修期外的机器,售后都会提供维修机器的服务,可以去正规的联想售后中心进行机器的维修。
相关维修政策如下:
1、保修期内,用户非人为因素导致的损坏,由官方售后免费更换或维修。
2、保修期内,用户人为因素导致的损坏,需要用户自行付费维修。
3、保修期外,无论任何因素导致损坏,售后提供维修,但是都由用户自行承担维修费用。
(5)联想电脑售后维修价格扩展阅读:
联想笔记本保修期自产品首次购买日起算,以发票日期为准。如无有效发票,则保修期自产品出厂日起算。发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自实际交付日起算。但无论如何,产品保修期的起算日最迟不应晚于规定的宽限期届满日(见产品保修信息)。
产品或部件经修理或更换后,在剩余保修期内继续享有保修,剩余保修期不足三(3)个月的按三(3)个月计算,但保修期在一(1)年以下的产品和/或部件,剩余保修期不足三十(30)天的按三十(30)天计算。
『陆』 联想笔记本电脑售后维修电话是多少
『柒』 联想笔记本电脑主板坏了维修要多少钱
如果只是主板坏了,修的话,价格从300-400不等。但是如果你的是CPU还是主板坏了要换的话可能要1000多。我之前就是,他说我的主板和CPU是连在一起的,修不了,只能换,要1100,还不如重新买。
如果发现笔记本电脑的主板存在或者疑似存在故障,建议将电脑整机送至华硕官方售后服务中心,由专业的维修工程师进行全面检测,确认故障以及必要的维修更换。品牌电脑的整机检修、清洁、升级,最好还是在对应品牌的官方售后点来做,官方售后采用的都是原厂配件,工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心,可以确保维修质量。具体费用需要根据整机机型和序列号查询,建议请工程师现场确认准确报价。
(7)联想电脑售后维修价格扩展阅读:
如果笔记本在包修期限内硬件出现性能故障,送修服务中心会为您免费更换。若已经过了包修期限,出现的部件更换则需要您自行承担维修和更换配件费用。
将笔记本送至就近的三星服务中心,由专业的工程师为您全面检测笔记本损坏情况,并可确定相关配件的具体价格。
如果是加电无显故障,这种情况多是部件松动老化或者芯片虚焊损坏引起的,机器受潮受震或者长期过热都会导致这种情况,如果自己有拆装笔记本经验的话,可以拆机检测内部配件是否有松动或者接口脱落的地方。如有腐蚀或者烧糊的地方,尽快找专业维修维修师傅帮您检修。
『捌』 联想笔记本电脑过了保修期还能去售后维修吗
售后都是可以维修的,只是在于过了保修期都要掏钱而已。
修期是免费维修的期限,售后内是对电容脑提供服务的机构,不管是保修期内还是保修期外的机器,售后都会提供维修机器的服务,可以去正规的联想售后中心进行机器的维修。
相关维修政策如下:
1、保修期内,用户非人为因素导致的损坏,由官方售后免费更换或维修。
2、保修期内,用户人为因素导致的损坏,需要用户自行付费维修。
3、保修期外,无论任何因素导致损坏,售后提供维修,但是都由用户自行承担维修费用。
(8)联想电脑售后维修价格扩展阅读:
联想笔记本保修期自产品首次购买日起算,以发票日期为准。如无有效发票,则保修期自产品出厂日起算。发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自实际交付日起算。但无论如何,产品保修期的起算日最迟不应晚于规定的宽限期届满日(见产品保修信息)。
产品或部件经修理或更换后,在剩余保修期内继续享有保修,剩余保修期不足三(3)个月的按三(3)个月计算,但保修期在一(1)年以下的产品和/或部件,剩余保修期不足三十(30)天属的按三十(30)天计算。
『玖』 联想笔记本维修价格是多少
这个问题太笼统了,这个要根据你的损坏的故障点来报价的,如果是系统的话,一般是50-100,如果是更换硬件的话,需要看具体的硬件价格才能决定的
『拾』 联想电脑售后服务多久
联想笔记本保修期:主要部件1年,辅件和其他部件1年,软件3个月-1年。
保修政内策:全国联保,享容受三包服务,
保修起始日:保修期自产品首次购买日(“购买日”)起算,购买日以购买产品的发票日期为准。如无有效发票,则保修期将自产品出厂日起算。产品发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自产品实际交付日起算。