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鞋子申请售后维修可以拒绝吗

发布时间:2022-01-04 15:44:00

1. 买家申请售后退货退款可以拒绝吗

本人在TB卖虚拟充值 有一天有一个买家买了200元的QB TB充值是自动充值的 可是买家买完没过几分钟就申请退款 退款原因充值未到账

二天我看见退款申请 我找客服要了充值凭证 马上联系买家 想问问充值到账没有 旺旺居然显示 对方的离线消息数已经达到上限,消息发送失败
我想这下遇到传说中的差评师 想讹我点好处 但是等了一俩天 没有和我联系 我拒绝后 退款也自动关闭 又重新3天买家确认到计时 (在这吐槽下
天猫就1天官网首页的充值中心引导全是天猫店难怪销量会那么高了)
等了俩天最后一天买家又一次申请退款 我在次拒绝出示了充值凭证 我想我有证据 直接申请客服介入好了 这样双方就评论不了 就不怕到最后给个差评 买家直接买了确认后 给个差评在TB系统规则里不算恶意差评 但是没想到我申请条件不够
卖家必须同时满足两个条件:实物:1、买家申请退款15天后;2、退款状态为:买家修改协议,等待卖家处理。虚拟:1、买家申请退款5天后;2、退款状态为:买家修改协议,等待卖家处理

规则明显倾向于买家 买家申请退款 卖家不拒绝自动就退给买家 卖家拒绝买家不修改协议 三天后退款自动关闭 重新进入买家确认倒计时
买家又可以继续申请退款 一直拉锯状态 卖家钱被套住 我咨询过无数次客服 答案 客服没有这个权限 只有条件达到要求才可以

经过俩次退款被我拒绝后 订单终于交易成功 心大的卖家以为没事了 这你就错了 没过俩天 他又申请售后 我又发证据 最后淘小二介入被撤消了 申请售后只能一次 只要有证据就不用怕

5
我在网上搜索很看 有的说已经拉锯半年多了 申请客服介入就是遇到解决不了的问题 才申请的 TB弄出这种条件 不是坑了众多好卖家 以前买的时候看见不少坑人的卖家 没想到大千世界坑人的买家也被我遇到了
我开的不是天猫店 对天猫店不熟悉

2. 申请售后被拒绝怎么办

买卖双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理
3天举证时间,然后关内闭维权通道,小二审核凭证作容出判决

这有什么可纠结的呢,公道自在人心。
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。

3. 淘宝买家鞋子穿坏了申请售后会怎么样

已放款(交易成功来源)
商品使用过程中发现这样那样问题"申请售后"
卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等

申请需谨慎,撤销慎之又慎,撤销意味着你放弃维权的权利。

当然,该商品属于三包的,还在服务期内的,可以拨打服务热线或在线咨询
客服会核实交易订单号、退款编号、售后编号,
认为必须为你提供售后服务的,会再次为你开启“申请售后”通道。

4. 确认收货后买家,申请售后卖家可以拒绝吗

确认收货后买家,申请售后卖家是可以拒绝,如果买家要求淘宝客服介入,双回方必须进行答举证说明。
一.交易成功后的0-15天,买家可以发起未收到货和已收到货的售后服务:
1、交易成功后未收到货,可以发起未收到货的售后。
2、交易成功后需要部分退款,可以发起售后维权,维权要求选择“不需要退货,协商部分退款”。
3、交易成功后需要退货退款,还未退货,可以发起售后维权,维权要求选择“需要退货退款”。
二卖家拒绝退款,双方举证:
4.如果买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予买家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
5.从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。
注:已经寄出的商品请务必保留好快递单据和买家的旺旺聊天凭证。如果举证的条件对卖家不利,建议同意买家的申请退款。

5. 买家说鞋子太大了,要求退货退款,我拒绝后买家申请售后怎么办

申请售后,尺码太大
应该选择“换货”才对啊
假如卖家提供的尺码是标准的
那么就是买家自己的责任(运费自理)

7天退货,15天换货,超出期限的维修。
双方协商不成,满72小时请求客服介入
举证很重要,小二申请凭证作出判决。

6. 在淘宝买了一双鞋子客服要我修怎么维权

超过七天无理由退换货了吗?自签收日起,如果超出的话,请提供鞋子质量问题的图片,申请售后,原因选择质量问题,卖家拒绝的话,可以要求淘宝介入处理,最终达到因质量问题的退货退款。

7. 非质量问题申请售后退货可以拒绝吗

如果在七天无理由退换货时间内,是不能拒绝退货的;

如果超过七天无理由退换货时间,那么是可以拒绝的;这个要看产品,一般定制类的产品是可以拒绝的或是扣除定金一类的。

8. 买家收货一个月多了说鞋子断面了申请售后维修怎么办

你好,凡是因质量问题引起的都要负责售后处理,鞋子开胶,需要提交充足的证据证明,证据包括文字和图片,开胶的原因等综合起来,只有在证据充足的情况下,淘宝才会处理,淘宝客服介入会调剂,要求买家寄回,卖家换货或补偿,但不会退货,因为10号至今天已经十几天了,建议你跟买家协商处理,给点补偿,让买家去修补一下,但要买家提供充足证据,否则不给予理会。

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