⑴ 格力中央空调保修多久
6年。
格力,作为中国首家营业额突破千亿的家电上市企业,重磅推出一个新内举措,自2014年8月1日起购买的格力家容用中央空调可享受6年免费包修服务。格力表示,此政策旨在保障消费者权益,让消费者无后顾之忧。
格力是行业内承诺包修期限最长的空调品牌,此次推出的家用中央空调享受6年免费包修政策,充分体现了一个制造企业对消费者周到的人性关怀。
作为全国数一数二的家电上市企业,格力电器秉承“制造最好的产品给消费者”的经营理念,一直坚持通过自主创新掌握核心科技,生产节能、低碳、环保的产品,来完成企业对社会应尽的责任。作为一家技术驱动型企业,格力始终致力于用科技创新给人们带来舒适生活。
⑵ 格力空调保修几年
格力空调6年包修,区别于保修,包修的概念是在包修期间内出现任何问题全部免费换件维修。
⑶ 格力空调售后服务电话号码是多少
客服热线:400-836-5315。此电话为24小时服务热线。
格力空调服务帮助指南:
(1)登录格力电器顾客自助服务系统,提交服务要求。
(2)拨打格力电器服务热线:400-836-5315联系客服。
(3)格力中央空调售后维修官网扩展阅读
一、 包修政策
(三)18个月免费包修条件及对应机型:除1.1及1.2项之外的所有的商用空调产品均实行18个月包修。
格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修按照机型等信息分以下三种情况:
(一)6年免费包修条件及对应机型
2014年8月1日起销售的家用中央空调产品(以合同签订日期为准),实行6年免费包修政策,具体涉及机型如下:
1、使用CAN通讯协议的所有家用多联机系列(型号含H):GMV Star、GMV Power、GMV Tops、GMV Crown、后续推出的使用CAN通讯协议的家用多联机新产品、及以上家用多联机系列所搭配的室内机(型号含H);
1.1 14kW以下(含14kW)的风管送风式空调机组;
1.2 Free 系列、free X系列家用直流变频多联空调机组及其内机;
1.3 以上产品配套使用的集中控制器、好e控等相关产品。
(二)空气源热水机系列产品包修条件:2015年11月1日起购买的,7KW以下的整机包修6年;7KW及以上整机包修3年。
(三)18个月免费包修条件及对应机型:除1.1及1.2项之外的所有的商用空调产品均实行18个月包修。
⑷ 格力中央空调售后 是厂家维修还是店面维修
建议您联系格力全国统一客户服务热线4008-365-315反馈您的需求与建议或点击这里进行服务预约。
⑸ 格力空调官网售后 请问格力空调保修几年
格力商用/中央空调产品包修期限,以产品型号为准,有包修18个月、3年或6年不版等;商用/中央空权调大型机组整机产品质量问题“自机组调试验收合格之日”起计算包修期,可参考随机的包修卡,具体以购买合同签订日期为准。
⑹ 格力中央空调售后维修靠谱么
请您联系格力全国统一客户服务热线4008-365-315反馈您的需求与建议或< a href="http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp">点击这里 a>进行服务预约。
⑺ 格力空调售后服务电话号码多少
格力客服的电话是:400-836-5315
格力总机:0756-8614883
传真:0756-8614998
中央空调咨询电话:(0756)8614883
如果是维修空调的话,也可以在格力官方网站查询官方的售后服务门店:格力官方-售后服务门店,或者通过官方网站预约维修:格力官方网站-服务预约,也可以通过公众号(GREE空调)进行报修。
(7)格力中央空调售后维修官网扩展阅读:
格力家用空调的三包政策
一、包修政策
2020年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、移动空调、除湿机整机包修六年。
符合以下情况之一的不属于包修范围,服务商可按本手册有关规定实行收费维修:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的);
3、无三包凭证、无有效发票或无有效购机凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的;
5、因不可抗拒力的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
二、包换政策
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机。
2、按国家规定的三包期限,在三包有效期内,主要性能故障连续维修二次之后仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,可以换机,并按国家三包规定,重新起算更换机的包修期限。
3、产品质量问题导致换货的,原安装位置拆旧机、装新机不收取拆机费。
三、包退政策
1、按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障。
自售出之日起一年以内,连续二次以上主要性能故障仍无法修好,用户坚持退机的。
2、对退机折旧费规定
对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日1‰核收折旧费,其中应当扣除维修占用和待维修的时间。
对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,并严格按处理品实行处理。
⑻ 格力空调保修几年售后在哪
大陆(不含港澳台及国外)的家用空调产品质量问题自售出之日起整机产专品质量问题保修属6年。商用空调大型机组自机组验收合格之日起产品质量问题保修18个月,家用中央空调产品质量问题部分保修3年或6年,具体详见机子保修卡。以上保修都是整机保。
⑼ 格力中央空调保修
大陆(不含港澳台及国外)的家用空调产品质量问题自售出之日起整机产品质量问内题包修6年。商用容空调大型机组自机组验收合格之日起产品质量问题包修18个月,家用中央空调产品质量问题部分包修3年或6年,具体详见随机配的保修卡或购买合同。