广州tcl空调售后维修部

⑴ TCL空调售后服务太差

这个要看您空调的这根线到底是由于什么原因损坏的了。
如果是当初安装人员操作不当，引起的该根线损坏而导致的维修应该是免费维修的。
如果确实是由于老鼠啃咬，导致该根线路的损坏，即使是在保修期内，也应该是要付费的。因为这个是意外。

⑵ TCL空调空调用了半个月就坏了 联系售后没

TCL售后可以说是最不给力的，别着急慢慢联系，实在不行就打12315投诉。

⑶ TCL王牌空调坏了应该到那里去修

你说的应该是空调坏了了，遥控器是没有问题的，建议你给TCL的售后服务电话咨询内一下，因为此容品牌有很多的品类空调只是他们企业的一部分，所以建议你先给售后总部致电问询一下，然后才给相关的空调售后去电话问询。如果没有超出保修期的话换件是不花钱的，但是手工费是要花的。

⑷ TCL空调保修几年

tcl的空调一般保修在6-10年左右。

保修期外的维修费用只收取人工费用。 保修期为自购买空调之日起6年内。 但空调保修只维修空调问题，不提供外来干扰保修。 您需要支付零件和维护费用，例如老鼠损坏空调线。

tcl空调安装的好处

1、免费设计，免费送货。

2、凡购买TCL空调（新购正品机）的用户，凭有效购机凭证，可享受我司提供的市区免费上门安装服务（窗机除外）。

3、100%文件由完成安装的用户创建。

4、必须由TCL空调特约服务网点安装。

⑸ 广州乐华空调售后维修电话是多少

广州这边我知道一家，

⑹ TCL空调保修几年

TCL空调整机保修六年，变频的压缩机十年保修，售后有保障，买的才放心。

⑺ TCL空调保修几年

1. TCL空调用户服务宗旨：
   金牌服务 满意到户

2. TCL空调用户服务承诺：
   免费设计、免费送货、免费安装（窗机除外）、免标准配置材料费；

   新购机整机保修三年，压缩机保修五年，遥控器保修一年（天花机、非家庭用户除外）；

   城区24小时到位服务，边远地区及特殊情况预约服务；

   服务过的用户100%建档，100%服务跟踪；

   24小时全天候电话接听，节假日正常服务。

3. TCL空调安装政策：
   1、 免费设计、免费送货；
   2、 凡购买TCL空调（新购正品机）的用户，均可凭有效购机凭证享受一次我公司提供的市区内免费上门安装服务（窗机除外）；
   3、已完成安装的用户100%建档；
   4、必须由TCL空调特约服务网点进行安装。
   下列情况属于收费服务范围：
   1、 因房屋结构或用户要求需加长连接管时，材料费、补充制冷剂的费用；
   2、 在钢筋混凝土墙体上钻孔；
   3、 在厚度超过40cm的砖墙上钻孔；
   4、 空调搬拆移位、重新安装；
   5、 无安装结算卡或无购机发票的；
   6、 窗机的安装；
   7、 单独购买的室内机或室外机的安装；
   8、标明降价处理的"处理品"、"等级品"的空调安装。

4. TCL空调维修政策：
   凡购买TCL空调（新购正品机）的家庭用户，均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机三年、压缩机五年、遥控器一年的免费维修服务；新购天花机的家庭用户，均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机两年、压缩机三年、遥控器一年的免费维修服务；非家庭用户购买的空调享受国家《部分商品修理更换退货责任规定》（新三包规定）的保修服务，整机一年、压缩机等关键部件三年、遥控器一年的免费保修服务。
   免费保修的条件：
   1） 提供有效的购机发票或购机凭证；
   2） 必须由我公司指定的特约服务网点进行安装和维修；
   3） 必须在保修期内；
   4） 非人为原因造成的故障；
   5） 如无法提供有效购机发票或购机凭证的，其购买日期以条形码上的出厂日期计算，如条形码不在，则不予保修。
   6）已完成维修的用户100%建档，100%回访。
   下列情况属于收费服务范围：
   1、 用户使用、维护、保管不当而造成的；
   2、 超过保修期的；
   3、 无有效发票或购机凭证的；
   4、 发票或购机凭证涂改的；
   5、 非TCL空调特约服务网点安装、维修的空调（包括用户自行安装、拆机、维修）；
   6、 标明降价处理的"处理品"、"等级品"的空调；
   7、 因用户电源电压不稳，超过空调器使用范围或线路不规范，不符合国家安全用电标准造成空调损坏的；
   8、 遥控器的电池；
   9、 因不可抗拒力造成损坏的（如雷电、地震等及原因不明的自然灾害）；
   10、 其它非产品质量原因所引起的空调损坏；
   11、 非我公司承诺的服务项目和内容。

⑻ TCL空调坏了售后多久

哪个城市

⑼ tcl空调售后不作为，向哪个部门投诉

可以向空调厂家总部投诉，也可以向当地的消 协、质 监等部门投诉。
一般来说空调出现故回障，厂家总部售后答是不会不管不顾的，因为厂家会很在乎自己企业品牌的美誉度，不会因为产品售后服务而对品牌声誉造成不好的影响。

⑽ tcl空调哪些情况下维修是需要收费的

1.用户使用、维护、保管不当而造成的；
2.超过包修期的；
3.无有效发票的；
4.发票发生涂改回的；
5.非TCL空调特约答服务网点安装、维修的空调（包括用户自行安装、拆机、维修）；
6.标明降价处理的“处理品”、“等级品”的空调；
7.因用户电源电压不稳，超过空调器使用范围或线路不规范，不符合国家安全用电标准造成空调损坏的；
8.遥控器的电池；
9.因不可抗拒力造成损坏的（如雷电、地震等及原因不明的自然灾害）；
10.拆装防护网；
11.用户要求增加室外机排水嘴；
12.其它非产品质量原因所引起的空调损坏；
13.非我公司承诺的服务项目和内容；
14.因用户使用环境原因导致的蒸发器、冷凝器脏堵或腐蚀；
15.空调的内外机电源连接线、配管、配管包扎材料、出水管等易损的辅助材料；
16.空调维修时，需要在玻璃墙、玻璃窗或其它玻璃制品上打孔，请找专业的玻璃打孔公司，我司不负责提供此项服务。