⑴ 三星售后服务网点支持三星手机验机吗
由于市场来产品混杂,单凭外源观、序列号、IMEI号,标识是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪。如果要验证您购买的三星手机,请携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心确认手机是否可以包修,如可以,证明是正品,这个是最好也是最为准确的方法。
⑵ 三星客服电话人工服务
三星客服电话是4008105858,手机、笔记本产品的服务时间为:全天24小时服务,其内它产品的服务时间为容:周一至周五 8:00~18:00、周末及法定节假日 8:00~17:00。
另外三星智付业务及三星畅联业务(S漫游)的客服电话为4001895858,全天24小时服务。
(2)三星售后维修官网扩展阅读:
三星其他联系方式:
1、在线服务 :线上技术服务,解决产品使用中的问题
2、远程服务 :专业技术人员通过远程查看和控制设备,直接解决产品问题。
3、邮件咨询:如需技术支持或者咨询常见问题,可以发送邮件,三星将会在工作日24小时内回复。
4、CEO 信箱 :如果有意见或建议,可以发送E-mail联系CEO办公室,将会在工作日24小时内回复。
⑶ 有三星官方售后维修点吗
所处地区三星电子服务中心地址及联系方式查询:可访问三星官版网-售后服务栏目权-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心
若您所在城市没有三星手机维修中心,建议您可联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
⑷ 三星售后的配件是从那发的
如需购买三星手机抄配件(电池袭、耳机、智能皮套、充电器等),您可通过如下途径购买:
1.三星网上商城:进入三星网上商城-配件中购买。
2.三星手机原装配件商城:关注“三星服务”微信公众号,在微信聊天界面-产品与活动-配件商城
3.三星各地专卖店。
4.三星售后服务中心。
⑸ 三星售后维修官网
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官内网服务中心页面:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp选择您要查容询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。