介绍华创售后服务管理系统,你看是否适合你:
可全面管理客户资料、报修、投诉、零配件、收费、提成等,与同类软件相比,最大优点是能自由扩展、灵活通用,支持手机、iPad访问。
(1)管理范围:客户资料管理、报修管理、投诉管理、零配件库存管理、收费管理等,并且可继续建表、继续扩展,管理范围没有限制。
(2)电脑\手机\iPad都支持:先进的B/S架构,既支持电脑访问,又支持手机、iPad直接访问,能随时随地下单接单。
(3)支持多库存管理:支持零配件的多库存管理,实时计算每个配件在每个仓库的出入库数量、当前库存,以及总库存,配件使用情况一目了然。
(4)完善的权限控制:系统具有完善的权限控制,不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制,控制粒度细化到记录、细化到字段。可以按组织结构的管理层次分配权限,充分保障企业的信息安全。
(5)派工单打印功能:系统可设置Excel、Word格式的打印模板,利用系统中的数据轻松生成派工单等,与纸面作业无缝衔接。以前这些数据由人工填写,利用本系统后能大大提高方便性、准确性。
(6)自动提醒功能:可灵活设置提醒方式、提醒时机、提醒条件,系统能根据数据自动生成提醒邮件或短信,自动发送出去,支持手机短信提醒。例如:每当有新报修时给工程师发通知信;超期未完成的,自动发催促信等。
(7)手机短信支持:系统能与手机集成,可运用系统中的数据生成各种重要通知、生日祝福、业务资料、业务进展等信息,用手机短信的形式发送给员工、发送给客户,及时、主动地进行信息沟通。
(8)来电弹屏功能:客户来电话时,系统根据来电号码自动搜索资料库,弹出客户资料以及相关业务记录,使您能第一时间叫出客户名字,胸有成竹地与客户进行沟通。
(9)400呼叫中心:如果贵公司有多个坐席人员,可采用统一客服电话建立400呼叫中心。由400服务商负责电话号码绑定、来电分配、语音提示等;由每个坐席上的USB设备负责来电弹屏、通话录音、电脑拨号等。支持无线座机、无需重铺电话线,无需其它管控电脑和设备,轻松组建中小型的呼叫中心。
(10)通话录音功能:系统能自动记录每次电话的通话时间、通话长度、电话号码,并自动录音,且将录音文件自动上传至系统。借助通话日志与录音,您可完整了解客户沟通过程,洞察客户意向。通过调阅电话通话记录数据表,您也可完整了解话务员每次的服务情况。
(11)软拨号功能:无需拿起听筒、无需手工拨号,系统可利用电脑屏幕上的电话号码自动拨号,利用耳麦直接通话,非常适合客服人员使用。
(12)可定制统计报表:一般软件只有固定的几种报表,本系统可根据需要选择自己的统计方式、设计自己的统计报表,充分满足各种统计需要。
② 大连家电维修哪里好,大连哪家家电维修好
现在第三方网络家电家居上门维修平台都很多,直接在里面找就可以。比如说师傅邦。
③ 上门维修手机app哪个好
如需下载第抄三方应用软袭件(好玩的游戏、常用工具应用、系统辅助工具等),建议可以通过自带的应用商店或手机论坛等搜索目前较为热门的软件。
1、若您的手机自带应用商店,可以按照如下方式查找:应用程序-应用商店-点击热门推荐”可以查看到当前较为热门的软件/游戏。您也可以按照分类,根据软件类型选择自己喜欢的软件
2、 通过手机浏览器搜索需要的软件下载安装(若是自带的浏览器,下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中)。
3、通过第三方助手类软件下载安装需要的程序。
4、通过电脑下载APK格式的安装包,然后传输到手机中安装。
④ 维修安装的app有哪些
如需下载第三方应用软件(好玩的游戏、常用工具应用、系统辅助工具等),建议回可以通过自答带的应用商店或手机论坛等搜索目前较为热门的软件。
1、若您的手机自带应用商店,可以按照如下方式查找:应用程序-应用商店-点击热门推荐”可以查看到当前较为热门的软件/游戏。您也可以按照分类,根据软件类型选择自己喜欢的软件
2、 通过手机浏览器搜索需要的软件下载安装(若是自带的浏览器,下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中)。
3、通过第三方助手类软件下载安装需要的程序。
4、通过电脑下载APK格式的安装包,然后传输到手机中安装。
⑤ 第三方售后服务平台
⑥ 家电维修第三方服务平台哪个最好
现在国内比做这个已经比较久了,这种运营模式都已经比较成熟了,所以你想找哪家基本上都没问题,应该就是成本的问题,具体的情况要你自己去沟通,最早做第三方服务平台的是神州联保,目前也做的是不错的。
⑦ 求微信订单系统,订单平台,我是做家电维修的,谁给我推荐一个!十分感谢!!!!!
首先你需要申请这个微信公众号,如果是订阅号需要认证,服务号可以不认证,然后去第三方平台申请一个订单功能就可以了,一般的第三方平台都是有提供这样的功能的
⑧ 海信空调维修找哪家靠谱
当然是找扳手会比较靠谱了,这可是一个实力雄厚的第三方家电维修平台。
⑨ 第三方售后(家电维修类)有几家
有神州联保、 中国联保、全城联保、快可立、爱服务、家安网、水掌柜(师傅邦)、鲁班师、美的、创维、海尔(日日顺)、格力、师傅来了、IF5要服务网等。
⑩ 家电维修第三方服务平台哪个好
偶然用过一次91畅修保,我觉得还不错,下单之后没一会师傅就到家了,态度很好,挺客气的,维修技能也满分,好评。望采纳我的答案,不胜感激。如果还有什么需要,可以追问,谢谢!