你好
手机证明都不需要
苹果是全国联保
凭手机就可以维修的
手机上面是有串码的
望采纳
⑵ 苹果售后维修在线咨询
可以的
可以登陆apple store官网,在线服务在帮助下面,选择好对应的iphone设备,进入维修界面,提交问题描述会有对应的工程师回复。
⑶ 苹果手机拿去售后维修怎么查询进度
一、首先登来录到苹果中国官网,然后点击官网首页页面上的“技术支持”。
⑷ 苹果保修单子没见了,还能去售后修手机吗
能的,苹果产品的保修是无需保修卡的,主要是根据您设备的序列号查询的保修日期来进行维修的,只要您的序列号没有过保的话,都是可以到售后进行维修的。
⑸ 苹果手机在售后维修用开维修单子吗
你好,苹果售后维修不能装会给你开具一定的单子,这个是对的
⑹ 苹果售后维修的单子弄丢了怎么办
拿到苹果售后去,苹果保修都是由售后统一处理的,售后能查到手机有没有过保,没有的话,应该能保修的
⑺ 苹果售后给的工单号能查到维修进度吗
很多人送自己的iPhone去售后维修,在焦急的等待中很想知道爱机什么时候可以维修好,如何查询内iPhone维修进度呢?一起来容看看下面的教程吧!
1.首先进入苹果官网http://www.apple.com/cn/
2.进入到苹果官网后,在这里选择技术支持。
3.然后把网页下拉,在左下角这里选择,检查维修状态。
4.在这里输入维修的ID和列序号进行查询,一般要送到售后网点之后6、7天之后才可以查询。因为寄回去需要时间。
5.维修ID一般在维修的服务单据上面,就是你拿手机去售后时候,他会给个单子。上面的编号就是ID 了,一般为字母开头,如全是数字的ID 就需要自己打电话去售后报数字ID才能查询。如有其他问题也可以电话咨询苹果客服。
⑻ 苹果的售后服务内容
西安苹果售后简介
苹果售后服务知识iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者退”、“包换”的售后服务内容。
当您的商品自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故
障时,您可以选择退货、换货或者维修;当同样的情况出现在8日至第15日内时,您可以换货或者维修;
3、当同样的情况出现在第15日后,您只能在保修期内享受免费保修。
4、商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。了解详情您可拨打客服热线。
5、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,手机终端产
品的售后服务的相关内容可以分为:7日、15日内的退换机(DOA/DAP)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修服务等,详细说明为下;
欢迎采纳谢谢
⑼ 我是苹果售后客服,我们的服务单应该怎么开
上海客户维修服务,提供手机/平板/一体机及笔记本全系列维修服务支持.「现场检测」「现场维修」,我们力求为客户提供出色的维修服务。