苹果售后维修电话案例

Ⅰ 从苹果官网买的苹果手机坏了该怎么找售后维修

是否需要针对其他问题（如主屏幕按钮、浸液损坏或配件）进行维修？

• 如果您的问题不是由意外损坏造成的，且在保修、AppleCare+ 或消费者权益法的保障范围内，我们将免费进行维修。

• 如果您的 iPhone 损坏，且您拥有 AppleCare+，我们将提供两次意外损坏保修服务。每次都将收取如下所示的服务费用。

• 如果您没有 AppleCare+，则您的维修费用将因如下所示的保外维修费用而异。

不确定是否在保障范围内？请输入您的 iPhone 序列号，以查看您是否拥有 AppleCare+。

Apple 有限保修可以为存在缺陷的产品和 Apple 品牌配件提供自购买之日起为期一年的保修服务。我们的保修是对消费者权益相关法律或法规所赋予权利的补充。了解有关消费者权益法权利的更多信息。

由意外损坏导致的问题不在 Apple 有限保修的保障范围内。定价仅适用于 Apple Store 零售店 Genius Bar 天才吧提供的维修。其他服务提供商可能会自行设定价格。所有费用均以人民币结算且含当地税费。

您的维修选项



自行送修

和 Apple Store 商店进行预约，或前往我们的任一 Apple 授权维修点。我们将尝试在您来访期间修复您的 iPhone。如果您预约了与 Genius 天才交流，请确保随身携带政府签发的带照片身份证。在较为复杂的案例中，我们可能需要将设备发送到 Apple 维修中心。如果是这样，您的 iPhone 大约需要一周时间才能提取。

要保护您的数据，请了解如何做好 iPhone 维修前的准备工作。

Ⅱ 苹果手机怎么查询修理记录 换机记录 案例查询

序列号可以知晓你的手机是否为官翻机： 通常序列号以C3K、内C7G、CCP、DQG、DQJ、DYJ、DYK、C28、C5F开头的手机为官翻容机（iPhone4及之前型号） iPhone4S: 国行官翻以C3K、CCP、C7G、DYJ、DYK、DQJ开头，目前14s已经停产，但置换机还在生产，国行DQJ开头的机子都为置换机 港版官翻以DQG、C5F开头 韩版官翻以DQG、DQJ开头 美版官网为DQG、C28开头 其它海外版都以DQG开头 iPhone5及5s： 国行：售后更换出来的国行iPhone5序列号开头没什么规律，而是跟零售机一样，比如有F2Q开头的零售机，也有F2Q开头的从售后换来的机子。但如果某部国行iPhone5或5s的型号是ND开头而不是MD开头，那就说明这部iPhone是售后换来的

Ⅲ 苹果售后维修网点查询

Ⅳ 苹果官网查询维修进程发现需要案例 ID 或维修 ID不知到在哪里找，打电话给送修ipad的授权维修商

在维修之前，如果你拨打了苹果官方售后的电话，技术顾问会详细的了解苹果产品的情况，并将你所用产品如IPAD出现的问题做以备案----创建案例，备案有个案例号如346727501 ，这个就是案例ID!

Ⅳ 苹果官方售后网点查询

Ⅵ 苹果案例ID或维修ID怎么查询

1.维修ID一般在维修的服务单据上面，就是拿手机去售后时候，工作人员会给个售后单子。如图； 2.案例ID就是之前维修过的记录，也就是上一次的单据。

Ⅶ 苹果apple的售后案例处理一般要多久 你们等了几天

我之前处理过一次，需要提供购机证明，包装盒，保修卡，id邮箱，个人姓名电话，最后一个月时间才搞掂。

Ⅷ 苹果的案例ID或维修ID怎么查询

您可以通过登陆苹果官网来进行售后维修查询，具体方法如下：

1.登陆apple官网，选择搜索按钮；

Ⅸ 苹果维修lD或案例lD是什么意思!

一，忘记apple ld的帐号密码了，可以通过邮箱找回。

二，具体操作方法：

1、首先用电脑回打开答Apple ID管理页页 appleid.apple.com/cn。

2、也可以在苹果官网首页找到此页面，在首页，点技术支持，进入后点Apple ID，再点“找回Apple ID”，再点"前往我的Apple ID"。

3、进入网页后，点"找回Apple ID"。

4、填上姓，名，邮件地址，然后下一步，如果之前更换过邮件地址，不记得现在用什么邮件地址了，也可以填上以前的邮件地址，系统会帮助搜索Apple ID。

5、选择电子邮件验证或者回答全安提示问题。

6、先试试用电子邮件验证。

7、邮箱会收到一封验证邮件，打开邮件后，点击立即重置。

8、然后输入新的密码就可以完成密码重置了。

9、再试试用回答安全问题验证。

10、接着回答以前设定的验证问题。

11、然后就可以设置新的Apple ID 密码了。