A. 请问在易迅、京东、拍拍上网购的区别是什么尤其是售后服务这块，他们的优缺点又有哪些越详尽越好，谢
京东的售后最好，拍拍和淘宝差不多，价格还比较高，产品还比较少。易迅的价格比较高，一般电子产品都要比京东和卓越贵很多，易迅的售后做的不错
B. 易迅网可不可靠
易迅东西是不是正品我不知道，就知道你钱给他了，想退货那真心难。
记得当时退款的时候我还打了很多次的电话，那边的客服还忽悠我，说已经有专门的人更进刚开始说是5天能够退，后来说15天能够退，后来给他们确认是不是退了他们说有专门的人跟进肯定退了。结果我也没有查，一个月过去了，我查了下账户，果然还没有退。
这是今天我上易迅网的状态记录。
2013-04-07 01:09:00您提交了订单，等待客服审核。
2013-04-07 01:09:09您的订单已通过审核。
2013-04-07 01:12:39您的订单已经付款成功。
2013-04-07 11:21:29您的订单已作废。
今天都5月8号了。这就是他们的办事效率。
然后今天又给他们打电话，那客服说的好听，我帮你查查，但是今天财务下班了，明天才可以。
我让他给我个解决这个问题的具体时间，然后他说这事没法确认，得根据具体情况。
我就很生气，本来钱不是什么问题，关键是他们解决问题的态度，他当他是新闻发言人一直在那里打太极。
C. 在易讯上买的iPhone的耳机坏了能拿到官网上查到的授权经销换吗
找易迅售后
D. 三年前在易迅买的固态硬盘坏了，怎么联系售后
主要看你硬盘保修几年啊
过期了
售后也不会给你保修的。
E. 在“易迅网”上买东西，遭遇欺骗和恶劣处理，他们没领导，没投诉，也不怕你投诉，真的没办法
2013年1月18日中午购买iphone5白色16GB，拿回家用了第二天用充电器充电，结果开机无法充电，21号易迅售后人员来取走iphone5,22号易迅网显示初步检测无法充电，但是25号却显示：您的商品检测无故障，客服将与您确认。这是怎么回事，开始有问题，最后有没问题。易迅网说要无法换货，要原物发还。我就郁闷了，我试了那么久都无法充电，他们拿去两三天之后就能充电了，他们是不是私自更换充电器了！而客服说他们是不会更换的！客服说如果我不相信就送去苹果售后中心检测开报告，他们就这样威胁人，还有不是说七天退换货吗，他们却说没有问题不能退货！到今天 我终于知道 易迅 为什么要那么长的时间检测！他们故意拖延时间，有问题手机他们自己非法擅自处理，等三包期限一过你们就说产品完好不能换货！他们手段好高明！我要让世人都知道易迅的卑鄙手段！
F. 易迅售后怎么样
绝对是垃圾中战斗机！！！
把我的亲身经历告诉你：
网购迄今为止最差的一次体验就在易迅！iPhone 5s 16G 手机 金色，12月13日下午收到货，因为有事急着外出，没有拆开手机，周日（15日）晚回来拆机，拆机全程有数码相机拍照为证，能够证明我是当时新拆机，发现手机边角金色金属边有一个小凹坑，这不该是一个苹果手机该有的工艺水平啊，必然是工艺质量问题。因为已晚，易迅电话客服已下班，遂网上提交换货申请并上传照片，16日早上收到短信说换货申请被拒，我又打电话过去，好不容易打通了，反馈了问题，客服说后台系统页面打不开，说随后会电话联系我，我还再三跟客服说尽快，等到中午13点左右，也没有电话过来，被放了鸽子，我又打电话过去，这就开始了无尽的扯皮，这位工号50865的客服说外观问题需要我签收时当着快寄的面拆开检查并反馈才行，又说或者24小时内反馈，我问易迅哪里说明了这一条，我2011年开始在易迅购物，这么多年，交易了这么多次，从来就没有看见过有这条规定，即便我在“我的易迅”-“退换货申请”里也没有看见这条，后来在客服的指导下才好不容易在犄角旮旯里找到这条。我就问他了，在整个网页的显眼位置或者商品的介绍文字或者我的整个购物流程中，甚至直到送货，没有任何文字或者人员告知我这一条款，你们把用户当傻逼吗？难道用户上易迅购物要先把所有的文字看个遍才能去买东西吗？不敢，因为即便这样你也不能保证没有遗漏。客服还说这事根据国家三包规定制订的，我说我没有看见这条，请你告诉我国家三包政策里哪里有这条，这位客服找了10几分钟，最后跟我说没有，又说但是三包里没有保障外观的问题，后来我要求在18点前给我最终处理答复，16点多电话过来了，根据这位工号为50681的小姐所说，国家三包政策不保障外观，消费者在易迅买东西就好比抽奖，外观易迅是不管的，这就是牛逼的易迅，一个越来越垃圾的易迅，就这样一个易迅，服务还不如淘宝，凭什么竞争电商？我不会再光顾易迅一次了，并把我的遭遇告知大家，请大家也谨慎考虑。因为你在易迅的每一次购物就是赌博，没有问题就是你好我好大家好，有了问题，抱歉，易迅不管的，那是你的问题，易迅没有错，易迅很牛逼！
G. 易迅卖的都是正品吗售后呢
不一定
H. 易迅网好不好用运费是怎么算的快递是用哪家物流公司的退换货方便吗
我刚刚在易迅买的电视出了质量问题，用了两次就系统崩溃 开不了机了，因为家里装修，发票找不到了，让他们给维修，易迅客服答复的是缺少配件，无法维修，同款式又没有货，也不能更换，只能让我推掉，但还要把发票的17%税点扣出来 4099的电视 17%就是700块钱。这就是易迅的答复
还有 易迅售后只负责把你自己包装好的电视拉走，就是说包装不好的话，他们是拒收的，怎么包装他们不管，电视挂墙上，我自己咋弄？支架的费用还要自己承担， 鄙视易迅 千万别买电商的东西 质量太差 售后困难
I. 在易迅退货，原包装都没有拆，竟然说经核实影响二次销售，要扣10%折旧费，如何维权
你需要和这个平台协商一下，因为这个影响二次销售，必须要有说明，至少是什么情况导致影响二次销售，比如外包装箱污损变形了，还是运输过程中被压扁了，这总要有个现象，不能说什么就是什么。
这样独立平台维权比较困难，你只能是到12315消费者维权试试了。