『壹』 oppo预约维修收费吗
预约是不收费的哦
OPPO预约服务宗旨是帮你免去客户服务中心排队检测维修的烦恼、专人接待,直达维修~
『贰』 OPPO上门维修是怎么收费的
上门维修服务需要收取60元/次服务费,如果是保外维修或者人为损坏情况,需要按照官内方配件价格支付容配件费用。
钻卡会员有效期内2次免上门服务费,金卡会员有效期内可享2次上门服务费5折。(机型仅限于会员绑定下的手机)
『叁』 oppo售后服务收费吗
您好
保修说明及原则
1.您的保修服务仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行收费修理:
A.超出三包有效期的;
B.人为因素造成的损坏,包括非正常工作环境下使用,不按说明书使用所引起的损坏等;
C.用户私自拆机、自行维修、改装或经非本公司联保单位维修;
D.因不可抗拒力(如水灾、火灾、地 震、雷击等)造成的损坏;
E.无产品保修卡和有效购买凭证的,或产品型号、条码不符或被涂改的;
F.产品自 然磨损(如:外壳、键盘、显示屏、天线、附件等);
G.非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵;
H.条形码及保修标示(易碎贴)损坏的,无法辨认的;
2.其它:
a.外观损坏(磨损、刮花等)将不享受退货服务;
b.因网络、无线信息服务商(运营商)等造成的故障不 在保修范围内;
c.销售商口头许诺,超出本卡规定保修原则的,恕不提供服务;
3.符合包换的产品,您可就近去我公司联保点换货,换货时,主机有故障,则免费更换本公司同规格、同型号主机;配件有故障,则免费更换配件;
4.对需要维修的产品,您可以到本公司全国联保网络的任一联保点进行维修;
5.进水机或严重人为损坏机器维修,用户均需与OPPO售后服务中心先签定有关委托维修协议;
6.所有在保修期内被换下来的部件、零件和附件等归本公司所有。
『肆』 oppo售后服务解锁要钱吗
到售后解开手机密码需要收钱吗,不收钱的,免费刷机解锁,OPPO手机锁屏密码忘记了,建议通过以下方法解锁:
解锁方式1:
1、如果之前有设置指纹解锁,可以先在解锁界面输入错误密码,会看到【忘记密码】出现,点击进入后选择【通过指纹重置】。
2、根据提示进行指纹解锁,会进入重新设置锁屏密码的界面,输入新的密码并进行验证,即可完成相关锁屏密码重置。
解锁方法2:
1、如果之前有通过【设置】—【指纹、面部与密码】—【锁屏密码】—【绑定安全邮箱】设置了绑定邮箱。
2、在锁屏界面输入错误密码后下方会有【忘记密码】显示出来,点击进入会提示你输入完整的邮箱。
3、输入完整邮箱后会发送相应的验证码到邮箱,通过邮箱查看验证码后进行相应填写,点击【完成】—会进入设置锁屏密码的界面,就可以重新设置锁屏密码了。
解锁方法3:
1、如何之前有打开找回手机的功能,并且记得OPPO帐号及密码,可以通过【云服务】界面—输入OPPO帐号及密码进行登录。
2、进入相应的界面后点击【查找手机】—【锁屏】—即可根据提示来重新设置锁屏密码咯,再解锁手机输入刚刚设置的密码就好了。
若之前没有绑定过邮箱,且没有打开查找手机功能或不记得OPPO帐号密码 ,没有进行过以上的设置,还请去我们的OPPO客服中心,让那里的工作人员帮助你进行相关解锁。
OPPO客服中心查询路径:
1、【OPPO官网】—【服务】—【网点查询】—根据所在地区进行查询。
2、【OPPO 】—【首页】—【推荐】—【客户服务】—【服务网点】—根据所在地区进行查询。
3、【OPPO客服公众号】—【更多服务】—【附近服务点】—根据所在地区进行查询。
『伍』 oppo售后服务要收费吗
名称: OPPO售后服务中心 电话: 020-38886812、38886811地址: 广州市天河路490号壬丰大厦20楼2004A OPPO售后服务中心保修服务内不收取费用.
『陆』 oppo售后收费标准
标准当然是有的,不过价格的话你只有拿到售后才知道。反正你也可以拿去看看,修不修的话都可以的。
『柒』 oppo售后服务要钱吗
你好,手机在保修期内出现非人为造成的问题,是可以免费维修的哈。
如若是人为造成的是需要交纳维修费用的。售后刷机是免费的~
『捌』 去oppo售后维修需要钱吗
三、一年保修
自购买日起一年内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,在提供有效购机凭证和保修卡,经 OPPO 客户服务中心检测确认,符合三包条件,由 OPPO 客户服务中心为您免费保修。
在三包有效期内免费保修后或使用超过一年正常过保(无进液、外力导致、私修等情况)付费维修的移动电话主机,产生维修记录后的移动电话主机享受原有 12 个月保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间较长者为准,如果有更换主板或显示屏,则主板或显示屏器件享受原有 12 个月保修期的剩余时长或 180 天的保修期,以其中时间较长者为准。
非正常过保(如进液、外力导致、私修等造成不良)的移动电话主机,用户付费更换损坏部件后,保修期详细如下:
1)主板、显示屏同时更换维修时,主板和显示屏保修 180 天,主机其他部件保修 90 天;
2)仅主板更换维修时,主板保修 180 天,显示屏不承诺保修,除主板和显示屏之外的其他部件保修 90 天;
3)仅显示屏更换维修时,显示屏保修 180 天,主板不承诺保修,除显示屏和主板之外的其他部件保修90天;
4)主板和显示屏均不更换维修时,仅针对更换的部件保修 90 天,其余部件均不保修;
产品因以下行为产生的故障,无法享受以上的三包政策,实行收费维修:
1)超出三包有效期的;
2)私自拆机、自行维修、改装等人为因素造成的损坏;
3)进水或进液;
4)外壳的正常磨损,外壳不保修;
5)因不可抗拒力(如水灾、火灾、地 震、雷击等)等因素造成的物理损坏及故障,如摔坏或压坏、显示屏破裂等情况;
四、保修说明及原则
1)有效的保卡及发票是实现您三包权益的基本保证,请您妥善保管;
2)如果您丢失发票和三包凭证,且不能提供有效发票和三包凭证复印件,我们将依据产品出厂日期后第 90 日与电子保卡注册日期对比,选择对您有利的日期为购买日期,为您的手机提供一年期的免费保修服务;
3) OPPO 公司对产品的其他配置(例如:说明书、保修卡等)不承担三包责任;
4)外销产品在国内服务中心可以进行保修,三包有效期采用大陆政策,考虑到物料的实际情况,采用预约方式进行维修;
5)所有附件产品,在三包有效期内进行过换货处理的自换货之日起重新计算三包期,更换两次仍然无法正常使用的,可要求按照单独销售价退货。
6)附件(皮套、贴膜、保护壳)等导致的手机主机局部功能受影响或工作不正常的,不能作为退换机的条件,您可要求更换新的附件。