2017售后维修

A. 海尔售后维修怎么样

全中国最差的售后本来就是海尔。主要原因是客服没有权限控制售后工作人员。
全国最好的售后就是美的。售后只要你一拨打美的客服立马见效。这个我都体验过。

B. 2017中国汽车售后服务创新论坛在哪举行的

在苏州，在2017年中国汽车流通行业年会期间举办的“新消费新服务新定位

C. 新款ipad2017，放包里压了一下，屏幕坏了，边上弯了，去售后修要多少钱

2017年新出来的iPad屏幕坏了都很贵，如果你只是外屏碎了，你可以拿到下面去更换苹果新iPad原装屏成本只要补1280元哈。

苹果售后维修中心
地址：青羊区太升路赛格广场1号门4楼1区1032号

D. “2017中国汽车售后服务用户满意4S店TOP10”活动的主办方是谁

中国汽车流通协会。为推动汽车经销商集团以用户需求为核心的商业模式创新升级，促进汽车售后服务行业健康发展，中国汽车流通协会在2017中国汽车消费论坛上举办了“2017中国汽车售后服务用户满意4S店TOP10”推荐活动。与此同时正在开展的还有“2017中国汽车流通行业最受经销商欢迎服务商品牌”推选活动。

E. 海尔售后服务投诉

好倒霉啊！下雨的天气在家真没意思。电视也坏了，什么也不能干，当初为什么要买“海尔”的电视呢，哎····无非就是怀着和平年代买国货就是对国家最大的支持，可是我想错了，海尔并不是我想象中的那么好。才买了四个月就出现了黑屏，随后是开不了机。我只好找售后，售后第三天来了不知怎么碰了一下到好了。第二天便又黑屏，又是开不了机，随后我一次一次的联系售后，售后也一次一次的说明天就去，这已经过了半个多月了，这背后是1.售后人员不足，2.集团公司无管理规章可循。3.海尔大量产品保修，忙得不亦乐乎！我想因该找海尔总部来投诉，投诉电话和投诉网站更是让我崩溃了，这就是我心眼中的国产品牌，终于知道国人为何热衷洋品牌了。
国人热衷洋品牌并非是简单的崇洋媚外！列入大家经常见到的丰田汽车的召回，通用、大众汽车的召回，这是海尔做不到的，我可能说大了，哪就说说海信、飞利浦、LG。诺基亚的售后服务，不能算堪称完美吧，至少是在质心质意的服务，在看看海尔的官网设计。售后电话无数次语音提示，就是无法接入···
网上保修和投诉简直比登天还难，随后又拨打海尔售后电话，4006999999.035288938089.4006888021.053288939999.接通后海尔无数次语音提示，家电维修请按1.手机产品请按2.········其他类产品请按0.根本就无法接入，好不容易接通了个客服，刚开始服务到很热情，可后来就是答非所问了，我想这不是偶然，我直接就挂断了她的电话，我想知道海尔高层的电话，直接跟领导反映，如果没有也罢！我和我身边的人会慎重再慎重的购买海尔的东西！官网也无法保修，海尔这样的做法无非就是浪费国人的时间和金钱，吞噬国人爱过的心

F. 哪几个汽车品牌售后服务做的好

近日，J.D. Power (君迪)发布了2018中国汽车售后服务满意度研究SM(CSI)。这项研究评测的是拥车期为12至48个月的车主对于授权经销商服务部门维修或保养服务的满意度。此次共调查了购车时间在2013年11月至2017年5月间的46,430位新车车主，测评61个乘用车品牌。

汽车售后服务满意度如何评分？

J.D. Power中国汽车售后服务满意度研究(CSI)通过五个衡量因子确定总体售后服务满意度，汽车售后服务满意度=“服务启动”(21%)+“服务顾问”(19%)+“服务质量”(22%)+“经销商设施”(20%)+“服务后交车”(18%)，汽车售后服务满意度得分采用1000分制。

豪华车品牌：奥迪连续9年夺冠

据报告显示，豪华车品牌的汽车售后服务满意度明显高于主流车市场售后满意度。一汽-大众奥迪以703分的高分获得豪华车市场排名第一名，是唯一五星评级品牌。这已经是奥迪连续9年拿下销售满意度指数冠军。

第二、三名的分别是保时捷和凯迪拉克，保时捷不但在售后服务上赢得了口碑，在新车质量和可靠性上也一直名列前茅。

接下来就是凯迪拉克了，大幅的终端优惠并没有影响售后服务的质量，还是很让人欣慰的。除了这三个品牌，其余所有豪华品牌的售后服务都在平均线以下了。

普通主流品牌满意度一般

反观主流车市场，长安福、大众、北京现代三个品牌拿下五星评级。不过从数据上显示，即使主流车市场最高等级的汽车品牌（737分），也无法达到豪华车市场的平均水平（756分）。这也从侧面说明，豪华车和主流汽车品牌，除了产品上的差异，在服务满意度上也是有质的差距。

长安福特（737分）摘取主流车细分市场售后服务满意度第一，其次是大众（735分）和北京现代（730分）。排名前十的主流车细分市场中有三个自主品牌，分别是荣威（720分）、吉利（719分）和北汽绅宝（715分）。

以下是该研究的其他重要发现：

1、行业整体满意度（651分）比去年提高11分。但自主品牌（629分）进步小于行业整体，仅比2017年提高2分。

2、中国消费者反感不专业、不诚实、不专注的经销商。前六大导致消费者“肯定不会”购买某些品牌的原因中，有四个原因都和销售人员与客户的互动有关。

分别为：不专业、不完全诚实、太忙、没有足够地关注客户和粗鲁不礼貌。这一发现再次表明，具有良好个人技能的训练有素的销售人员是经销商最有价值的资源之一。

3、绝大部分购车客户对汽车金融不甚了解。关于金融贷款促销方案的知识，大多数买家或者只是“知道”（38%），或者是“不怎么了解”（33%），仅有9%购车者表示他们对经销商的金融贷款促销方案有具体了解。

维修店比4S店更受车主青睐

为了更全面的了解车主们接受售后服务的满意度，J.D.Power还对路边维修店做了调查，据统计，最近一次去维修店的车主中，有61%依然处于保修期，去年这个比例还是54%。而且消费者对维修店的服务品质和信任也明显提升。此外，车主在4S店支出的保养、维修费用从2017年的平均2450元降至2018年的1956元。

从数据中不难看出，作为有着品牌授权加持的4S店，在与野路子出身的维修店的较量中，正慢慢处于下风。主要原因在于目前越来越多4S店的售后服务中，都爆出了暗藏猫腻的丑闻，以秉持着品质和专业的光环正在慢慢消褪。

而由于一些丑闻的不断曝光，再加上许多车主在4S店有过不愉快的经历，让车主们对于4S店的品质有了重新的审视。而目前越来越多连锁维修店的服务品质正在不断进步，与4S店的差距越来越小，同时在价格上却更加优惠。

因此，一些普通的维修保养项目，越来越多的车主也慢慢倾向于在维修店里进行。不过要提醒广大车主，在维修店做保养没有问题，但是要找正规、专业的维修店，并且要保留好各种单据和发票。

相较于汽车本身的品质方面，在售后服务上，车主的关注度并不高。但优质的售后服务会在后续漫长的用车时间里，带给车主不少的舒心。而一些劣质的售后服务不仅想方设法从你口袋里榨取钱财，勾心斗角的猜疑无疑会让车主们身心疲惫，受一肚子窝囊气。

售后满意度并不能代表售后质量的绝对好坏，只代表售后服务的品质和车主期望值的相符程度，如购买豪车时，会相应希望得到与豪车价值相符的售后服务。因此，J.D.Power的排名可以作为参考，同时也建议参考身边车主们的口碑，为日后用车所着想。

G. 美的售后服务电话

美的售后服务电话是400-889-9315，可以进入美的售后服务，直接在线咨询或拨打售后电话咨询。

美的于1968年成立于中国顺德，现总部位于广东顺德北滘新城内。在世界范围内拥有约200家子公司、60多个海外分支机构及10个战略业务单位。

(7)2017售后维修扩展阅读

美的提供多元化的产品和服务，包括以厨房家电、冰箱、洗衣机、及各类小家电的消费电器业务、以家用空调、中央空调、供暖及通风系统的暖通空调业务。

1、美的集团股份有限公司

地址：广东省佛山市顺德区北滘镇美的大道6号美的总部大楼，电话：0757-26338888

2、客户服务与投诉热线

电话：4008899315，邮箱：[email protected]。

3、美的集团廉正与合规举报及咨询渠道

邮寄地址：中国广东省佛山市顺德区美的大道6号美的总部大楼廉正办公室 ，邮编：528311，电话：0757- 2660 5599，邮箱：[email protected]。

4、美的集团打假热线

地址：广东省佛山市顺德区北滘镇美的大道6号美的总部大楼，电话：0757-23270637，邮箱：[email protected]。

5、美的集团中国区域

地址：广东省佛山市顺德区北滘镇工业大道32号美的全球创新中心，电话：0757-22394365。

6、美的生活电器事业部

地址：广东省佛山市顺德区北滘镇工业大道32号美的全球创新中心，电话：0757-26338666。

7、美的厨房和热水事业部

地址：广东省佛山市顺德区北滘镇工业大道32号美的全球创新中心，电话：0757-23270075。

8、美的微波和清洁事业部

地址：广东省佛山市顺德区北滘镇永安路6号美的微波和清洁事业部，电话：0757-23601698。

9、美的冰箱事业部

地址：安徽省合肥市经济技术开发区锦绣大道176号，电话：4008899315。

10、美的洗衣机事业部

地址：江苏省无锡市长江南路18号，电话：4008899315。

11、美的家用空调事业部

地址：广东省佛山市顺德区北滘镇美的大道6号美的总部大楼，电话：4008899315。

H. vivo售后服务

如您复需要前往vivo客户服制务中心，可在手机端进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点，选择查看就近网点的详细地址及电话。
温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。

I. 惠普电脑售后服务电话

惠普售后家用类产品及平板电脑

400-885-6616