威能壁挂炉提供生活热水,其工作原理是要有水流经过时,壁挂炉才会启动,才会加热生活热水。所以如果仅是生活热水不能正常出水,那么就有可能是因为壁挂炉的水流转子出现故障
『贰』 威能壁挂炉维修中心电话是多少
威能全国售后唯一指来定自服务热线(7x24小时):400-700-1890。
威能已在北京、上海、济南、乌鲁木齐、西安、郑州、兰州、银川、南京、成都、西宁、重庆、武汉、杭州、合肥等主要城市建立起全国服务网络,并面向全国用户推出24小时可拨打400-700-1890电话的服务。
威能壁挂炉应定期清洗,好处在于:
1、增加壁挂炉运行的安全性,通过上门清洗并对壁挂炉运行进行专业的全面检测及调试,能及时有效地发现并消除壁挂炉在运行中存在的问题从而确保壁挂炉能够安全运行。
2、可以延长壁挂炉的使用寿命。通过内部清洗除垢可有效降低水泵、换热器等主要部件的负荷,从而使锅炉运转更加顺畅,延长了其使用寿命。若每一到二年对锅炉进行一次清洗保养,能延长设备的使用寿命3-5年。
『叁』 北京威能壁挂炉售后维修电话
德国威能壁挂炉不能打火维修
德国威能壁挂炉北京市售报后修
(4008)(867)(315)
德国威能壁挂炉点火器出现故障产生的问题。
1、代码“E1”
当显示屏出现代
码“E1”时,说明烟台壁挂炉处于水压开关故障状态中。这时,首先就先要开始排查,将问题点找到,在逐一进行解决。
2、代码“E2”
当显示屏出现代码“E2”时,说明旭日经贸壁挂炉因为点火失败而进入保护状态。主要原因有两种,要么是点火器出现故障,要么就是燃气供应产生问题。以上两种问题全部确认好之后,重新开始启动,若还是不行,直接联系售后人员进行解决。
3、代码“E3”
当显示屏出现代码“E3”时,说明整个采暖系统温度出现故障。此时确认采暖温度探头是否正常,及连线、控制器是否
出现问题。
4、代码“E4”
当显示屏出现代码“E4”时,说明整个热水系统温度出现故障。此时确认热水温度探头是否正常,及连线、控制器是否出现问题。
5、代码“E5”
当显示屏出现代码“E5”时,说明出现伪火故障,在系统点火前就检测到火焰。确认感应针、点火器是否正常。
6、代码“E6”
当显示屏出现代码“E6”时,说明出现排烟故障。此时需要确认风压开关是否出现问题,烟道是否出现问题。
7、代码“E7”
当显示屏出现代码“E7”时,说明出现机械温控器过热故障,可首先确认温控开关是否出现问题。并同时确认水路方面是否完好。
『肆』 威能壁挂炉维修》威能官方售后服务
北京威能服务(662323电话40)
『伍』 威能壁挂炉维修”威能锅炉特约售后
检查下壁挂炉处于什么工作模式,如果是夏季模式,那么肯定是只版能供应生活热水权,而采暖肯定是不启动;壁挂炉只有在冬季采暖模式下,才可以既提供生活热水,又提供房屋采暖。所以先检查壁挂炉所处的工作模式,找到问题原因。
其次,如果壁挂炉处于冬季采暖模式工作状态,不能正常的采暖,建议检查壁挂炉是否设置的采暖温度过低。因为壁挂炉采暖工作原理是,当采暖系统的实际温度低于设定温度时,才会启动点火,然后循环往复的停止或者燃烧。如果温度设置过低,那么壁挂炉肯定也是处于不启动状态的。
最后,建议检查壁挂炉主控板,看是否因主控板出现故障,而导致壁挂炉不能正常采暖,如果是那么就找专业售后上门检查维修即可。因为通常主控板出现故障,就会造成采暖不能正常工作。
综上,建议参照说明书仔细观察下,或者是咨询专业的售后人员解决问题。
『陆』 武汉威能壁挂炉售后服务电话 官方维修点号码多少
故障现象:壁挂炉很快就达到设定的温度,但散热器不热,环境温度升不上来。版
故障原因:
a)采暖系统中权有大量的空气没有排尽。
b)采暖系统堵塞,导致水循环缓慢。
c)有许多分配器仅打开一点,水流缓慢。
d)采暖系统太大,水泵功率不够。
e)水泵叶轮损坏。
f)控制器输出水泵电压异常。
g)水泵的功率档位调整不合理。
h)旁通阀不复位。
壁挂炉解决方法:
a)排尽系统中的空气。
b)清理采暖系统过滤器。
c)合理打开分配器。
d)增加多一台水泵,加大循环力。
e)更换水泵叶轮或者更换水泵。
f)更换控制器。
g)把水泵调整一合理的档位。
h)使旁通阀复位。
8、采暖系统正常但有些散热器不热。
故障现象:其他散热器正常,有一、二个散热器不热或一、二组散热器不热。
故障原因:该组不热的散热器分配器开度太小或内有空气。
解决方法:开大分配器开度或排除散热器内空气。
9、采暖系统运转正常但环境温度升不上来。
故障现象:采暖系统水温升高、待机均正常,散热器温度也基本正常,但房间温度不高,达不到采暖效果。
『柒』 武汉市武昌区威能壁挂炉维修点服务售后电话
武汉市威能壁挂炉全区故障报修电话 400==8837===918 壁挂炉常见故障现象,原因及解决办法
1、压力不足故障
故障现象: 水泵不运转,控制器报警,显示屏显示的故障代码为压力不足。
故障原因:
a)管道缺水,压力表显示管道水压不足。
b)压力开关故障。
c)管道系统内有大量的空气。
解决办法:
a)管道缺水进行补水;如果管道泄漏,想办法堵漏处理。
b)用万用表检测,如果压力开关不接通,则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插。
c)对管道系统进行排气。
2、管道缺水故障
①故障现象:水泵不运转,风机不运转,控制器报警,显示屏显示的故障代码为管道缺水。
故障原因:
a)水泵电源线脱落
b)水泵因为长时间不用抱死。
解决方法:
a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常,接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障,更换控制器;如果控制器有电压输出,水泵没电则是接插件脱落,接触不良或者导线断开;脱落就重新接触好,接触不良就使之接触良好,导线断开就更换导线。
b)如果有电压输入水泵,而水泵不转,则可能为水泵抱死,拧开水泵上的一字螺丝,用一字螺丝刀拧动水泵轴,使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路,则为水泵烧坏,更换水泵。
②故障现象:水泵运转,风机不运转,控制器报警,显示屏显示的为管道缺少故障代码。
故障原因:
a) 水泵有空气没有排尽导致水泵空转。
b) 采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。
c) 管道内有空气没有排尽。
d) 水流开关故障。
e) 压差式机型管道产生的压差不够。
解决方法:
a) 拧开水泵端面一字口铜螺丝,排尽水泵空气,重新启动。
b) 采暖系统分配器没有打开则打开分配器;如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好,进行补水排气,重新启动。
c) 管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。
d) 水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通,可能为接插件接插不好或导线断开,则接插好接插件或更换导线;如果导线及接插均完好,则为控制器故障,更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞;水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回;并进行补水。排气再重新启动;水路堵塞按b方法处理。
e) 在采暖出水口装一个分配器(开关),关小一点分配器既可。
『捌』 德国威能壁挂炉 壁挂炉有点漏水,就打400售后来维修了,刚开始打气,但打不进去,说水箱坏了,换水箱
壁挂炉连接处漏水原因
当我们看到,壁挂炉的外面,或者是水管处出现了漏水的话,一般是因为壁挂炉连接处出现了漏水,而这种情况所引起的原因一般是因为壁挂炉密封圈没有安装好,又或者是使用年限久了之后,壁挂炉的密封圈出现了老化,如果是没有安装好的话,重新安装就行了,而如果是壁挂炉密封圈老化的话,则就需要重新更换了。
因为使用方法不当
在我们第一次操作壁挂炉的时候,是可以阅读壁挂炉说明书的,因为如果壁挂炉的使用不恰当的话,出现了使用上面的问题的话,那么,壁挂炉就会出现漏水的现象的。正确的掌握好壁挂炉的使用方法,是保证壁挂炉不漏水的前提。
壁挂炉本身就是需要需要电的,如果出现漏水的话,水与电接触的话,那是有个非常大的危险的。不仅仅会对壁挂炉造成不同程度上的损坏,而且,还会对我们的人身安全造成危险。所以呢,为了能够保证壁挂炉有一个正常的工作,不再出现漏水的现象,我们对于壁挂炉的漏水原因进行一定的了解是很有必要的,了解到了壁挂炉漏水的原因之后,我们就能够进行及时的解决,而且,在下次进行壁挂炉使用的时候,还可以尽量的避免这些会造成壁挂炉漏水的错误,从而更好的保证壁挂炉的使用安全性。
『玖』 长沙威能锅炉售后服务电话号码是多少 官方壁挂炉维修点
威能壁挂炉如何保养?1、清洗,不要随意更改拆卸主烟道,在烟道上随意挂衣物版,会降低空气的流权通性,影响热量散开。内部清洁的话,在加热过程中可能会导致管道的内部产生水锈,需要定时清洁,不然积累到一定的程度,会影响排水和加热的效果,影响正常使用。2、维护,若长期不使用壁挂炉,可以将连通壁挂炉的水阀门,燃气阀门和电源关闭,不要给它运行的可能。
『拾』 威能的售后怎么样
威能壁挂炉的售后服务赞一个,安装使用两周之后厂家主动打电话询问使用情况及注意事项,态度超好!