自如维修售后加入

① 成为自如客可以享受什么服务

成为自如客可以享受的服务还是很多的，并且每项服务都比较贴心。首先是定期保洁服务，保洁人员会定期上门对公共区域进行打扫消毒，其次是维修服务，网上保修之后，维修师傅会及时上门提供服务，还有自如搬家，自如管家等服务，都很受欢迎。

② 自如租房的售后服务好不好

挺好的，我在自如租房，之前在个人房东那边租房，经历过一些不好的经历，这次就果断找了自如大品牌来租住。我屋子的窗户有些漏风，找了自如管家，很快就有维修师傅给修好了，平时马桶堵了在自如APP上报修，也很快就有师傅维修，还都是免费的哦，服务很赞的。

③ 自如租房家修服务好不好工作人员上门及时吗

挺好的，家修人员上门很及时。如果有家具坏了的话，你可以先在自如APP中报修，之后家修人员会打电话过来确认需要维修的家具和上门时间。只要你和家修人员约好了时间，他们就会准时上门的。

④ 自如维修师傅上门及时吗

特别及时！上次比较着急，半夜就给管家打电话了，管家通知了维修人员。第二天，维修人员一大早就上门了，修得又好又及时。平时的时候，基本上不到10分钟就会相应，很快上门维修。我觉得自如的维修服务特别好，给我省去了不少麻烦。

⑤ 自如维修需要费用吗

自如收取的服务费里面，包含了维修费用。

但是这个维修费用，指的是正常磨损维修，自如承担费用。
但如果是租客使用不当，恶意损坏，明显不是老化磨损，这部分费用会和客户收取。

⑥ 自如客服电话是多少

客服服务：

公众号：自如ziroom

官方微博：weibo.com/ziroomer

咨询建议：[email protected]

违法和不良信息举报电话：4001001111-9

违法和不良信息举报邮箱：[email protected]

自如是提供居住产品与服务的互联网O2O品牌，旗下已经拥有了自如友家、自如整租、自如寓、自如驿、自如民宿及业主直租六大产品线，自如友家和自如整租所有房屋均经过专业设计，实行统一时尚装修、原创家居及品牌家电配置。自如还提供包括保洁、家修、搬家及自如优品多项服务

目前，自如已在北京、上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉9座城市布局，管理房屋数量超过40万间，累计服务15万自如业主，累计自如客100万人市。阿里巴巴、网络、京东、360、光大银行等百余家国内知名企业已成为自如企业会成员。

自如发展原因

1、目前中国租房市场发展层次的低下，无法满足租客更高的要求。

2、自如对品质、快捷、安全的房源产品设计，契合了租客的需求。

3、注重后期服务。

4、不追求高价格，定价相对合理。

5、品牌形象年轻、阳光、积极。

以上内容参考：网络-自如网

以上内容参考：自如-联系自如

⑦ 自如维修的收费价格如何

已经算比较合理的了，街边的小门店我都不去的，至少自如的维修明码标价了。

⑧ 北京自如家修服务上门及时吗

真的很及时！之前我姐家的床坏了，晚上没发睡觉。在自如APP上报修了之后，很快就响应了。后来自如管家也打了一次电话来询问情况。维修人员上门之后很快就把床修好了，解决了问题。自如的师傅真的非常棒，牺牲自己的休息时间来帮我修床。

⑨ 自如客服电话谁知道

一般情况下，自如管家会帮助大家解决各种问题，所以自如客服电话应该只有极少数情况才需要打吧！我以前打过一次自如的客服电话。自如的客服服务态度挺好的，解决问题的速度也很快。如果有需要帮忙的地方，大家可以打电话给自如客服，肯定会帮忙解决。
最近疫情期间，所有保洁、维修全都无法提供服务，我也理解，毕竟师傅们的安全最重要，

但是，我们的服务费都是正常交了的（签合同前强制性交满一年的），那么就算是疫情导致的无法提供服务，难道不是作为一个平台该有的承担吗？钱你收着，事儿来了让客户自己承担？那我又凭什么帮你自如为疫情买单呢？
也就是说，自如是可以提供服务的，可能考虑到安全问题，所有维修放到疫情过后处理（疫情持续多久谁又能说得准呢），但是面对客户的投诉，自如宁愿让维修师傅冒着危险去维修，也不愿意自己口袋里拿出一分钱！

对了，客服还提服务不止保洁和维修，还有宽带，我都气笑了，

我租的是六居室，10%的服务费，平均一间房一个月300服务费，一个月一套房子的服务费就是1800，

一个月也就两次公区保洁，维修平均一个月都不到一次，六间房用一个宽带，网速堪比龟速，连维修宽带的师傅都建议我们自己办个宽带，再对比这个一个月1800的服务费，怎么还好意思提宽带？

自此放弃自如，拿钱不做事的东西，请想租自如的老伙儿们慎重考虑，因为一开始带你看房的时候服务是绝对的周全，话也说得好听，租上一年后，慢慢的就会发现，你的任何需求，人都懒得鸟你。

如果大家有投诉成功的，可以回贴描述一下是怎么个过程，这两天没人来处理我就选择投诉，如果投诉都没有用，就当我踩了shi 自己倒霉了。。

哎呀呀，我真的很少上知乎，没想到这么多人都踩过坑了…

答主并没有解决，疫情期间公司也特别忙，没时间去搞投诉的事，所以房子到期退掉了，退回了半个月的服务费，呵呵

现在是直接找房东租的房子，没有中间商赚差价，非常香，家里有任何需要维修的，房东都帮忙维修或者报销维修费～

文字太多，放个我刚收拾的小书桌，放松下眼睛～
反正我是放弃自如了，祝大家也能找到个热心善良好房东（租房子平时也要爱惜哦，注意保持卫生，不要乱造，自己住的舒心，房东也放心）

最后，现在还在租自如，又遇到被“店大欺客”的，如果你们有时间和精力，请积极维护自己的权益，如果找到有效投诉渠道的，也可以在这里留言，帮助一下其他同样遭遇小伙伴～

另外，如果有自如的体验/用户研究的人员看到的，请反馈给自如：做个人好吗？（估计他们也不会看，咳…）