宁波格力空调售后维修

A. 宁波格力空调专卖店

宁波格力空调专卖店，在江东区惊驾路190号，电话87724771

B. 中国洗衣机十大名牌

中国洗衣机十大品牌有：小天鹅、海尔、美的、西门子、松下、三洋、LG、三星、惠而浦、荣事达、小鸭。

1、小天鹅

无锡小天鹅股份有限公司前身始建于1958年。从1978年中国第一台全自动洗衣机的诞生到2010年品牌价值达150.16亿元，成为世界上极少数能同时制造全自动波轮洗衣机、滚筒洗衣机、搅拌式洗衣机全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商。

(2)宁波格力空调售后维修扩展阅读

选购洗衣机需要注意以下事项：

1、节能省电

洗衣机能效标识的检验依据是对洗净比、耗电量、用水量进行分级，最后根据三个指标同时能够达到的等级，确定该产品的能效等级。

能效等级共分5个等级，每个等级指示的含义不同：1级表示产品能效状况处于国际领先水平，2级表示节能，3级表示处于国内平均水平，4级表示能效水平偏差，5级是市场准入指标，低于5级的产品则不得在中国市场生产、进口、销售。

2、电机

电机是洗衣机运行的心脏部件。正如电脑的CPU、汽车的发动机一样，洗衣机电机马达的性能高低，直接决定了洗衣机的性能、耐用度以及品质。据了解，目前洗衣机电机主要有感应电机、串激电机、三相变频电机、直流无刷电机等种类。

感应电机一般用于低档双桶半自动、全自动洗衣机；串激电机用于中档滚筒洗衣机；三相变频电机、DD直流无刷电机则用于高档滚筒洗衣机。

C. 格力空调方在谈判前应准备哪些

格力空调模拟谈判策划书

陈 冬 661394

鲍鱼翅 661381

陈思思 661345

一、 谈判双方：

甲方：宁波城市职业技术学院后勤部

乙方：格力空调外销部

二、谈判主题：

双方商业合作关于甲方向乙方购买一批空调的买卖

三、 谈判时间： 2012年5月16日星期三

四、 谈判地点： 宁波城市职业技术学院3号楼404

五、谈判双方代表：

甲 方：宁波城市职业技术学院后勤部

主谈代表： 陈伟（外销部主管）

营销总监： 陈冬（销售部助理）

财务总监： 包煜超（财务主管）

法律顾问： 陈思诗 （秘书）

决 策 人： 陈琪（总经理）

乙 方：格力空调外销部

主谈代表：

营销总监：

财务总监：

法律顾问：

六、 谈判环境分析：

1.双方背景：

甲方：宁波城市职业技术学院于2003年3月经浙江省人民政府批准设置而成。学校的前身——宁波大学职业技术教育学院，创建于1992年，是浙江省最早开展全日制高等职业技术教育的机构，曾被原浙江省教委确定为省职业技术教育师资培训基地。2001年，“旅游管理与服务”专业被教育部确定为高职高专教育教学改革试点专业。

乙方：成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业，2011年实现营业总收入835.17亿元，同比增37.35%；净利润52.37亿元，同比增22.48%；纳税超过53亿元，连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。

格力电器旗下的“格力”空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)；2005年至今，格力空调产销量连续7年全球领先。

2.双方基础合作事宜：

甲方同意是最新的100集《喜羊羊与灰太狼》将通过乙方的迪斯尼频道向亚太区52个国家和地区播映，按照国际惯例收取版权费。同时还将授权乙方作为总经销商，共同开发衍生品。

3.双方利益及优劣势分析：

● 甲方：

核心利益： 获得最大利润空间。

主要利益：在同等条件下，争取最大的优惠空间；建立完善的售后服务

能建立和维持长期合作关系。

自身优势：学校消费集中，一次性购买力强；与学校合作要求更多更高

自身劣势: 没有空调方面的专业知识，选购比较困难

● 乙方：

● 乙方核心利益

⏹ 双方尽快达成合作关系，避免拉锯战。

⏹ 在同等条件下，争取利益最大化

⏹ 双方建立并维护长期合作关系。

自身优势：我公司在国内外有相当高的知名度，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)；2005年至今，格力空调产销量连续7年全球领先；有先进的生产技术

自身劣势：格力空调在某些地方采取连锁销售，没有像苏宁和国美等大商场进军，相对价格有点垄断性。

七、 谈判目标：

甲乙双方在各自可接受范围内达成共识，实现双赢，以期建立长期合作关系。

● 合作目标：

甲方：以最优惠的价格购买格力空调。

乙方：保持利润的同时，建立长期合作关系。

八、 谈判程序及策略：

1． 开局阶段：协商式开局。以协商、肯定的语言进行陈诉，使对方对己方产生好感创造双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉，从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。同时在开篇陈述时，采用留有余地的策略，以备讨价还价之用。

2． 磋商阶段：甲乙双方明确表示自己的立场和意见并提出自己的要求，在价格、股权 等方面进行协商。在已掌握的各种谈判信息的基础上，为了实现各自的谈判目标和利益，争锋相对，据理力争，反驳辩论，说服对方，综合运用报价还价策略。寻求双方可接受的共识，最后达成一致。

3．协议阶段：把握底线，适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。谈判各方经过磋商，达到了共同利益和预期目标，明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

九、 谈判风险及规避：

1． 谈判双方在谈判时为了各自的利益，排斥对方的立场及观点造成僵持的局面，双方应该摆正自己的观点，必要的地方不能妥协要用积极的态度回应对方提出的不利要求。

2． 如果一方刻意拖延谈判时间，那么另一方可以回避分歧，转移议题。

3． 如果谈判中谈判双方都过于激烈，那么双方应该选择冷静处理，暂时休会。

4． 如果到最后都无法确立一个共同观点，那么可以选择期限让各方回去以后思考，在期限内给予回复，再根据回复结果实施具体的方针策略。

5． 如果双方僵持不下，谈判面临破裂，双方应该保持友好的态度，期望下一次合作。

主场，对方秘书介绍。

非常欢迎贵校各位来我公司关于空调采购相关事宜进行商谈。

是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。

我公司成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业。

现在的市场价是2799的，现在因为上次与贵校有过合作过的经历家，以及这次贵校购买的数量等因素，所以我公司决定将会以远远低于市场以2600的价格卖给贵校。

D. 宁波格力空调售后服务电话官方维修部

宁波格力空调售后服务部 4008-090-965 格力空调官方维修部