楼主你好,我很荣幸的为你解答此疑问:
苹果电脑的售后服务是非常好的,如果楼主买的苹果电脑出现了问题,你可以凭你的发票和保修卡去苹果维修中心免费维修。请问楼主是那个地方的?如果是大城市应该都有苹果公司授权维修点的。我以前买了个IPOD出了问题,就直接找的维修中心,然后过了5天后就修好了,一分钱没用,而且态度非常好!楼主可以进苹果公司中国网站区查询下你所在的城市的授权维修点和服务电话www.apple.com.cn
如果楼主对我的解答感到满意请为我加分,谢谢!很荣幸的为你解答!
❷ 苹果手机在保修期内,去苹果售后维修需要带什么东西
苹果手机在保修期内,去苹果售后维修需要带什么东西:
需要带苹果原专装手机+正规发票+苹果售属后保修卡+苹果身份条码。
❸ 苹果售后维修是免费吗
不是的。如果来 iPhone 问题在 Apple 保修源、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内,不会收取任何费用。这不包括意外损坏,意外损坏的维修会产生一定的费用。
如果 iPhone 出现损坏,且拥有 AppleCare+ 服务计划,将提供意外损坏保障服务。每次使用意外损坏保障都需要支付相应的服务费用。如果电池问题在 Apple 有限保修、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内,将免费检修您的 iPhone。
(3)苹果售后维修条例扩展阅读
Apple 认证维修和服务可从 Apple Store 商店或任一 Apple 授权服务提供商处获取。所有这些网点的技术人员全都会接受 Apple 培训。他们会使用正品 Apple 部件提供相同的优质服务。
Apple 会为这些维修提供保障,正品 Apple 部件是高品质维修的关键所在。请前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处进行维修,以确保产品取回后可以正常工作。
❹ 苹果手机坏了必须去苹果售后维修吗
你也可以去其他地方修
但是质量没保证
最好是去官方指定的地方比较好。
❺ 苹果售后服务包括哪些
修苹果手机重庆正规的苹果售后有两家。
在不了解的情况下不建议自行拆内机,盲目修理。以免给容手机造成不必要的二次损坏。
修手机还是到正规的苹果售后去进行维修这样才有保障。
重庆江北观音桥茂业东方时代3201
重庆沙坪坝王府井百货B座2706
❻ iPhone售后与多次维修换新机保修期怎么计算
iPhone多次维修后更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。换新机的话是更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
苹果公司iPhone保修政策如下:
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
2、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
3、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
4、在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
(6)苹果售后维修条例扩展阅读
根据产品送修时的故障现象,Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式:在门店进行检测/修理(现场维修)或寄送至 Apple 维修中心检测/修理(寄修)。
寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。
如果苹果产品符合保外维修的条件,Apple可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期
❼ 苹果售后维修必须本人去吗
苹果维修不一定要本人去,但是你要有购买凭证和id密码。
保版修原则:
1、苹果手机购买权时间在1年内。且有明显质量问题。
2、手机没有自己拆卸和没root过。知道id密码。
3、无任何人为损坏摔机或是进水进液。
4、有正规购渠道买凭证或是发票,是行货,不是跨地区销售的。
以上必须同时具有才行。
❽ 苹果售后维修必须恢复出厂设置才可以维修吗
这个是可以的
苹果手机是否能够送到苹果授权售后中心进行维修,并不是以系统是否被恢回复来看的,主要要观看答以下几点:
在保修期内的手机:手机是否进水,人为损坏(摔坏),手机机身变形,是否经过维修(不是在苹果授权售后中心维修的)设备的允许购买地不是中国(比如美版,日版-如果有允许购买地的正式发票也可以进行维修)。以上任何一点一旦出现,就不能享受国家三包规定的三包期内的免费维修!
已经过保的手机:是否经过非苹果授权售后中心进行过拆机或者更换零件,出现了是不能送到苹果授权售后中心进行维修的!