400-836-5315。
格力空调上门维修服务流程
1、拨打客服电话,拨打空调维修服务热线400-677-1838进行故障的报修及技术咨询。
2、报修电器故障,描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。
3、准时上门,根据您的时间,我们会安排优秀的维修服务技师按您约定的时间准时上门。
4、故障检查,维修技师经过测试和排查,检查出空调的大体故障原因。
5、预报所需费用,检查后报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用。
6、认真排除故障,如果您认同服务所需费用马上为您维修空调直到故障排除。
7、客户开机验收,在故障排除之后客户开机验收一下,直到您认为满意为止。
8、反馈服务信息,您的服务信息将同步反馈至空调维修服务中心。
9、跟踪回访,服务中心会进行跟踪回访400-677-1838。空调维修,【快速上门】电话预约报修。
以上内容参考:格力空调维修一格力全国维修服务中心
② 格力空调售后维修怎么样
现在空调是每个家庭中都是使用的电器,那么,不管是任何的东西,在使用一定时间之后,肯定会出现故障或者是各种问题,那么我们就拿格力空调来说,如果我们购买了格力空调,在使用的过程中发生故障,我们应该如何去解决这个问题呢?很多人会说当然是找售后了,那么我们一起来看一下,格力空调的售后维修怎么样?
格力公司介绍
格力公司全称:珠海格力电器股份有限公司,是一家集生产,销售以及售后为一体的制造商,而且公司一直是秉承着以服务为质量这样的生产理念,而且,格力一直是把产品的质量放在第一位,真真正正做到把顾客当做上帝来实行的,而且格力空调的种类繁多,供大家挑选,所以格力也凭借着自己产品的质量在市场上打出了知名度。
格力空调售后维修政策
格力空调售后都是有政策的,整机保修一年,也就是说,自购买回去之日起,一年内除了人为损坏之外,机器出现任何问题都是可以保修的。而如果是因为消费者在使用或者是保管中出现不当或者是不可抗力的原因造成损坏的,以及在别处修过,造成损坏的,以及由于不符合国家电气安装要求造成损坏的,都是可以拒绝售后保修,但是可以实行收费维修。这就是格力空调售后政策。
格力空调售后维修怎么样?
其实每个机器都有自己的寿命,而整体来说格力空调售后的服务质量还是非常好的,只是你出示相关手续,格力空调都不会拒绝维修的,这点可以放心,而且,格力空调在保修期间内的,是不会向消费者收取任何的费用的,这些我们可以自己在凭条上看到。而且格力空调售后维修的态度非常不错,服务人员会耐心的询问以及讲解消费者提出的任何问题,如果在使用过程中发生任何问题,都可以拿着自己的购买凭条去找到售后维修点进行维修。
以上就是对格力空调售后维修政策的介绍,你们看懂了吗?希望小编讲解的这篇文章能够对大家有所帮助,也希望消费者通过小编这篇文章能够对格力空调有一个大致的了解,购买商品一定要选择大品牌,这样的话售后服务是有保证的。
③ 格力的售后服务怎样
格力电器严格执行国家消费者权益保护法和三包规定等法规,全年24小时提供内热线服务,容严格要求每一位服务人员,以“用户满意”为服务宗旨,以“用户的每件小事,都是格力的大事”为服务理念;树立“服务无止境”的观念,以“售后零投诉”为服务奋斗目标。
④ 格力空调售后服务电话号码多少
全国各地区格力空调售后服务电话:
天 津(86)022-88238238
南 宁(86)0771-2618015
哈 尔 滨(86)0451-4568947
昆 明(86)0871-3128034
上 海(86)021-50548567
北 京(86)010-89118458
大 连(86)0411-2745865
合 肥(86)0551-5397674
石 家 庄(86)0311-5668421
呼和浩特(86)0471-6288555
兰 州(86)0931-8886388
太 原(86)0351-7058322
长 春(86)0431-8965669
福 州(86)0591-7605628
⑤ 四川南充营山县有没有美的、海尔,格力、长虹这些家电的售后服务部
这些名牌电器产品,在一个县城应该有售后服务部,如果你有这类家电遇到质量问题建议把你购机时的说明书拿出来看一下,上面有维修电话,以及维修地址,上面没有营山县,你可打成都或南充的电话咨询营山的电话就OK啦!
⑥ 格力空调售后维修六年保修其间维修收费吗
格力空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的产品;
非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
(6)南充格力家电售后维修扩展阅读
格力空调包退政策:
1、产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
格力空调包换政策:
1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
2、按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
⑦ 格力空调售后维修电话是24小时的吗
格力全国统一售后服务热线是24小时的。
⑧ 格力空调售后售后维修电话是多少
格力全国统一售后服务热线:4008-365-315
⑨ 格力空调售后维修电话是二十四小时服务吗
格力全国统一售后服务热线:4008365315 全年24小时服务。