1. 科沃斯机器人一年售后不管了,请问我怎么办,应该在哪投诉
科沃斯售后行为恶劣,我17年8月买2台,一台在保修期内坏了,正常送保,另一内台刚过保修期容20多天也坏了,坏了就坏了吧,问售后客服大概多少钱,说电池坏了比较贵,其它地方出问题最多60元到顶,我搞车载播放器的,检查了电池是没问题,就报给了售后客服,安排自费快递到成都维修,结果呢,被讹诈的让你愤怒无比:说电池和主板都坏了,电池和主板检测费各20元,电池310元,主板370元,总计720元,加上运费近800元,天哪,我在京东当时买新的也才799.00元,现在该型号价格才688元,再找售后客服问怎么回事?她说会将情况上报给相关部门调查,天天打电话都以上报调查回复你,没有任何人回复你...除了售后电话,你再也寻不到科沃斯的踪迹....表面光鲜,股价也高,其实就一无耻的公司....!
2. 扫地机器人坏了去哪修啊
找厂家售后啊,这种小众产品很难在地方上找到维修的,打售后电话然后按照地址寄出去,检测问题后付维修费,修好后给你寄回来。
3. 我要投诉苏州国美打电话要我去领扫地机器人结果是推销产品还把我敢出去
天上不会掉馅饼,就像你去某公司买一个保险似的,以后这个公司经常会打电话,叫你去参加活动给你奖品这个那个的,后来你找你业务员一问,他说那是他们电话推销,跟他不是一个部门儿的,但是一年打好几个电话。糊弄你去他们公司给你做产品介绍,最后还你还得买东西。
4. 福玛特扫地机器人有专门的售后地点吗
福玛特超级抄垃圾,在家里各种撞,感应很差,声音大,扫没电了有时候还找不回充,还会经常卡在某个角落,停在那,要各种找,去维修寄了邮费40多元,寄回说更新了系统完全不能使用了,没有售后,各种坑。1千元的东西,用了一个月,换了小米,真的推荐小米,真实天壤之别!!1千元的东西就要扔了,太不甘心了!我们家人还买了两部,真实垃圾中的垃圾,识别特差特差,维修真实浪费了邮费!太生气太生气太生气了!
5. 海尔扫地机器人售后全国维修网点
可以直接在随机携带的使用说明书和保修卡当中找到官方客服的联系方式,然后拨打官方客服报修。然后当地的售后服务就会主动联系你。
6. BOBOT扫地机器人有售后服务吗你好,售后问题找哪里
你在哪里买的就去哪里找售后服务,在这上面没有用。
7. 科沃斯扫地机器人维修费为什么这么坑
维修费用比较高的话,建议去工商局去投诉扫地机器人其实并不实用,用它扫地的话很浪费电量,而且会发出噪音,人为扫地一下就比较好了。
8. 我家小米扫地机器人坏了可以上门维修服务吗
从你的描述来看,你家的小米扫地机器人坏了,没有上门维修服务的,你需要带着坏的小米扫地机器人,去小米的售后服务中心去维修。
9. 扫地机器人怎么修理 扫地机器人故障维修方法
故障各种有不同,测试和修复方法也不一样。轻易不要着官方,因为垄断生意你懂得。
10. 科沃斯扫地机器人售后服务电话
科沃斯扫地机器人售后服务电话是400-886-8888(服务时间:周一至周日 9:00-20:0)。
一、保修期限
本保修政策为2019年1月1日最新售后服务政策 。
二、保修期的计算
1、保修期内、外的确定以顾客购机发票的日期开始计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。
2、电商、电视购物等涉及快递发货的平台,购机的保修期,按购买日期(即付款时间)顺延15日开始计算。
3、如顾客遗失发票或相关的保修凭证,则以机器底部铭牌的生产日期后延三个月开始计算。
4、在三包有效期内消费者凭发票(或复印件)及三包凭证办理换货的,保修期以换货日期重新开始计算。
(10)苏州扫地机器人售后维修扩展阅读
科沃斯扫地机器人退换货政策。
一、七天无理由退货
用户购买产品7日内(自用户收到产品之日起计算,含7日),在保证产品(含包装和附件)完好不影响二次销售前提下,可无理由退货。无理由运费由用户自行承担。产品自售出之日起7日内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理。运费由科沃斯承担(仅限中国大陆地区)。
二、十五天无理由换货
用户购买产品15日内(自用户收到产品之日起计算,含15日),在保证产品(含包装和附件)完好不影响二次销售前提下,可无理由换货。无理由换货运费由用户自行承担。产品自售出之日起15日内,发生性能故障,用户可选择换货同型号同规格的产品或者修理。运费由科沃斯承担(仅限中国大陆地区)。
产品在三包有效期内,因缺少零配件,自送修之日起超过45天未修好的,由服务网点在修理状况中注明免费为用户调换同型号同规格产品。产品在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,顾客不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,科沃斯予以退货。