① 苏宁买苹果售后承认吗
有发票就可以,因为苹果售后需要核实发票。
《苹果维修条款和条件》第一条:
苹果将按工作授权单所述为产品提供服务并收取费用,加上任何适用的税费。在到访Apple Store零售店期间,每位顾客可能仅限维修一(1)件产品。
当服务属于Apple的保修、延长服务合同或消费者保护法律范围内时,则适用该等条款或相关法律。苹果保留在提供服务前核实发票或其他有效购买凭证的权利。
如果维修不属于保修范围,苹果保证:
(1)其将以称职、熟练的方式履行维修 服务;
(2)除非相关法律另有规定,用于维修产品的所有零件在九十(90)天 内不存在材料和工艺方面的质量问题。
另外在法律允许范围内,Apple还保证,对于 Apple 便携式 Mac 电脑,在提供 Apple 电池更换服务时安装的电池将享受自维修日期起一 (1) 年的材料和工艺质量保证。
收到经维修或更换的产品后,应及时并定 期对您的数据进行备份。前述保证属于明示的有限保证,如果违反,可以将产品 退回提供维修的网点,苹果将重新进行维修,维修或更换零件,或者退还提供维修服务的费用,并根据相关法律的要求对由该违反所造成的损害 承担赔偿责任。
② 5个月前在苏宁买的戴尔品牌的笔记本,开不了机,拿到维修点去售后,现在不给售后,原因看下面。
这个事情很简单,拆解螺丝处有保修封条的,封条撕毁,就是用户的事,不然就是厂商的事。有啥好扯皮的?
③ 苏宁售后服务不好 我上哪里投诉
消协 还有 苏宁总部投诉热线 网站上都有 还可以在他们网站上在线投诉 他们会受理的
④ 苏宁售后服务很差,怎么办
不要相信苏宁的电器,我家的热水器,才用不到二个月就坏了,总公司连续派了四个维修人员来修,也没检查出什么毛病来。我要求更换,置之不理。就这样一直拖到现在。
⑤ 苏宁电器异地购买都无法给予维修吗这算什么连锁
没有啊 主要还是看你买的东西支不支持吧 我在内蒙古买的联想电脑 我一直在北京修的 都没有问题啊
⑥ 苏宁易购售后不来维修空调 投诉到315没用 双11小心上当
网购的机器大多数都是专门为线上定制的,和工程机一样,外观差不多,成本低很多的。
反正我是看到外包装箱印有网络特供版,就坚决不要。
⑦ 我2016年8月2日申请售后维修服务,现在9月7号了也没有给我修好,苏宁的
想问问楼主东西修好了没,我是2017年4月25号寄过去的,28号他们收的货,我也心版大,忘记了,直到5月中权旬才想起给售后打电话问,说是音响主板坏了,要等厂家发货。再一墨迹就到6月5号了,打电话,售后还是一个字:等!说厂家没给发主板,暂时没主板只能等主板到了才能修或者换新机!!说句难听的,我怎么知道是厂家没给你发,还是你自己私吞了。直接把顾客的东西修好了自己用了。让我等,是不是要等到你用腻了,才再寄回给我?这种我看不见摸不着的承诺,到底有什么用?跟京东的售后比真的是弱爆了!!!
⑧ 如何投诉苏宁售后服务
苏宁电器售后维来修服务亲历: 一台空自调坏了,修了几次都没修好,重点是修一次要次上门服务费(材料费另外),不在保修期内,发票也要不到,维修人员前脚刚走,问题又出来了,跟客服反映,非常理直气壮的说,每次修的问题不同,这么说,在苏宁买电器要想维修不要天天给上门费,顾客必须自己一次开出要换的零件要修的问题,没解决问题不是维修工的问题,而是顾客自己没找出问题,很牛的客服啊,没人无聊得要你修好保三五年,三五天总要是好的吧……
⑨ 苏宁易购手机不给售后,大家购买时注意了
购买的手机15天内出现问题后是可以凭发票联系他们进行换机的,这是国家规定的三包政策!过后只能凭发票在其手机品牌售后处进行检测与维修进行一年质保了!
不知道你明白没?
⑩ 有些人说苏宁易购的售后服务很差,怎么办
苏宁易购的售后简直不叫售后,我在苏宁易购淘宝旗舰店买的苹果8手机,贴屏保的时候才发现有很小的2个洞,要求换货,对方说要寄回去检测,寄回去后,对方称检测不通过并且激活过,不给换货,72小时内会寄给我(开机状态下根本看不到洞,贴屏保的时候仔细看才看到,开始以为是灰尘,怎么擦也擦不掉,后来才发现是2个小洞)
结果一拖再拖,除了最开始让我寄手机给他们的时候联系过我,中途没有任何人主动联系我处理,向淘宝客服反应,说的24小时会有专人联系我,也没有人联系过我,后来说72小时寄给我,也没有寄给我,并且客服总是1、2个小时才回消息,回了消息也解决不了问题,总说会有人联系我,但到最后,也没有人联系过我,售后问题前前后后处理了大半个月,拖了好长时间,真的是叫天天不应,叫地地不灵。
并且收到寄回的手机后,手机屏幕新增好多划痕,他们也不处理,从头到尾也不会有人理你,就是你爱咋咋滴,其实手机问题不算严重,不影响正常使用,但是他们整个处理售后的态度很让人气愤,是我网购以来遇到最差的服务,比一个普通C店还要差,我发朋友圈还有好多朋友有共鸣,原来好多人都有被苏宁易购气炸的经历
建议电器之类的千万不要在苏宁买,谁买谁倒霉,买的时候没事,一但有售后问题,你就别想他们能主动给你处理。