挖掘机售后维修

⑴ 挖掘机售后服务部方案怎么写

需要详细的参考资料，承包苏北地区**挖掘机售后

⑵ 挖掘机售后服务这个工作怎么样

在美国、欧洲和日来本这些发达自国家专业的服务技术人员永远都是供不应求，待遇也是比较高的。国内也是服务工程师多，称职的服务经理少。
作为本科生从事售后服务工作要经历从奴隶到将军的过程还是很有可能的。
首先你要经历2-3年的现场服务，经过厂家培训和现场实践使得技术水平达到融会贯通的程度。
接着，你要争取在公司内做上现场服务调度，或者索赔处理专员。这就为你将来成为服务经理打下了坚实基础。
最后如果不能在本公司成为服务经理可以考虑找机会跳槽到别的公司做服务经理，只要你在前期表现出色，跳槽的机会很多的，甚至有可能跳槽去外资生产厂家做服务经理（当然不一定非去日立不可了）

⑶ 挖掘机维修常见故障及解决方法有哪些

挖掘机常见故障有：

一、左右转向指示灯工作不正常
当手柄开关拨到左转或右转时，挖掘机左右转向灯不闪烁。请检查左、右转向灯与闪光继电器负载端之间的线束是否接触良好。（若出现断路，则转向开关损坏）,测量闪光继电器电源输入端电源输入是否正常，若以上情况正常。则闪光继电器已损坏；当手柄开关拨到左转或右转时，若方向机下面的左右转向指示灯闪烁，而挖掘机左右转向灯不闪烁，请检查闪光继电器到挖掘机左右转向灯的线束连接及负载灯是否被烧坏。
二、挖掘机不能起动
在其它条件完全正常的情况下，熄火电磁阀及起动机不工作都会导致挖掘机不能起动
1、熄火电磁阀不工作：在钥匙起动开关打到起动位置的瞬间，熄火电磁阀的快吸线圈端应有电,松手复位后其保持线圈应有电源输入，而快吸线圈没有电；若输入完全正常而电磁阀不动作，电磁阀损坏；若输入不正常，请检查对应的快吸及保持继电器；
2、起动机不工作：钥匙起动开关打到起动位置时，钥匙开关的起动（R2）端应有电源输出。若无输出，钥匙开关损坏；钥匙开关起动端有输出到起动复合继电器后，测量起动复合继电器是否有输出。若没输出两种原因：1、起动复合继电器损坏；
3、起动复合继电器的中点信号端有电源电压（检查中点信号端信号的输入是否与电源有短路现象或起动机中点输出不正常）。若起动复合继电器输出正常，则检查起动复合继电器输出端到起动机之间的线束连接是否完好（测量起动机端的起动线是否有电压）；若以上情况完全正常，可以判断为起动机不能正常工作。
注：以上判断必须是在其它条件完全正常的情况下才能成立，若系统电压过低也会造成起动机不能起动的情况。
三、挖掘机不能熄火
当钥匙起动开关打到关闭位置时挖掘机不能熄火，请检查在钥匙关闭状态熄火电磁阀保持线圈控制线是否有电，如果没电，那么是熄火电磁阀坏，更换即可；若有电，测量钥匙开在关闭状态下其ACC端是否有电压输出（若有则更换钥匙开关），若钥匙开关没有电压输出，则系统电源总开关损坏，更换电源总开关。
四、显示器黑屏/白屏
当仪表供电天常时出现黑屏或白屏：
1、黑屏：打开钥匙开关（等待10S后仪表完成自检），用手按一下显示器附图所示的序号16（上增键），再按住显示器附图所示的序号15（下减键），直到仪表有显示为止；
2、白屏：打开钥匙开关（等待10S后仪表完成自检），用手按住显示器附图所示的序号16（上增键），直到仪表有显示为止。若以上操作仪表不能显示，请更换仪表。
注：以下条款针对全功率系统。
五、挖掘机没有怠速
挖掘机没有怠速分两种情况；
1、在高速工作情况下选择了自动怠速和先导阀没有工作之后，系统应该自动回到怠速位置；若没有反应，请将压力开关（一般有动臂和行走两个且可调）信号线断开，若系统自动怠速正常（自动怠速有延时功能，检查时保持时间要在5S以上），则压力开关已损坏；若不正常，则检查压力开关信号线是否出现对地短路现象，若没有短路现象则为控制器内部故障。
2、在发动机怠速情况下先导阀工作之后，电控油门不能回到怠速前的高速工作位置，检查方法同1项；
注：以上两种情况对压力开关的调节方法是相反的；
六、电动油门不起作用
电动油门不起作用的判断方法：
1、用万用表测量油门旋钮的输出（具体参数请参照其对照表）及其到控制器之间的连接线是否正确；
2、可以把冗余开关选择到应急模式来判断到油门电机部分的连接线是否正常；若不正常请检查控制器到油门电机之间的连接线；正常则可判断为油门控制器故障。
七、电流型温度传感器的检修方法
当仪表显示温度与实际温度不符时，需检查温度传感器。
1、把温度传感器的的信号线和控制线从传感器处拨开（悬空）后测量，应该有12V左右的电压输出；若不对，请检查控制器及线束。
2、用万用表测量传感器回路的电流值再计算就可以得到温度传感器的感应温度。计算方法：传感器的感应温度=万用表测量的电流值—273UA；若测量没有电流则可以判断为温度传感器故障。

⑷ 关于维修挖掘机

如果抄你要学习修挖掘机,最好先袭要学修汽车,因为汽车的油路和电路要简单些,只有只样你有了基础之后去学修挖掘机那样要快些.挖掘机最重要的是油路和液压,挖掘机工作原理就全是液压系统 如果你什么都不懂去学加上你很聪明 你至少要两个月后你才能把零件撤了有装回去, 发动机维修的概率不是很到 最大的是液压 和油泵 其实你把这两样学会就好了 你以为修挖掘机一个就得行啊

现在这行的前景不是很大了 但比打工要强的多 我们家有四台挖掘机 两台小松 一台大宇 一台日立 我门现在都在回收资金去做其他行业了 因为这行现在竞争太激励了而且欠帐之大

如果你没有合适的工作 你可以去学开挖掘机或者就去修 开挖掘机3年的师傅在成都市场的工资是3600左右.

⑸ 挖掘机售后服务是怎样的一个工作

一般来讲，售后服务就是解决所售挖掘机保养、维修及技术指导工作。只要认真学，高中生也有干的很好的。只要脚踏实地，没问题。祝你早日成功！！

⑹ 挖掘机如何维修保养

（1）挖掘机的维护保养级别与项目

挖掘机的保养级别包括每班（每日）保养、一级保养（每工作100h进行）、二级保养（每工作400h进行）和三级保养（每工作1200h进行）4个级别。除此之外还有特殊保养，如磨合期保养、季节保养、长期不使用保养等。挖掘机的保养级别及保养项目见表2-1。

表2-1 挖掘机的保养级别及保养项目（续）-2

（2）滤油器的保养

①滤油器是十分重要的元件，它可在油路和气路中阻止杂质进入重要装置，从而减少故障的发生。应根据要求定期更换滤油器。在恶劣的条件下使用挖掘机时，应根据所用柴油（含硫量）的质量，缩短更换周期。

②切勿清洗滤油器（圆柱形）并再次使用。应该更换新的滤油器。

③更换旧滤油器时，应该检查是否有金属颗粒、橡胶碎渣等吸附在旧滤芯上。如果发现有金属或橡胶颗粒等，应请专业人员进一步检查处理。

④在使用滤油器之前，切勿过早地将包装盒打开。

（3）电器设备的保养

①如果电线受潮或绝缘层损坏，则电气系统会漏电，并可能导致机器误动作或造成其他事故。

②检查风扇皮带的张紧度、损坏程度和磨损情况，检查蓄电池电解液液位。

③不得拆卸或分解安装在机器上的任何电气元件。

④不得安装不符合要求的伪劣电气元件。

⑤当清洗机器或在雨天作业时，不要使电气系统沾水。

⑥在海滩工作时，应仔细清洁电气系统，以防腐蚀。

⑦当安装冷风机或其他电器设备时，应将其连接在独立的电源接头上。所选的电源绝不可连接在熔断器、启动开关或蓄电池继电器上。

（4）液压系统的保养

在作业中和作业刚结束时，液压油温度仍然很高。因此，检查和保养液压系统时要特别小心。

①将机器置于水平地面上，铲斗降至地面，然后释放液压管路压力。

②让发动机熄火，等油温下降之后再进行维护保养。即使油温下降了，系统内部仍存有压力，当检查和保养液压回路时，为释放系统内部压力，应从液压油箱中排出空气。

③定期检查液压油油位，更换滤油器，加注液压油。

④在拆卸高压软管后，应检查O形圈或密封垫是否损坏。如损坏，应更换。

⑤在清洗或更换液压油滤油器滤芯和滤网之后，或拆卸液压管道之后，应排出油路中的空气。

⑥蓄能器内有高压氮气，使用不正确是相当危险的，一定要严格遵照规定使用。

⑺ 挖掘机维修有哪些问题

1、经检查阻尼孔没有堵塞，安全阀压力为何仍调不起来？
这种情况大多数是由于锥阀与阀座关闭不严，从而使C腔的油压建立不起来。
2、研磨齿轮端面要注意些什么？
齿轮泵齿轮磨损后，要用精度高的磨床进行磨削，要找责任心强的师傅操作。比如，磨床工作台要绝对干净，不允许平台上有尘埃。因为工作台稍有不洁净，都会使磨出的平面与轴承孔的垂直线发生偏移。
3、怎样知道磨出的齿轮平面与轴承孔垂直度发生了变化？ 只能在装配齿轮泵时发现，因为端面的间隙是很小的，一般在0.05mm左右。如果端面与轴承孔垂直度变了，泵装配后齿轮轴就不能动。如果将锁紧螺丝松少许，但仍然转得不顺畅，再拆检齿轮泵，端面又有刮伤的痕。这就是端面平面与轴承孔不垂直所致。
4、装配齿轮泵时要注意什么？
泵壳的磨损在进油腔会比较多一点，如果泵壳是对称的，可以翻转180。再使用。对于被动齿轮，两头不能调换，拆下时要做记号。因为齿轮会发生一侧磨损。主动齿是与转动轴一体的，不能翻转；将被动齿翻转，可使两齿轮的啮合线接触点发生变化。泵装配完毕，要加入少许润滑油后才用手去稍作旋转，手感要畅顺。
5、装配时端面上的轴承是否也要同时更换？
一定要同时更换。因为泵端面的磨损，主要是轴承间隙太大，使齿轮在旋转中产生摇摆所造成。
6、一边履带只能前进不能后退。是何原因？
是行走马达中的过载溢流阀芯被卡死所致。行走马达为保护系统的安全，在系统中设置了2个过载溢流阀，如果其中有一个过载溢流阀阀芯卡死在溢流位置时，系统压力就流失了。
7、扳动挖土机行走操纵手柄感到很沉重(几乎扳不动)是何原因？
行走分配阀和其他分配阀不同。多数机器的行走分配阀不是液控的，而是通过机械式拉杆，由手工直接拉动。由于机器陈旧，或者分配滑阀曾有磨损，使行走滑阀与孔的配合间隙变大，高压油会从油道经滑阀间隙泄漏到有弹簧的一端，弹簧外还有弹簧罩紧密地罩着，使罩内形成高压，导致分配阀要往有弹簧这边移位时，操纵杆十分沉重(往另一方向则较轻)。
8、同时操作两条履带的行走操纵杆使挖土机起步时，发动机转速会在瞬间下降，甚至熄火，是何原因？
这个故障较常见。这主要是柱塞泵变量机构有问题。机器在空转状态下，柱塞泵仍有很大的流量。
9、行走油马达刚修好，小油门时履带走得较快，大油门时反而不会走，是何原因和有何补救的办法？
这是因为维修时研磨过配流盘而且磨削量过多，使配流盘与缸体平面的压紧力不够。小油门时油压小，平面与平面之间不易产生泄漏；大油门时油压增大，平面间产生溢流，导致大油门时履带反而不能动。 补救的方法可以在弹簧上加垫片，如果是蝶形弹簧，可以多加一片蝶形弹簧。
10、一边履带走得很慢，但是如果同时做一个回转动作时履带就可以快起来，是何原因？
这个故障在很多挖土机上都会发生。这是因为供给行走马达柱塞泵的流量不足。当挖土机同时做另一个动作时，就等于另外再加上一个柱塞泵的流量。2个泵的流量在小松200-2型挖掘机控制阀中会得到合流，小松200-3型至PC200-6型挖掘机，会在直线行驶阀上合流。柱塞泵流量不足，不一定是泵已损坏，多数是流量控制阀没有调整好的原因所致。

⑻ 挖掘机的售后服务行业怎样

随着国家经济建设的不断发展,对液压挖掘机的需求量将逐年大幅度增加。在这里,我们还清楚地看到,中国广大挖掘机用户对液压挖掘机的要求越来越高。以高性能价格比作为选择机型的一个重要参数,来获取最大的经济效益和社会效益。
从近年国内生产的各种类型液压挖掘机所占市场份额的变化中可以明显看到以下几个方面:
(1)70年代和80年代在我国逐步发展起来的几乎100%采用国内配套件的WY和WYL两大系列的产品产量在逐渐萎缩,份额在不断缩小。
(2)国有和集体所有制挖掘机生产企业,产品更新换代速度加快,近年来已开发出不少新一代高档次的液压挖掘机产品,该类产品由于采用了从国外进口的名牌关键配套零部件和采用了某些当代国际上先进技术使整机性能和可靠性得以大大提高,其主要性能参数达到和接近国际先进水平,而产品价格又比合资、独资企业同类机型低10万元人民币以上,因此深受用户欢迎。例如:上海彭浦巨力公司生产的SW200,贵州詹阳公司的JY200、JYL161,西安黄河厂生产的HXW220,三一重机生产的SY200D,柳工股份生产的CLG200,徐州徐挖生产的新型小挖等,新开发的这类高档次的液压挖掘机销售情况很好。
(3)合资、独资挖掘机生产企业的产品市场份额迅速扩大,1999年达到中国市场总量的85%,2000年至2002年达到中国市场总量的90%,2003年则为87%左右。
各类挖掘机所占市场份额的这种变化,一方面显示出中国液压挖掘机用户已逐渐成熟,广大用户需要的是高质量、高水平、高效率的液压挖掘机,以及要求有一个合理的价格和良好的售前、售后服务。另一方面也要求国有或民营挖掘机生产企业致力于提高挖掘机产品的水平和质量、树立用户至上,全心全意为用户服务的观点,以新的形象、高质量的产品参与市场竞争,重新赢得市场。
自2000年以来,中国挖掘机市场的销量以超常规的速度增长着。2000年中国国内所有挖掘机生产企业销售量之和为7926台，2003年则达到34800台，三年时间增长了四倍。2001年比2000年增长56.4%，2002年比2001年增长59%，2003年与2002年比较，增长率竟然达到76%，2004年第一季度与2003年第一季度相比较全国挖掘机销售量的增长率又创新高，达到78%。
近年，中国挖掘机的实际销售量屡屡打破人们事先对市场的预计,显然这种过高的增长率对中国挖掘机市场的稳定、健康发展是不利的。谁都知道,中国国土辽阔,经济建设的任务很重,挖掘机市场需求空间很大,将来挖掘机产量发展到八万台、十万台恐怕是不够的。但挖掘机的实际需求量往往是由国家或地方经济建设的规模和任务所决定的,当地市场实际需求量相当大的程度也决定于当地老百姓的经济收入,如果当地老百姓的口袋里没有钱,买挖掘机岂不是空谈!为什么这几年东部沿海地区挖掘机旺销,而西部地区挖掘机销售量远不及东部地区,这不是说西部地区挖掘机不需要,相反西部地区挖掘机需求量更大,而目前还没有条件可将巨大的潜在市场转变为现实市场。业内人士认为,按照我们国家的土地、人口、经济、挖掘机的年均增长率在15??20%是一种比较正常的发展速度。
中国挖掘机市场将持续呈波浪形发展,未来市场需求空间巨大。从20世纪90年代以来,全世界每年挖掘机产量虽然有较大的波动(最高年产量为20余万台,最低年份产量也超过15万台),但挖掘机的年产量总要大大高于装载机和推土机的年产量。据有关专家估算,全世界各种施工作业场所约有65??70%的土石方工作量是由挖掘机来完成的。从经济性考虑,完成同样的土石方工作量(有的土石方施工,装载机、推土机无法完成),采用挖掘机作业比用装载机、推土机消耗的能量要少,装载机次之,推土机能量消耗最大。购买一台挖掘机虽然一次性投资比装载机、推土机要大,但投资回收期短,是投资回报率真正较高的设备。
党在十六大报告中明确指出了要通过未来20年的建设,实现国民生产总值GDP翻两番,全面建设小康社会的目标。从2002年到2020年设定的增长目标是GDP翻两番,那么也就是说年均GDP增长率不能低于7.2%,这是必须要实现的目标。GDP的增长在很大程度上要依靠基础投资来拉动,而基础设施投资的逐年增长意味着工程机械特别是液压挖掘机需求量会逐年上升。在未来20年将会为挖掘机行业的稳定发展提供一个良好的宏观经济环境。
(1)加快城市基础设施建设的紧迫性。近十年来,我国城市化率约以一年一个百分点的速度增长。据报道,2003年全国城市总量为660个,其中100万人口以上的城市171个,50??100万人口的城市279个,50万以下的城市210个,乡镇20600个,基本上形成了大中小城市与小城镇协调发展的格局。但从总体来看,我国城市化落后于工业化,城市化进程与工业化进程的不协调,加剧了中国经济社会发展中的一系列矛盾。要解决“三农”问题,使八亿农民奔小康的根本途径,只有加快城镇建设,发展第一、第二、第三产业,使多数农民转化为城镇职工。目前,我国农民的平均耕地面积越来越少,在这有限的土地上,八亿农民仅靠种植农作物的收获恐难达到小康。加快城市、乡镇建设,增加城市、乡镇基础设施建设的投入,这里蕴藏着巨大的对工程机械特别是液压挖掘机需求潜力,我们可以设想2002年全国乡镇总数为20000多个,如果5－8年后乡镇数量翻一番,达到50000个,每个乡镇保有10台挖掘机,单这一项需求量就是50万台了。如果有的乡镇不要挖掘机或靠租赁进行施工,砍掉一半,也还需要25万台挖掘机的保有量。
(2)2004年按照政府宏观调控精神,在抑制部分过热行业投资的同时,要加大对“农业、高技术产业、交通、能源等薄弱环节和教育、科技、卫生、生态环境等社会事业的支持力度”,其中农业(包括水利)、交通、能源以及生态环境整治都会对挖掘机需求起到积极拉动的作用。这些工程项目都是挖掘机的需求大户。
(3)中国国内挖掘机生产企业挖掘机的销售量从2000年的7926台到2003年的34800台,三年时间销售量增长了四倍,但从全国市场分布区域来看极不均衡。这几年东部沿海经济发达地区(例如浙江、上海、江苏、山东等省、市)年挖掘机需求量要占全国挖掘机总需求量的一半或一半以上。这次宏观调控中央多次强调“不搞一刀切”,从“统筹区域发展”的调控原则出发,“继续支持西部大开发和东北老工业基地的振兴”,这是中央优化投资地区结构的战略选择。中西部地区和东北地区随着经济建设的加快和施工项目的增多,对挖掘机的需求量也将逐年增大。
(4)小型挖掘机和轮胎式挖掘机发展迅速,市场前景看好,小型挖掘机广泛用于小型土石方工程、市政工程、路面修复、混凝土破碎、埋设电缆、自来水管道的铺设、园林栽培及河沟清淤等工程。小型挖掘机兼具有中型挖掘机的多项功能,又具有运输、能耗、灵活性、适应性等方面优势,而且价格低、重量轻、保养维修方便等优点得到了广泛的应用。目前,国内外有关小型挖掘机的划分标准并不统一。这里,我们暂且将整机质量在10吨或10吨以下称小型挖掘机(整机质量等于或小于4吨的挖掘机称作为微型挖掘机或叫做迷你型挖掘机)。
2003年,国内市场小型挖掘机的销售量约为4000台,占总销售量的11.5%,2004年1－6月份国内市场小型挖掘机的销售量约为3500台(已接近2003年全年的销售量),占2004年上半年挖掘机总销售量的13.5%。广西玉柴工程机械有限公司和大宇重工业烟台有限公司其小型挖掘机的生产量、销售量在全行业均名列前茅。玉柴工程机械有限公司陆川小挖生产基地的建成为该公司扩大小挖生产批量和出口量打下了坚实的基础。
贵州詹阳机械工业有限公司是我国研发和生产轮式挖掘机的佼佼者,这几年不断推出新的轮挖品种。其中有得到用户广泛欢迎的JYL161,也有行驶速度超过50km/h直至100km/h,溶合多项新技术的高速挖。
总之,中国挖掘机市场将持续呈波浪型发展,从科学的发展观来看,要摒弃一切脱离实际的超前。今后一个时期挖掘机市场火爆式的炎夏恐难遇到,我们期待温暖、柔和、生机勃勃的春天的到来。期望中国挖掘机市场能够持续、稳定、健康发展。

⑼ 徐工挖机的售后服务怎么样打算买台挖掘机，但是又担心售后服务不好，影响工程进度。

徐工是国产一线品牌，个人还是比较支持的，产品质量和服务都是值得信赖的。

⑽ 挖掘机维修的前景和开挖掘机的前景谁跟好些呀

我是搞挖掘机售后服务的 1.证件没必要 2.前途还好，钱途除了工程还得看技术 3.一般的挖掘机师傅价位是月薪三千左右。 4.挖掘机帮别人打工是赚不了多少钱的，我跟你算一下（一台20吨级挖掘机100万左右；工价280-350元每小时，油耗费用100-120元每小时，保养费+维修费+师傅工资大约是20元每小时，业务联系费用自定，其他费用)除后大约每小时150-200元。 5.一个月还银行分期款在2.5万左右，所以要保证你有工程可做。一个月平均工作20天则净赚3-4万，三年分期还完才是赚钱的 开始。 好好考虑一下吧，还有不懂的可以问我。 更多相关参考资料： http://www.schneider-electric.cn/sites/china/cn/procts-services/buildings/intelligent-buildings/maintenance-service.page 追问： 那到底是开 挖掘机 好，还还搞，维修工程机械好些呢，请您说的详细些好吗？