根据售后条款来说，更换的是【良品】，也就是合格、正常、没有问题的产品，但未必是新品内，也就是说有容可能是拆过封的或者修过的。
当然，因为按照国家要求，换新后重新计算质保，所以其实没问题的。只不过对于有一定处女座特质的童鞋来说会很难受。
贴上原文：
（a）使用新的或翻新替换零件免费地修理产品 或缺陷部分；
或（b）提供价值 与产品的零售购买价格相等的在线Razer商店赠券；
或（c）将这个产品用至少和原始产品功能等效的新产品或用新的或耐用旧零件制造的产品来替换。需要修理的产品不是被修理而是被同类型的翻新产品所替换，翻新的零件可用于修理产品。Razer将享有确认其是否有索赔资格和产品是否有缺陷的绝对权力。如果产品是“已停产”的产品型号， Razer可（自行酌定）用来自Razer当前产品系列的功能等效的替代型号来替换这个产品。
Ⅱ 雷蛇(Razer)的鼠标坏了该怎么去维修呢
根据你的这个抄情况袭 估计质保不了！~ 首先在实体店购买 需要实体店开具的发票或购买凭证 其次包装完好 外设本身没有人为损坏 在可以质保 在一个就是网购 在包装保存完好的情况下 没有购买凭证和发票也没有关系 只要有购买记录 截图后保存 打印出来把鼠标和截图的打印纸一起发往雷蛇售后在可以质保！~关注网络Razer吧 我是贴吧首爆哥~
Ⅲ 雷蛇鼠标售后维修没包装盒不能修吗
售后就比较高了，一般机械键盘没有那么脆弱的，我之前用的雷柏V500进水了就是自己修的，你键盘出什么问题了，可以自己尝试一下
Ⅳ 雷蛇鼠标出现了双击，想修下，武汉哪有修的地方啊
可能是微动出故障了，可以上网买个微动，然后找个修电器会电烙铁的人帮你换上。
Ⅳ 哪里能维修雷蛇的键盘
雷蛇的键盘很容易坏的，可以淘宝搜索键盘维修找我，哈。最近修过的几个键盘都是雷蛇的，唉
Ⅵ 雷蛇售后维修收费大概是多少
这种东西也要序列号的吧
Ⅶ 雷蛇 售后服务
你还有说明书吗 给他们打个电话试试 不行再问我 我也是雷蛇专用户 不过在北京
Ⅷ 雷蛇售后我嫌快递太慢可以自己拿到当地售后点维修吗
可以必须电话预约！包装完整！
Ⅸ 雷蛇蝰蛇鼠标双击了去售后是换新还是维修
双击这种问题如果超过售后时间，自己上网买就行，一个微动几块钱，手感自己选择型版号，电脑城一般都有更权换的地方，我这是20手工费，还完直接把脚贴换成火线竞技的，几十块钱就搞定。我以前罗技微动坏了都是这么做，找售后太麻烦时间还长。
Ⅹ 武汉哪里有雷蛇鼠标（razer）的维修点啊
你那个是哪个代理的？打客服直接换个新的,,别说是人为的噢