㈠ 小米商城的售后,提交维修单后,是不是要等待售后服务人员给我打电话确认才可以寄件维修
直接给售后打电话,说明情况,看看附近有没有小米专营店,进行维修,如果内没有,要寄件手容机,要对付留下信息说明,说明售后要你奇去的,安全第一,我的手机打了几次电话,一个月才给返回来,我的屏没事,私自给我换了一个,要了100,系统还是慢,没办法,安全第一吧
㈡ 小米售后保修需要带什么
去小米维修点维修手机,需要携带的东西如下:
1、在质保期内非人版为损坏:
1.在小米权网买的手机,直接携带手机前往。
2、不是在小米网购买的手机,只要是正品,直接携带手机前往。如果手机的出厂时间超过一年了,需要携带发票,证明没有超过一年。
2、在质保期内人为损坏或者超过质保期:
直接携带手机,其它什么也不需要了。
㈢ 小米如何申请售后
最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
但小米之家网点实在太少了,或者离实在太远了,根本不方便带去维修。不用担心,还可以寄回去给小米公司维修,保修期内还会报销快递费用。
首先登陆小米网站,进入我的订单,找到需要维修的手机,进入订单详情,
如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人申请报修
选择申请维修,选择填写售后服务单,
如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人填写售后服务单
填写售后服务单,简单描述故障原因,然后提交服务单就可以了,
填写售后服务单后,一般24小时内会有小米手机客服电话联系。确认手机故障问题,是否需要寄要寄送到小米维修。
确认需要寄到小米维修后把手机寄送到地址去。
注意事项:后盖和电池不需要寄到小米,记得让快递开发票,并把快递费用发票一起寄到小米(小米根据快递费发票给报销最高15元/单)。
一般一星期内完成维修并把手机寄回来给,期间可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情,可以看到详细的维修进度,
如果是手机本身质量问题,并且在保修期内,可以进入领取快递补偿报销快递费用,
快递补偿码,小米会通过手机短信发给。
㈣ 小米售后维修电话人工服务电话
小米售后维修电话人工服务电话,小米手机客服联系电话:400-100-5678。
㈤ 到小米售后服务网点维修手机需要带上什么
少年郎 作为小米使用者 我可以清楚的告诉你 只需要带发票 手机 人 。
㈥ 小米手机维修店需要什么单子才给修理吗
嗨!
可以维修的,请您前往您附近的维修点检测一下。地址和电话查询:
http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
同时北内京,容上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。
小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
如果您附近没有网点,请您到小米官网http://www.xiaomi.com,登陆您购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请您电话保持畅通,我们会有工作人员联系您的。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
㈦ 小米手机售后维修怎么看不到售后订单
人为是不保修的
不过你可以到维修点看下,只要他们看不出是人为的就会给你保修
㈧ 那个小米维修东西送过去工单号忘了写怎么办
售后收到后如果发现没填会在工作时间打电话询问的,注意接听电话即可。
㈨ 小米售后服务在哪里
你好。
小米手机严格按照国家三包法提供售后服务,7天退货,15天换货,1年保修版.
小米目前全国范权围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。
小米之家查询路径:
http://www.mi.com/c/xiaomijia/
小米授权维修网点查询路径:http://www.mi.com/c/service/poststation/
㈩ 小米手机坏了,无法填写售后服务单怎么办
嗨!
亲,建议您去小米售后检测维修。小米手机严格按照国家三包法提供售后服务专,7个工作日内属无理由退货,15天换货,1年保修.
小米全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。
小米之家查询路径:http://www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
授权维修网点查询路径:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/