深圳TCL空调维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
服务电话：332 o 41 91
4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(深圳奥克斯空调维修)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。深圳奥克斯空调维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书，深圳奥克斯空调维修专业服务商。
Ⅱ tcl空调售后不作为，向哪个部门投诉
可以向空调厂家总部投诉，也可以向当地的消 协、质 监等部门投诉。
一般来说空调出现故回障，厂家总部售后答是不会不管不顾的，因为厂家会很在乎自己企业品牌的美誉度，不会因为产品售后服务而对品牌声誉造成不好的影响。
Ⅲ TCL空调保修几年
TCL空调整机保修六年，变频的压缩机十年保修，售后有保障，买的才放心。
Ⅳ TCL空调保修几年
TCL空调用户服务宗旨：
金牌服务 满意到户
TCL空调用户服务承诺：
免费设计、免费送货、免费安装（窗机除外）、免标准配置材料费；
新购机整机保修三年，压缩机保修五年，遥控器保修一年（天花机、非家庭用户除外）；
城区24小时到位服务，边远地区及特殊情况预约服务；
服务过的用户100%建档，100%服务跟踪；
24小时全天候电话接听，节假日正常服务。
TCL空调安装政策：
1、 免费设计、免费送货；
2、 凡购买TCL空调（新购正品机）的用户，均可凭有效购机凭证享受一次我公司提供的市区内免费上门安装服务（窗机除外）；
3、已完成安装的用户100%建档；
4、必须由TCL空调特约服务网点进行安装。
下列情况属于收费服务范围：
1、 因房屋结构或用户要求需加长连接管时，材料费、补充制冷剂的费用；
2、 在钢筋混凝土墙体上钻孔；
3、 在厚度超过40cm的砖墙上钻孔；
4、 空调搬拆移位、重新安装；
5、 无安装结算卡或无购机发票的；
6、 窗机的安装；
7、 单独购买的室内机或室外机的安装；
8、标明降价处理的"处理品"、"等级品"的空调安装。
TCL空调维修政策：
凡购买TCL空调（新购正品机）的家庭用户，均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机三年、压缩机五年、遥控器一年的免费维修服务；新购天花机的家庭用户，均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机两年、压缩机三年、遥控器一年的免费维修服务；非家庭用户购买的空调享受国家《部分商品修理更换退货责任规定》（新三包规定）的保修服务，整机一年、压缩机等关键部件三年、遥控器一年的免费保修服务。
免费保修的条件：
1） 提供有效的购机发票或购机凭证；
2） 必须由我公司指定的特约服务网点进行安装和维修；
3） 必须在保修期内；
4） 非人为原因造成的故障；
5） 如无法提供有效购机发票或购机凭证的，其购买日期以条形码上的出厂日期计算，如条形码不在，则不予保修。
6）已完成维修的用户100%建档，100%回访。
下列情况属于收费服务范围：
1、 用户使用、维护、保管不当而造成的；
2、 超过保修期的；
3、 无有效发票或购机凭证的；
4、 发票或购机凭证涂改的；
5、 非TCL空调特约服务网点安装、维修的空调（包括用户自行安装、拆机、维修）；
6、 标明降价处理的"处理品"、"等级品"的空调；
7、 因用户电源电压不稳，超过空调器使用范围或线路不规范，不符合国家安全用电标准造成空调损坏的；
8、 遥控器的电池；
9、 因不可抗拒力造成损坏的（如雷电、地震等及原因不明的自然灾害）；
10、 其它非产品质量原因所引起的空调损坏；
11、 非我公司承诺的服务项目和内容。
Ⅳ 常见的tcl空调故障维修的方法是怎样的
1、机器露点温度正常或偏低，室内降温慢产生原因及解决方法：
① 送风量小于设计值，换气次数少，请检查风机型号是否符合设计要求，叶轮转向是否正确，皮带是否松弛，开大送风阀门，消除风量不足因素。
② 有二次回风的系统，二次回风量过大，请调节，降低二次回风风量。
③ 空调系统房间多、风量分配不均，请调节，使各房间风量分配均匀。
2、系统实测风量大于设计风量产生原因及解决方法：
① 系统的实际阻力小于设计阻力，风机的风量因而增大，有条件时可以改变风机的转数。
② 设计时选用风机容量偏大，请关小风量调节阀，降低风量
3、 统实测风量小于设计风量产生原因及解决方法：
① 系统的实际阻力大于设计阻力，风机风量减小，条件允许时，改进风管构件，减少系统阻力。
② 系统有阻塞现象，请检查清理系统中可能的阻塞物。
③ 系统漏风，应堵漏。
④ 风机达不到设计能力或叶轮旋转方向不对，皮带打滑等，检查、排除影响风机出力的因素。
4、室内噪音大于设计要求产生原因及解决方法：① 风机噪音高于额定值，请测定风机噪音，检查风机叶轮是否碰壳，轴承是否损坏，减震是否良好，对症处理。
② 风管及阀门、风口风速过大，产生气流噪声，请调节各种阀门、风口，降低过高风速。
③ 风管系统消声设备不完善，请增加消声弯头等设备。
5、系统总送风量与总进风量不符，差值较大产生原因及解决方法：
① 风量测量方法与计算不正确，请复查测量与计算数据。
② 系统漏风或气流短路，请检查堵漏，消除短路。
6、室内气流速度分布不均有死角产生原因及解决方法：
① 气流组织设计考虑不周，应根据实测气流分布图，调整送风口位置或增加送风口数量。
② 送风口风量未调节均匀，不符合设计值，应调节各送风口风量使与设计要求相符
Ⅵ TCL空调售后服务好吗
我们这的TCL售后可以说是最差售后了，每当机器出了故障他们总是有各种说法是你使用不当造成的，要收配件费，上门维修交通费等。
Ⅶ 重庆TCL洗衣机的售后维修电话是多少
去当地的电器商场找TCL专柜问。
Ⅷ 重庆TCL电视机售后维修电话
保修内的`最后好还是找TCL保修、~但是我也不知道电话~你可以具体说下你的电视毛病我帮你分析一下，什么问题修起来大概要多少钱。
Ⅸ tcl空调售后服务好差劲，真的好差劲，只管卖了，服务就不管了！
2017年7月15日在京抄东网上买的TCL空调，20日到家电话打售后进行安装7天无人理采，每天都得打50通以上的电话请求安装人员给我们回复信息，确定给我们安装但迟迟未有人联系我们，至此我们打投诉电话就更是奇葩不但不解决更是用各种转接让你电话无人接听，然后还是不解决，最后实再受不了申请退货，商家直接锁定页面让我们无法操作。现在的情况就是东西买到家无人管，无人理，打电话无人受理此事，安装不回复，退货退不了，这样的商品千万不要购买了，谁买谁上当。就是花钱买气受呀，大家互相告知自己的家人及朋友千万不要买TCL的任何商品，以免上当受骗，我们消费者实再是伤不起呀。