㈠ 我去应聘汽车4S店售后服务主管 我该注意些什么
1.尽可能的微笑——微笑是沟通的桥梁,表达你的善意和尊重,显示你的信心。同时注意回体态、礼仪。答
2. 尽可能降低心理紧张程度。没有必要就不要附加太多的肢体动作——那样看起来比较慌乱
3.千万不要不懂装懂——这是面试官最讨厌的!
4.可以技巧的避开自己的弱项,不可乱说,不要把自己和应聘职位相关的缺点倒出来。
5.面试时候要注意力集中——有些面试官声音很小或者现场环境不好,稍不留意会听错或者遗漏
6. 给出该单位选你的有力的依据和理由,如和其他人相比你的优势等。
7.忠诚度,不要让人以为你是玩票的,也不要让人怀疑你想以这里为跳板。
8.面试前最好多收集公司的资料,对公司有个大概认识
9.做好自己个人资料的整理,认识自己的强项和不足,准备充分
10.千万别迟到
㈡ 售后主管岗位职责
售后主复管岗位职责1、进行制有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;2、建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;3、发展维护良好的客户关系;4、组织公司产品的售后服务和维修管理;5、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);6、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;7、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析。
㈢ 售后服务经理主要工作是什么啊 怎么样做好
你好 我跟你一样复是一名制售后服务经理 不要担心
首先你要了解你们公司产品的各方面 有利于跟客户交流 其次就是接电话 联系客户 还有就是解决客户的各方面的问题 当然是我们能解决的 嘿嘿 就这样 加油哦~~~~~ 希望帮到你
㈣ 我要去面试电器售后主管一职,他们会问什么啊
售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。
售后服务,是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供的一系列 服务是宗旨,服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。
你可以看下海尔的售后服务流程,惠普的售后服务流程,这两类都是十分成熟的售后服务。
你必须熟悉的
1、售后服务的全流程
2、售后服务的制度化建立
3、售后服务的人性化体现
4、售后服务的资源安排
5、售后服务的情况跟踪及反馈给相关研发部门(例如某些方面存在设计问题等)
你可以看下这个:http://ke..com/view/300225.htm
http://baoxiu.haier.com:7001/hrwcc/login.do?method=login (海尔的在线维修等现代化沟通方)式
㈤ 平安公司售后服务主管的工作是哪些
负责老客户资料整理,礼品发放。
中国平安保险股份有限公司于1988年在深专圳成立,至今已属发展成为保险,银行,投资等业务为一体的整合,紧密,多元的综合金融服务集团。并通过旗下平安人寿,平安产险,平安银行,平安信托,平安证券等各专业子公司,通过多渠道分销网络,以统一的品牌,全方位,个性化的金融产品和服务为一体。
㈥ 售后服务部主管职责
每个公司和外部机构应该至少推选一名信息技术主管,最好由信息管理和计算机等相关专业内的同学担任。外容部机构根据业务特点,可在每个部门里再推选一位信息技术主管,与整个机构的信息技术主管协作做好外部机构的工作。
㈦ 售后服务部主管面试,会问些什么问题
1.你以前的工作经历
2.你如何快速融入一个新环境
3.你如何带好你的团队,如果内有下属容不服你怎么办
4.如果由你做服务部主管,你如何开展工作
5.你如何同客户搞好关系
6.公司销售的产品(看你是什么公司的售后主管)交期,品质出了问题,客户找到你你如何处理
7.你如何快速了解公司的产品
具体还是要看面试人员的具体提问了。以上供参考!
㈧ 汽车售后服务主管的成长路线
你读汽车专业不吗?在4S店工作吗?
㈨ 泰康人寿售后服务部主管,请问大家这个岗位好吗
第一 你有经验 应该完全知道 这个就是忽悠你出去跑保险啊
第二 你所谓经验是版给你高帽权子带 保险永远是学习的行业 为什么开早会 为什么有培训 为什么要学习
第三 你可以尝试下做下这个行业
第四 保险行业的培训是销售里面最专业的 因为保险销售的是一张纸也是最难的 不像卖房子 卖金融产品
第五 同时保险需要考取代理人资格证
第六 目前只有外企的保险行业实行内部员工内勤制 你做销售属于外勤 没有保险 需要自己去缴纳或者去相关单位咨询 问下给你介绍进入公司的人
第七 你无论选择那家公司 主要看 1领导师傅 2团队氛围 3福利待遇 4发展空间 5拓展培训 6企业文化 这六个方面来考量
第八 祝福你工作顺利 事业发达 生活安康 家庭幸福