❶ 海尔电视售后服务怎么样收费吗
国家抄三包规定免费保修是整机一年袭主机三年,超保期的要收上门检查费、材料费、修理费,
这个都是国家物价局审核批准的,海尔特别规定收费前维修工要出示物价局盖章的这个收费
标准。
❷ 海尔电视保修几年呢
海尔电视保修期分为会员和非会员两种情况:
一、非会员保修期
非会员保修期整机为1年,主要部件为3年 。
二、会员保修期
1、CRT彩电
A、银卡会员:整机二年,主要部件六年(延长期内免收维修工时费,需交纳备件费);
B、金卡会员:产品寿命期内终身免费保修,延长期内免维修工时费,配件材料费不免由用户承担;
2、平板电视:
A、银卡会员:整机一年,显示屏四年(延长期内免收维修工时费,需交纳备件费);
B、金卡会员:产品寿命期内终身免费保修,延长期内免维修工时费,配件材料费不免由用户承担。
海尔电视三包有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,对不能提供有效安装、调试记录或用户未拨打4006999999,无法查实用户来电信息记录的,以开具的发票之日起计算。
(2)海尔电视机售后维修扩展阅读:
海尔电视维护须知:
1、尽量减少搬动,且要小心轻放。显像管是电视机最重要的部件,由于其结构所致,在使用中要避免受硬物敲击和剧烈的震动。
2、收看过程中要注意散热。在良好的通风散热条件下,正常连续收看4~5小时是完全可以的,但彩电机内的元器件和整件所承受的温度有一定的限制,故电视机使用时,不能让散热孔受阻,也不能用塑料罩等罩着放置于木箱中或放置在软垫褥上面以及离墙壁太近。
3、亮度调节适中。在观看电视时,不要将彩电亮度开得过大,在图像质量满意的前提下,亮度调节要适中。
4、减少开关次数。彩电每一次开机,显像管灯丝由冷态的电阻突然加上电压,便会受到一次瞬间大电流冲击,这时灯丝最容易损坏。另外,由于电路上使用了一些感性与容性元器件,开机瞬间产生过压、过流现象,容易损坏元器件,有些故障往往就是开关机瞬间出现的。
5、注意发现机器有故障时应立即关机。在收看过程中彩电如果出现冒烟,有焦味或光栅成为一条水平或垂直亮线等,都应该立即关机,以免造成更大损失,但对于机壳发出的叭叭响声无须害怕,这是由于机壳热胀冷缩所致。
6、要注意防止灰尘进入彩电内。彩电使用时间长了,机内灰尘等脏物会愈来愈多,灰尘受潮后会影响元器件之间的绝缘,若在高压处积满灰尘及污垢同样会引起高压打火。故长时间使用后要请专业修护人员对电视进行清理检查,以防隐患。
7、要注意防止外磁。彩电具有磁敏感性,一般不要让电视机太靠近有强磁(或工作时有磁性)的家电及仪器(如音箱、音响、发电机等)带磁性的物体,时间长了,荧光屏就会磁化,产生色斑。
8、要注意防止潮湿侵蚀。潮湿不仅会降低高压部件绝缘性能,引起打火、散热等不良现象,而且金属印刷铜箔和元器件引脚容易受到腐蚀和损坏。
参考资料来源:海尔官网-彩电包修政策
参考资料来源:海尔官网-海尔电视维护须知
❸ 海尔电视售后维修电话是多少
4006 999999或者4009999999
❹ 海尔电视的三包及售后服务
这海尔电视真不行,我给我孩子买的电视不到一个月就坏了,希望看到的大家不要在上当了
❺ 家里的海尔电视机坏了,过了保修期,海尔售后说可以上门维修要收费,请问可以让他们修吗,划算吗,会不会
我家的海尔电视坏了,有声音无图像,叫修理来说是背光灯坏了,换背光灯700元,才四年,辶前买的长虹二十几年了还没有坏过,感觉海尔做电视不专业。
❻ 海尔电视一般售后维修时限是多少天
海尔来售后真是垃圾,我本人源就是青岛的,感觉售后可以让人放心,就买了个海尔冰箱,谁知道买了不到2月,冰箱冷藏室放水果的那底座就裂了! 给他们打电话,承诺的真好:“没事,明天就马上给你换一个”,苦等了10天没有任何动静!! 这就是海尔的售后!!!
真他娘的气人,垃圾售后!!!!
❼ 海尔电视保修期多久
整机保修一年,主要部件(电源适配器、电源模块、显示屏)保修三年。
海尔内彩电作为海尔集团U+智慧生态容圈的重要组成部分。
秉承海尔集团“网络化战略”,积极整合全球优势资源,先后与阿里巴巴集团、银河互联网影视,以及晨星半导体、晶晨半导体等芯片商合作,共同打造出了海尔阿里电视、海尔银河互联网电视等业内技术领先,体验丰富的创新产品。
这也充分印证了海尔彩电传承过去、把握现在、引领未来的持续创新实力。
彩电故障的先兆
1、开机后整个图像画面逐渐缩小,变暗.说明行输出部分或稳压电源有故障。
2.图像大小不稳定,表明彩电的高压供电系统有故障。
3.屏幕上突然出现水平或垂直方向的一条亮线,其余部分无光, 说明扫描部分有故障。如不马上关掉电源,将会损坏彩色显像管。
4.如果在收看节目时,看不到图像而只有伴音, 这可能是行输出变压器高压包局部短路引起,遇到这种情况一定要关机,否则,不仅损害行输出管的元件,甚至引起火灾。
5.图像有黑色、白色的打火麻点,甚至四边上出现黑条、黑带, 同时还可闻到异常气味,说明机内打火严重,此时应立即关机进行修理, 否则会使彩电显像管受到损坏
❽ 海尔电视售后服务热线电话
品牌官方客服可以直接在说明书和保修卡当中找到,如果没有说明书和保修卡的话,也可以直接登录官网,在官网上报修官网上也有官方客服的联系方式。
❾ 海尔电视售后维修在哪
你在哪买的电视机,给商家联系,商家就会告诉你的
❿ 海尔电视售后服务
海尔电视机的质量是非常值得怀疑的,只是徒有大品牌的名气。奉劝你最好换一台,我曾在家电连锁工作3年,国产当中海尔的售后问题是非常多的。海信、TCL、康佳的质量是比较稳定的。