1. 兰州vivo售后服务在哪
若需要前往当地的vivo售后服务中心点的话，当前兰州市是有设立vivo售后服务中心点的，回建答议选择就近前往即可，售后服务中心地址与联系方式如下：
兰州市 城关区 vivo客户服务中心 0931-2153666 兰州市城关区南昌路1918-1920号（盛世凯旋宫一楼） 09:00-12:00 13:30-18:00
兰州市 七里河区 vivo客户服务中心 0931-2212111 兰州市七里河区西津西路57号兰州新华图书大厦三楼 09:00-12:00 13:30-18:00周四休息
（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）
2. vivo官网维修中心
1、可尝试重启来手机试试源；
2、可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
3、携带手机前往vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
3. vivo官网维修中心
你好楼主这种情况下建议将微信卸载，然后再重新安装看看能否解决。如果还是这样，建议你可以将手机升级系统或者恢复出厂设置，看看能不解决。
4. vivo官网维修中心
在这种情况下，你需要把你的手机卡或者是对方的手机卡换到另一个手机上试一下，如回果仍然提示关机答的话，那么可能是这个手机的问题，这个时候你就需要去。根据他的官方的售后电话，找到他官方的售后地址，然后去进行售后。还有一种可能就是手机卡的问题，也就是说手机卡无论怎样都无法拨打出去电话。无论怎样这个手机卡都是关机的状态，那么这个时候你可以去咨询你的网络运营商，比如说是拨打中国移动的10086电话。
5. vivo官网维修中心
手机进水后建议不要强制开机使用，需携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。
6. vivo官网维修中心
建议携带手机前往vivo客户服务中心检测处理，具体以服务中心检测为准。
客户服务中心地专址：进入vivo官网/vivo商城属APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
7. vivo官网维修中心
没有我的话是可以在每一个服务店进行维修的，就是说你只要有保修卡就可以去vivo的官方进行维修。
8. vivo官网维修中心
忘记vivo账号密码可以通过以下方法找回vivo密码：
1、进入以下链接点击忘记密码.链接：https://passport.vivo.com.cn/
2、输入要找回密码的帐号，然后点击“下一步”
3、选择您要找回密码的方式：邮箱找回、手机号码、密保问题找回（您的帐号支持哪些方式找回，则会在找回方式界面提示您选择），系统会给您选择的找回方式（邮箱、手机号码、密保问题）发送一个验证码，收到验证码之后，输入上去，点击下一步（注：密保问题找回，则需要输入三个正确的密保答案）
4、最后，设置一个新的密码，完成即可。
若无法通过以上方法找回vivo账号密码，可以进入以下链接进行账号申诉。链接：http://userappeal.vivo.com.cn/#/index
9. vivo官网维修中心
锁屏后出现新闻资讯，可能是手机中安装了第三方软件导致，可以将其卸载再做尝试。（如：WIFI万能钥匙）