北京金誉恒信家电维修部

㈠ 家电维修

应该是线路短路，打开接线盒看看有没问题，如果在外墙还是叫专业的人来搞吧，太危险，要高空作业

㈡ 北京东城区和平里哪儿有家电维修部

（请询4009936555即知）

㈢ 北京中关村那家家电维修服务好信誉好

对待客户应始终保持热情的服务态度，微笑的面对客户所提出的各种疑问，如专技术方面属、服务方面、我们方面，应给予合理的解释、说明。

言语适度，举止大方。维修客户所报电器前，应首先询问所维修的电器的具体情况，在需要通电试机的情况下，应通电试出具体故障，防止实际故障与报修故障有较大区别，或有较大隐藏故障。当报修故障很大，如电视机“三无”，可不用通电视机，直接开机检查。检查出大概故障之后，向客户报出维修所需费用，如果客户无异议，就进一步维修，直至故障彻底排除。维修过程中应注意安全，避免必要的带电操作。尤其是空调室外机的安装或维修，在距离实际地面2.5米以上的高度操作时，必须佩带好随身的安全带。最后，装机通电试机，让客户确认故障已排除（即使因某种原因未修，也要装机通电试机，请客户检验以证明故障并未扩大）。维修完毕后，应主动清理维修或服务现场，将所移动的物件放置原位，将维修过程中所造成的垃圾打扫干净。