洁具行业售后维修流程

❶ 恒生卫浴怎么样，恒生卫浴的售后服务如何

恒生卫浴牌子虽然不是很响，但也算是老牌子了，价格相对比较实惠，质量也挺可靠的。如果自己对这方面不懂的话，建议购买价格实惠，质量又相对比较可靠的，关键是价格还是非常实惠的。 香港恒生集团旗下的卫浴恒生品牌，其国内子公司位于中国潮州。成立至今已有15年有余。恒生卫是著名的是集研发、设计、制造、销售、服务等服务五位一体的集成化卫浴企业。同时，它还是一家涉及产业广泛的集团企业，涉及到的产品有洁具厂、柜盆厂、纸箱厂、模具厂和五金厂的等能够做到产品的全面自主研发。 作为引领卫浴行业发展的恒生卫浴，其在产品的生产过程中严格把关。从原材料昂吧，其均选用进口的原材料和潮州特有的飞天燕瓷土，以灌注成型。然后再使用从意大利引进的先进窑炉，经过1260度的超高温锻造，其生产处的卫浴陶瓷产品具有极高的硬度。在卫浴产品的造型设计方面，恒生卫浴经过多年的研究，结合最先进的人体工程学原理，与现实的人体曲线与构造相结合，设计出最舒适，最符合人体习性的产品，且适用于不同的人群。 恒生卫浴据我了解，售后服务也还是不赖的。恒生卫浴一直秉承着“恒久品质·精彩人生”，“恒生卫浴·关爱民生”的产品设计理念，坚持将产品的品质作为企业发展的基础要素，用完善的服务来取占市场，尽量争取为全国的消费者提供优质的客户服务。

❷ 洁具行业的几个问题.

1.一般利润可达100%
2.。铜合金。
3，铜合金
4.做镜面装修
5.不用谢

❸ 新手卫浴的专业知识

卫浴行业知识一、马桶的发明与发展我国最早关于马桶的记载见于北宋时期欧阳修的《归田录二》中的“木马子”。《辞源》对此解释为“木制的马桶“。中国古代民间使用的马桶是一种带盖的圆形木桶，用桐油或上好的防水漆加以涂饰。在欧洲，当年的英国女王伊丽莎白一世抱怨她的宫殿里未倒空的便器恶臭难闻。约翰哈林顿爵士1596年发明了一个有水箱和冲水阀的木制马桶。成为现在马桶的基本形式。1775年英国的钟表师卡明又对哈林顿爵士的储水器进行了改进，使储水器里的水每次用完后能自动关住阀门，还能让水自动灌满水箱。1778年，伦敦工匠布拉开默把储水改设在便池上方，还在便池上装了盖。18世纪后期，英国发明家约瑟夫?布拉开梅改进了抽水马桶的设计，他采用了一些部件，如控制水箱里水流量的球阀，防止污水管逸出臭味的U形管等。19世纪后期，欧洲的城镇用上了自来水，这样抽水马桶开始进入家庭。人类自从有了马桶，它就成为一个功能性很强的产品，它最初的本意、最与现今人们的固有意识，追根究底，只是一个私密的、极度个人化的、是在任何地方都要被收藏到角落里的，又是极度单调的、乏味的、没有情趣的。然而随着人们生活水平的不断提高，马桶成为卫生间里不可缺少的一个最重要的组成部分，由于它的存在、由于它的外形的不断变化、由于它的不断人性化、由于它的不断个性化、更由于它的不断智能化，为卫生间增添了不少的生活元素。更由于它与沐浴产品、湓洗产品、五金产品等完美的搭配，从而使卫生间不再是一个单一功能性产品，而是与人们的生活水平的提高成正比例在提高，大品牌的卫浴产品已然紧跟生活的风向标，日益奢华化、贵族化、智能化。常言道：客厅是你的面子，浴室才是你的品味。也许有人不理解，那是因为还没有真正体会到浴室的享受方式，没有尝试过在浴室里享受的滋味。二、卫浴文化

1、卫浴文的形成：

由于马桶的功能不断提高、外形不断的改观、配套不断完善，从而使马桶从单一的功能性产品过渡到在功能完善的前提下，对美观、耐用、大气、、舒适、实用、智能化、个性化和高档化作为一种时尚在追求。卫浴消费中，对产品的功能、款式、品牌、质量、价位和艺术享受越来越重视，同时也对售后服务越来越重视。特别是优秀的设计师将卫浴间变成了现代人放松身心、享受生活和增添情趣的小天地。有的利用玻璃和多面镜来增加空间虚拟感；有的干脆将卧室、卫生间打通营造大空间效果；有的则将卫浴间设计成集化妆间、小书房、音乐室于一体，让人在几平方米或超大浴室里都能得到超前的享受。人们可以舒服地躺在浴缸里沐浴，卫生间里除了洗脸池、马桶等，功能方面也日趋完善，可以桑拿、看书、听音乐、化妆、更衣，一件件精致典雅、闪耀着剔透光泽的洁具，仿如一件艺术品，让柔婉美妙的水，在其上灵动，在人的肌肤上起舞。卫浴已经走向一种享受、风雅、品味、文化，成为高格调品质生活的例证。卫生间从过去“来也匆匆，去也冲冲”的空间，变成了如今令人流连忘返的地方，从而使卫浴文化由此而形成。2、卫浴文化的发展：由于卫浴文化的形成，出现了世界十大独一无二卫生间：最通透卫生间、瑞士M——1高速公路上最好的休息站、芝加哥PASHA最佳女士卫浴间、加利福尼亚的太平洋海岸公路的圣母玛利亚最佳男士卫浴间、TOTO最好的智能化卫浴间、英国皇氏家族使用过的最轻便的卫浴间（有剑桥式和牛津式）、西海岸甜心俱乐部最轻浮的卫生间、最像艺术品的卫生间、最男女皆宜的卫生间、林世荣的珠宝卫生间（黄金卫生间，花了400万美金）、法国的最佳风景套房（躺在浴缸里能看到华盛顿纪念碑的全景）。由于卫浴文化的形成，故出现了世界上最顶级的十种沐浴方式：① 夏威夷毛里岛皇宫酒店世界沐浴大全：有半封闭的特尔梅浴，有海澡浴、盐浴、椰子欢乐浴。椰子欢乐浴是在全身涂上椰子和糖，在新鲜的椰奶和波萝汁的浴缸里泡。② 日本的沙浴：沙滩桑拿，用砂子盖满全身，埋在沙滩里15——20分钟，可治疗风湿等病。③ 土尔其浴：有当地的名叫坎尬勒鱼、几几歪歪鱼等帮助人们治疗皮肤病。④ 情爱浴场：新奥尔良的伏都教，用花浴⑤ 冰岛蓝色泻湖有世界上最热的浴场：冰岛有一地热温泉，由地热带来的硅土、海澡等矿物质，即便是在冬天也是一样热。⑥ 意大利的阿巴诺镇的泥巴温泉浴场：躺在泥巴床上，全身裹满泥巴，可治疗关节炎、肌肉痛等病。⑦ 瑞士格斯塔迪的浮清浴：牛奶中取出奶酪后即为浮清，将浮清倒入浴缸中，即为浮清冰爽浴。⑧ 葡萄酒浴：将葡萄酒倒入浴缸中，在酒中浸泡。⑨ 德克萨斯洲的玛格丽塔酒浴和烤肉酱汁浴⑩ 巧克力浴

❹ 科菲卫浴的售后服务怎么样

科菲卫浴售后服务让人满意，质量过硬
最近好多人都在问买什么卫浴好了，科菲卫浴怎么样啊，最好的卫浴有哪些呀等一系列的问题。我并不是是精通卫浴行业，但是我对科菲卫浴的质量、售后服务还是有一定了解的，因为我家用的就是科菲卫浴。科菲卫浴的质量跟售后还得像我这种常年用的消费者来说，我是从03年开始用科菲的产品的。总体来讲感觉很不错，质量过硬，售后有保障。科菲的浴室柜是我最喜欢的，做工不但好，也很时髦，款式也是各式各样，在全国是排行第一的了。科菲卫浴是引进德国技术在中国生产的名牌，虽然是高端的卫浴品牌，但是他的价格很适合大众消费，已经是在国内外很畅销的品牌了。这么多年来到我家上门维修了三次，每次都是早上打电话，下午就过来了，售后服务态度这方面让我蛮满意的。嗯，这是我个人多年用科菲产品得出的看法，现在市场上卫浴种类很多，大家都可以去比较一下，看自己喜欢什么样的，然后在决定你想要的。

我对科菲卫浴评价的几个方面
1.首先说尚高卫浴质量怎么样？
根据我这5年来对科菲卫浴产品的使用来看了，科菲的浴室柜是我喜欢的，产品的样式多样，给人的感觉就是自然很舒服，5年来没出什么质量问题。
2.科菲卫浴售后服务怎么样？
04年秋季买的科菲产品，他们是有专人安装的，我提的一些疑问，他们也是很耐心的解答，而且会跟我们讲一些关于保养产品的方法，几年来就只出了一次小问题，我是下午打的电话，第二天清早就来了维修了，让我很是感动啊。
3.科菲卫浴的适合大众消费吗？
科菲卫浴虽然是高端产品，但是它的价格确实是适合大众的消费的。我家并不是什么有钱人家，我一样可以用的上尚高的产品，不过我主要看中的是尚高的质量，并不是说我家用的是名牌卫浴来故意来装炫耀。

❺ 卫浴售后人员具体工作是做什么

1、测量卫生间尺寸，以便于确定产品是否能安装
2、安装产品
3、维修产品

有时还需维护店面产品，安装样品等

❻ 卫浴工程销售的基本流程

工程一般都是配合来代理商做，不源知你是厂家的还是代理商。一般找工程信有：1，当地的招标网2，去外面大街小巷走走看看那个在建/重新装修的酒店，找到采购人，或者老板，3，多结识同行业的，比如地板的，办公家具的，他们也有信息，可以共同开发公关先就这些吧 我不是重庆地区的人，分析不了重庆地区的情况了。

❼ 洁具损坏怎么办哪里可以修复

慢慢 看

家庭居室装饰装修施工协议
根据《中华人民共和国合同法》、《建筑安装工程承包合同条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国价格法》、《上海市保护消费合法权益条例》，中华人民共和国建设部（1997）92号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》以及其他有关法律法规规定的原则，为保护双方的合法权益，结合本工程的具体情况，甲、乙双方在平等、友好、自愿、协商一致的基础上达成如下协议，共同遵守。
发包方（以下简称甲方）：（业主） 联络方式：
身份证： 地址：

承包方（以下简称乙方）： （施工工程队负责人）
身份证： 联络方式：
家庭住址: 家庭固定电话：
第一条 工程概况
1、甲方装饰住房系合法居住。
2、装饰施工地点：
3、施工范围： 卧室 客厅 餐厅 厨房 卫生间 阳台，套内面积 平方米。
4、装饰施工内容：甲方住房的水、电、弱电改造工程，墙体改造，窗套门套的制作，地砖、瓷砖铺贴，地面龙骨、毛地板铺设、吊顶安装，顶面、墙面涂料，厨具、洁具、灯具、房门等设施的安装，储藏室、搬运工程等其他双方约定以及住宅室内装修工程中应包含的所有工程（打孔工程费用，由甲方自行承担）。
5、承包方式为乙方包工包部分材料。
6、总价款：￥ 元，大写（人民币）：
其中：
材 料 费：人民币 元整。 人工费：人民币 元整。
管 理 费： 无。 设计费：无。
垃圾 清运 费：无。 税金：无。
材料搬运费：无。
其 他 费 用：无。
以上总价款根据乙方实地考察甲方房屋，并初步了解所需完成工程后确定，该总价款为闭口价款，包含乙方承担的装修工程中所有的人工和附件三《甲方自购材料清单》外其他所有辅料费用。
如因甲方变更施工内容、变更材料而产生的额外材料费用按实另计。

7、工期：自 _年_ _月_ _日开工，至_ _年 _月_ _日竣工，工期_ _天 。
第二条 关于双方职责的约定
1． 甲方责任：
（1）甲方应在开工前一天，并向乙方进行现场交底。向乙方提供施工需用的水、电等必备条件，并说明使用注意事项。
（2）做好施工中因临时性使用公用部位操作以及产生影响邻里关系等的协调工作。
（3）如确实需要拆改原建筑结构或设计管线，负责到所在地房管部门或物业管理部门办理相应审批手续，并承担承担有关费用。
（4）根据乙方提供的需求按时提供自购材料。

2． 乙方责任：

（1）参加甲方组织的施工设计方案现场交底，并负责向具体施工人员传达甲方设计方案和施工效果。
（2）乙方在装修期间全面全程承担施工工程队负责人的管理和施工职责，对本次装修工程的质量、工期和施工现场安全负责。乙方全面承担联络甲方，保证所提供的材料质量、向甲方提出材料需求，现场管理装修施工质量和施工人员等职责。
（3）乙方负责人负责组织装修人员参与本合同定义的装修工程，负责施工人员的人身安全。单项工程施工过程中，未经甲方许可，乙方不得擅自更换施工人员；经甲方许可的施工人员更换，必须在确保施工质量的前提下；如甲方对乙方装修人员的施工水平存在疑义，乙方应无条件更换。
第三条 关于材料供应的约定
1．甲方提供的材料：（见附件三《甲方自购材料清单》）。
甲方负责采购供应的材料、设备，应符合设计要求的合格产品，并应按时供应到现场，甲、乙方应办理交接手续。乙方如发现甲方提供的材料、设备有质量问题或规格差异，应及时向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成工程损失和工期延误，责任由甲方承担。甲方供应的材料按时抵达现场后，经甲乙双方共同验收，由乙方负责保管并组织施工，由于保管不当或施工工艺不当造成的材料损失，由乙方负责赔偿。
2．甲方采购供应的装饰材料、设备，均应用于本合同规定的住宅装饰，非经甲方同意，乙方不得挪作他用。如乙方违反此规定，应按挪用材料、设备价款的双倍补偿给甲方。
3．乙方提供施工工器具；乙方提供的材料：（见附件二《承包材料报价单》）。
乙方应严格按照附件二《承包材料报价单》中规定的品牌、规格、型号等内容和设计施工要求供应材料、设备；未指定品牌的材料应达到国家、行业规定的质量、环保标准；甲方应到现场验收，如不符合设计、施工要求、质量、环保或规格有差异，应禁止使用。如已使用，对工程造成的损失由乙方负责。
4、乙方承包的所有材料应自行搬运入户。
甲方自购的材料，承诺在免费的前提下尽力要求装修材料供应商将装修材料送货至甲方房屋内。但如遇材料供应商坚持只负责送货到甲方住宅楼下的情况，则乙方负责将该等装修材料搬运到房屋内。
5、 为保证工程的正常进行，乙方必须至少提前一周书面向甲方提出下一工序需
要购买的材料的清单，以便甲方于周末采购材料。甲方应按时提供乙方需要的材料。乙方同时必须提供大致精确（+/- 10%）的所需材料的数量。由于乙方材料估算误差大于10％而导致的材料重新购买或材料退回的交通费用将由乙方承担，或者由乙方负责运输退回供应商。
第四条 关于工程质量及验收的约定
1． 本工程执行DBJ08-62-97《住宅建筑装饰工程技术规程》、DB31/T30-1999《住宅装饰装修验收标准》和市建设行政主管部门制定的其它地方标准、质量评定验收标准。
2． 本工程由甲方提供设计施工方案。乙方负责按有关行业规定并参照附件六《施工工艺清单》约定的施工工艺进行施工。
3． 关于施工工艺，双方另做如下约定：
1． 卫生间和厨房要作好防水，并经12小时积水渗漏试验
2． 卫生洁具固定牢固，管道接口严密。
3． 线路穿管后必须可以抽动。
4． 杉木地板与龙骨成45度角铺，使用木螺钉固定。
5． 墙面乳胶漆，一底两面
6．门套和踢角线，一底三面
7．门， 一底三面

4． 甲方提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量，其返工费用由甲方承担，工期顺延。
5． 由于乙方原因造成质量事故，其返工费和材料损失由乙方承担。本工地在施工期间和保修期间内如因施工质量问题所引起的周围邻居的财产损失，由乙方负责修复及赔偿；
6． 在施工过程中，甲方提出设计修改意见及增减工程项目，须提前与乙方联系后，方能进行该项目的施工。
7． 若部分工序由甲方材料供应厂家免费安装或由甲方安排其他单位安装，甲方应事先安排时间并通知乙方，乙方应予以配合，并避免造成整体工期的延误。
8．工程验收：甲、乙双方应及时办理隐蔽工程和中间工程的检查与验收手续。工程每一节点，乙方应提前两天通知甲方进行验收。未经甲方在附件四《工程质量验收单》中书面确认，乙方不得进行下一阶段工程施工。（参照上海市地方标准DB31/T30-1999《住宅装饰装修验收标准》和附件六《施工工艺清单》）。如果甲方在规定时间内不能组织验收，须及时通知乙方，另定验收日期。如通过竣工验收，甲方应承认原竣工日期。

9．工程竣工：乙方应提前二天通知甲方验收，甲方在接到通知三日内组织验收，并书面办理验收确认手续（见附件四《工程质量验收单》）。如果甲方在规定时间内不能组织验收，须及时通知乙方，另定验收日期。如通过竣工验收，甲方应承认原竣工日期。
10．工程保修期一年，从竣工验收确认之日起算。保修期内由于乙方施工不当和乙方提供材料质量不合格造成的质量问题，乙方无条件地进行维修，并承担相应材料费用。因上述原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；保修期内如属甲方使用不当造成损坏，直至不能正常使用，乙方可酌情收费。保修期结束后，乙方负责长期为甲方提供维修服务，直至甲方重新进行该房屋的装修工程。
第五条 关于安全生产和防火的约定
1．甲方提供的施工要求应同乙方协商，施工场地应符合防火、防事故的要求，主要包括电气线路、煤气管道、自来水和其它管道畅通、合格。乙方在施工中应采取必要的安全防护和消防措施，保障作业人员及相邻居民的安全，遵守物业管理部门的装修指南（见附件一），防止相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品毁坏等事故发生。如遇上述情况发生，属甲方责任的，甲方负责修复和赔偿；属于乙方责任的，乙方负责修复和赔偿。
2． 施工中凡涉及改变房屋结构，拆、改承重墙，加大楼（地）面荷载，由甲方向物业管理部门提出协商，经确认后施工。
3． 乙方应注意煤气使用安全，确保登高施工的安全保障等各类安全保证，并提醒施工工程人员注意安全，产生任何事故的责任完全由乙方负责。
第六条 关于工程价款及结算的约定

1. 工程款付款方式：

工程款及材料款付款时间表
付款时间 工程款付款比例 金额 材料款 总计金额
合同签订后 开工前三天内 30%
水电验收合格时 水电验收合格两天内 0
工期过半 油漆工进场前 30%
竣工验收 验收合格当天 30%
工程质保尾款 验收合格之日起六个月 10％
2．双方款项往来均应出具收据。
3．工程结算：（见附件五《工程结算单》）。
第七条 违约责任
1．由于甲方原因逾期竣工的，至逾期15天后，每逾期一天甲方向乙方支付50元违约金。甲方未按协议约定时间付款的，逾期部分在逾期期间按同期活期银行存款利率向乙方支付利息。
2．由于乙方原因逾期竣工的，至逾期15天后，每逾期一天乙方向甲方支付50元违约金。
3．甲方未办理有关手续，强行要求乙方拆改原有建筑承重结构及共用设备管线，由此发生的损失或事故（包括罚款）由甲方负责并承担责任。
4．乙方擅自拆改原有建筑承重结构或共用设备管线，由此发生的损失或事故（包括罚款），由乙方负责并承担责任。
5. 工程未办理验收、结算手续，甲方提前使用或擅自动用工程由此造成无法验收和损失的，由甲方负责。
6. 工程关键节点未办理验收，乙方提前进行下一阶段工程施工，由此造成损失的，由乙方负责。
7．乙方未按照附件二《承包材料报价单》中规定的品牌、规格、型号等内容和设计施工要求供应材料、设备，应根据假冒伪劣的材料的价款，双倍赔偿甲方；如因此给甲方造成损失的，乙方应承担全部的赔偿责任。
8．如在施工过程中，产生工程和材料质量问题以及各类应由施工工程队承担的责任，甲方只向乙方一人追究赔偿责任。
第八条 纠纷处理方式
因工程质量双方发生争议时，双方应尽量协商。或若协商不成时，可以按照本协约
定向上海仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼
第九条 协议的变更和解除
1．协议经双方签字生效后，双方必须严格遵守。任何一方需变更协议内容，应经协商一致后，重新签订补充条款。
2．施工过程中任何一方提出终止协议，须向另一方以书面形式提出，经双方同意办理清算手续，订立终止协议协议，解除本协议。
3．如由于乙方施工出现质量问题，甲方可以无条件提出中止协议，而无需获得乙方的认可。

第十条 附则
1．工程开工前，甲方应将房屋外门钥匙_1_把交乙方施工队负责人保管。工程竣工验收时，甲方负责提供新锁_1_套，由乙方当场负责安装交付使用。
2．本协议签订后，工程不得转包。
3．本协议一式_2_份，甲、乙双方各执一份，协议附件为本协议的组成部分，具有同等的法律效力。

第十一条 协议附件
附件一：物业管理部门的装修指南
附件二：承包材料报价单
附件三：甲方自购材料清单
附件四：工程质量验收单
附件五：工程结算单
附件六：施工工艺清单

甲方（签字）： 乙方（签字）：
住 址： 住 址：
电 话： 电 话：
邮 编： 邮 编：

签订日期： 年 月 日
签订地点：
附件二：
承包材料报价单
甲方：
乙方：
类别 名称 品牌 规格 单位 数量 单价 总价 备注
木材料 杉木地板
木材料 落叶松地板隔栅
木材料 樟子松
人造板类 纸面石膏板
人造板类 柳桉三夹板
人造板类 十二厘高密度板
人造板类 五夹板
人造板类 细木工板
线条类 实木门套线
线条类 实木踢脚线
漆类 家具面漆白色
漆类 家具底漆白色
漆类 稀释剂
粘结胶水类 硅胶
粘结胶水类 白胶
粘结胶水类 熟胶粉
粘结胶水类 801胶水
粘结胶水类 强力万能胶
电器配件类 线管
电器配件类 电线
电器配件类 电话线
电器配件类 双向视频线
电器配件类 弯头三通
五金类 圆钉
五金类 地板隔膨胀管
五金类 排钉、蚊钉
五金类 铜三角阀
五金类 煤气阀、煤气管及配件、弯头三通、生料带、厚白漆等
基础材料类 白水泥
基础材料类 防水砂浆
基础材料类 瓷砖填缝剂
基础材料类 水泥
基础材料类 黄沙
基础材料类 砖头
辅助材料类 绷带
辅助材料类 蛇皮带
辅助材料类 扫把
辅助材料类 铁楸
辅助材料类 美纹纸
辅助材料类 回丝
辅助材料类 砂皮
辅助材料类 弹性腻子
辅助材料类 刷子
辅助材料类 滑石粉
辅助材料类 石膏粉
辅助材料类 厨卫进口大理石过门石
其它辅助材料
辅料全包总价

甲方代表： 乙方代表：
年 月 日
附件三：
甲方自购材料清单
甲方:
乙方：
名称 数量 备注
墙地砖
洁具配套落水
卫生洁具
厨卫龙头
厨卫吊顶铝扣板、轻钢龙骨 厂家安装
橱柜及配件
厨房水槽
复合地板 厂家安装
热水器
浴霸
模压房门
封闭阳台
ppr水管
五类网线、水晶头
50支发烧线
八口hub
插座开关面板
插座暗盒
厨房移门
主卫玻璃材料
门夹、铰链、密封条
玄关玻璃材料、边框
背景墙玻璃材料、广告钉
镜子
主卫防水海吉布 厂家全套施工
沙发背景海吉布 厂家粘贴
灯具
门锁
门吸
门合页
地漏
卫浴五金
衣架
浴帘
窗帘及杆
乳胶漆
滚筒

甲方代表： 乙方代表：
年 月 日
附件四：
工 程 质 量 验 收 单
甲方：_
乙方：_
日 期 检验项目名称 检 验 结 果 检 验 签 名
合 格 不 合 格 补验
水电
木工
泥工
油漆工
安装工程
初步清场

验收意见
整体工程

甲方代表： 乙方代表：
年 月 日
注：（1）分项检验评定：合格打“√”，不合格打“×”，补验合格打“√”签名。
附件五：
工 程 结 算 单
甲方： __________
乙方：_ __________

日期 工程款 材料款 双方签字
1 元 元
2 元 元
3 元 元
4 元 元
5 元 元
6 元 元
7 元 元
8 元 元
合计 元 元
年 月 日
附件六：
施工工艺清单
铺贴陶瓷地砖的施工要点
2、铺贴前应弹好线，在地面弹出与门道口成直角的基准线,弹线应从门口开始,以保证进口处为整砖,非整砖置于阴角或家具下面,弹线应弹出纵横定位控制线。
3、铺贴陶瓷地面砖前，应先将陶瓷地面砖浸泡阴干。
4、铺贴时，把搅拌均匀的陶瓷黏合剂饱满地抹在陶瓷地面砖背面，铺贴后用橡皮棰敲实。同时，用水平尺检查校正，擦净表面污渍。
5、铺贴完2~3小时后，用白水泥擦缝，用勾缝剂勾缝,缝要填充密实,平整光滑。再用棉丝将表面擦净。
6、注意事项。
（1）基层必须处理合格，不得有浮土、浮灰。
（2）陶瓷地面砖必须浸泡后阴干。经免影响其凝结硬化，发生空鼓、起壳等问题。
（3）铺贴完成后，2~3小时内不得上人。陶瓷锦砖应养护4~5天才可上人。
贴面类墙面装饰工艺流程
（一）贴面类装饰基本工艺流程
1．粘贴釉面砖：
基层清扫处理→抹底子灰→选砖→浸泡→排砖→弹线→粘贴标准点→粘贴瓷砖→勾缝→擦缝→清理。
2．粘贴陶瓷锦砖：
清理基层→抹底子灰→排砖弹线→粘贴→揭纸→擦缝。
3.施工要点
1. 基层处理时,应全部清理墙面上的各类污物,并提前一天浇水湿润。混凝土墙面应凿除凸起部分，将基层凿毛，清净浮灰。抹底子灰后，底层6~7成干时，进行排砖弹线。
2. 正式粘贴前必须粘贴标准点,用以控制粘贴表面的平整度,操作时应随时用靠尺检查平整度,不平、不直的,要取下重粘。
3. 瓷砖粘贴前必须在清水中浸泡两小时以上,以砖体不冒泡为准,取出晾干待用。
4. 铺粘时遇到管线、灯具开关、卫生间设备的支承件等,必须用整砖套割吻合。
5. 镶贴完，用棉丝将表面擦净，然后用白水泥浆擦缝。用填缝剂勾缝。
4.注意事项
1．基层必须清理干净，不得有浮土、浮灰。旧墙面要将原灰浆表层清净。
2．瓷砖必须浸泡后阴干。因为干燥板铺贴后，砂浆水分会很快被板块吸走，造成水泥砂浆脱水，影响其凝结硬化，发生空鼓、起壳等问题。

木材油漆施工工艺流程
1． 主要施工工艺
混色油漆施工工艺：
首先清扫基层表面的灰尘,修补基层→用磨砂纸打平 →节疤处打漆片→打底刮腻子→涂干性油→第一遍满刮腻子→磨光→涂刷底层涂料→底层涂料干硬→涂刷面层→复补腻子进行修补→磨光擦净第三遍面漆涂刷第二遍涂料→磨光→第三遍面漆→抛光打蜡。
2． 施工要点
清油涂刷的施工规范
打磨基层是涂刷清漆的重要工序,应首先将木器表面的尘灰、油污等杂质清除干净。
上润油粉也是清漆涂刷的重要工序,施工时用棉丝蘸油粉涂抹在木器的表面上,用手来回揉擦,将油粉擦入到木材的察眼内。
涂刷清油时,手握油刷要轻松自然,手指轻轻用力,以移动时不松动、不掉刷为准。
涂刷时要按照蘸次要多、每次少蘸油、操作时勤,顺刷的要求,依照先上后下、先难后易、先左后右、先里后外的顺序和横刷竖顺的操作方法施工。
.木质表面混油的施工规范
基层处理时,除清理基层的杂物外,还应进行局部的腻子嵌补,打砂纸时应顺着木纹打磨。
在涂刷面层前,应用漆片(虫胶漆)对有较大色差和木脂的节疤处进行封底。应在基层涂干性油或清泊,涂刷干性油层要所有部位均匀刷遍,不能漏刷。
底子油干透后,满刮第一遍腻子,干后以手工砂纸打磨,然后补高强度腻子,腻子以挑丝不倒为准。涂刷面层油漆时,应先用细砂纸打磨。
3． 注意事项
（1） 基层处理要按要求施工，以保证表面油漆涂刷不会失败。
（2） 清理周围环境，防止尘土飞扬。
（3） 因为油漆都有一定毒性，对呼吸道有较强的刺激作用，施工中一定要注意做好通风。
涂刷乳胶漆工艺流程
1． 主要施工工艺
清扫基层→填补腻子,局部刮腻子,磨平→第一遍满刮腻子,磨平→第二遍满刮腻子,磨平→涂刷底漆→涂刷第一遍涂料→复补腻子,磨平→涂刷第二遍涂料→磨光交活。
2． 施工要点
基层处理是保证施工质量的关键环节,其中保证墙体完全干透是最基本条件，一般应放置10天以上。墙面必须平整,最少应满刮两遍腻子,至满足标准要求。
乳胶漆涂刷的施工方法可以采用手刷、滚涂和喷涂。涂刷时应连续迅速操作,一次刷完。
底漆干透后应该做到完全遮盖墙面，无发花、泛青现象。
3． 注意事项
（1） 腻子应与涂料性能配套，坚实牢固，不得粉化、起皮、裂纹。卫生间等潮湿处使用耐水腻子。
（2） 要使用优质滚筒施工，大师漆滚筒
（3） 施工温度高于10摄氏度。室内不能有大量灰尘。最好避开雨天。
电路改造的施工
1.电路改造工艺流程
确定线路终端插座的位置→墙面标画出准确的位置和尺寸→就近的同类插座引线
2.电路改造的施工要点
1. 如果插座在墙的上部,在墙面垂直向上开槽,至墙的顶部安装装饰角线的安装线内;
2. 如果是在墙的下部,垂直向下开槽,至安装踢脚板的底部。
3. 开槽深度应一致,槽线及顶直,应先在墙面弹出控制线后,再用云石机切割墙面,人工开槽。
4. 线路安装时必须加护线套管,套管连接应紧密、平顺,直角拐角处应将角内侧切开,切口一侧切圆弧形接口后,折弯安装。
5. 导线装入套管后,应使用导线固定夹子,先固定在墙内及墙面后,再抹灰隐蔽或用踢脚板、装饰角线隐蔽。
正确安装灯具
灯具的安装要领是：
1. 灯具安装最基本的要求是必须牢固。
2. 室内安装壁灯、床头灯、台灯、落地灯、镜前灯等灯具时，高度低于24m及以下的，灯具的金属外壳均应接地可靠，以保证使用安全。
3. 卫生间及厨房装矮脚灯头时，宜采用瓷螺口矮脚灯头。螺口灯头的接线、相线（开关线）应接在中心触点端子上，零线接在螺纹端子上。
4. 台灯等带开关的灯头，为了安全，开头手柄不应有裸露的金属部分。
5. 装饰吊平顶安装各类灯具时，应按灯具安装说明的要求进行安装。灯具重量大于3kg时，应采用预埋吊钩或从屋顶用膨胀螺栓直接固定支吊架安装（不能用吊平顶吊龙骨支架安装灯具）。从灯头箱盒引出的导线应用软管保护至灯位，防止导线裸露在平顶内。
6. 吊顶或护墙板内的暗线必须有阻燃套管保护。
1.坐便器的工艺流程
检查地面下水口管→对准管口→放平找正→画好印记→打孔洞→抹上油灰→套好胶皮垫→拧上螺母,→水箱背面两个边孔画印记, →打孔→插入螺栓→捻牢→背水箱挂放平找正→拧上螺母→安装背水箱下水弯头→装好八字门→把娘灯叉弯好→插入漂子门和八字门→拧紧螺母。
2.洗脸盆的工艺流程
膨胀螺栓插入→捻牢→盆管架挂好→把脸盆放在架上找平整→下水连接:脸盆→调直→上水连接。
3.浴盆的工艺流程
浴盆安装: →下水安装→油灰封闭严密→上水安装→试平找正
（二）施工要领
1．洗涤盆安装施工要领：
（1）洗涤盆产品应平整无损裂。排水栓应有不小于8mm直径的溢流孔。
（2）排水栓与洗涤盆让接时排水栓溢流孔应尽量对准洗涤盆溢流孔以保证溢流部位畅通，镶接后排水栓上端面应低于洗涤盆底。
（3）托架固定螺栓可采用不小于6mm的镀锌开脚螺栓或镀锌金属膨胀螺栓（如墙体是多孔砖，则严禁使用膨胀螺栓）。
（4）洗涤盆与排水管连接后应牢固密实，且便于拆卸，连接处不得敞口。洗涤盆与墙面接触部应用硅膏嵌缝。
（5）如洗涤盆排水存水弯和水龙头是镀络产品，在安装时不得损坏镀层。
2．浴盆的安装要领：
（1）在安装裙板浴盆时，其裙板底部应紧贴地面，楼板在排水处应预留250～300mm洞孔，便于排水安装，在浴盆排水端部墙体设置检修孔。
（2）其他各类浴盆可根据有关标准或用户需求确定浴盆上平面高度。然后砌两条砖基础后安装浴盆。如浴盆侧边砌裙墙，应在浴盆排水处设置检修孔或在排水端部墙上开设检修孔。
（3）各种浴盆冷、热水龙头或混合龙头其高度应高出浴盆上平面150mm。安装时应不损坏镀铬层。镀铬罩与墙面应紧贴。
（4）固定式淋浴器、软管淋浴器其高度可按有关标准或按用户需求安装。
（5）浴盆安装上平面必须用水平尺校验平整，不得侧斜。浴盆上口侧边与墙面结合处应用密封膏填嵌密实。
（6）浴盆排水与排水管连接应牢固密实，且便于拆卸，连接处不得敞口。
3．坐便器的安装要点
1）给水管安装角阀高度一般距地面至角阀中心为250mm，如安装连体坐便器应根据坐便器进水口离地高度而定，但不小于100mm，给水管角阀中心一般在污水管中心左侧150mm或根据坐便器实际尺寸定位。
2）低水箱坐便器其水箱应用镀锌开脚螺栓或用镀锌金属膨胀螺栓固定。如墙体是多孔砖则严禁使用膨胀螺栓，水箱与螺母间应采用软性垫片，严禁使用金属硬势片。
3）带水箱及连体坐便器其水箱后背部离墙应不大于20mm。
4）坐便器安装应用不小于6mm镀锌膨胀螺栓固定，坐便器与螺母间应用软性垫片固定，污水管应露出地面10mm。
5）坐便器安装时应先在底部排水口周围涂满油灰，然后将坐便器排出口对准污水管口慢慢地往下压挤密实填平整，再将垫片螺母拧紧，清除被挤出油灰，在底座周边用油灰填嵌密实后立即用回丝或抹布揩擦清洁。建议不要用白水泥封马桶,好的防霉硅胶能封马桶,不过一般建议用油灰来做。
6）冲水箱内溢水管高度应低于扳手孔30～40mm，以防进水阀门损坏时水从扳手孔溢出。

❽ 英皇卫浴的售后服务

“英伦管家式”售前、售中、售后服务。售前：实地考察测量尺寸，挑选最适合的产品；售中：专业人员根据每位顾客实际情况和需求耐心讲解，并提供专业解决方案，还可以亲身体验产品；售后：售后服务基站遍布全国一、二、三线城市。预约上门安装，售出的卫浴产品保修一年，“1小时快速反应”机制。锐意进取，永不停步，英皇卫浴 将继续在全球市场上大放光彩，这次携手央视，助推品牌发展，进一步强化英皇在社会大众的知名度，同时也全面展示了英皇卫浴雄厚的品牌实力。
2、英皇卫浴销售网点遍布世界各地 提供方便快捷
英皇卫浴的产品深受各地消费者的青睐，除了海外销售分公司、经销商和专卖店，英皇卫浴在中国大陆的专卖店已经拓展到400多家，其中国内不少家居建材市场如红星·美凯龙、华耐立家等都争相引进英皇卫浴的品牌。
3、英皇卫浴独揽龙头 立足中国 享誉全球
英皇卫浴成立至今，在全体英皇人孜孜不倦的努力下，英皇卫浴不断获得社会各界的认同： 2000年通过欧洲CE认证，2001年通过英国国家质量保证有限公司ISO9002:1994；2002年通过韩国KTL认证，2003年率先获得IS9001:2000，同年被权威媒体评为“十大风云企业”，2005年产品通过了德国TUV认证、“设计师信赖的十大建筑陶瓷与卫浴品牌”称号；2006年通过ISO14001:2004，同年荣获“国家免检产品”和“广东省名牌产品”称号；2007年获得ISO14000环境体系认证、“中国陶瓷行业名牌”、“中国厨卫行业百强企业”以及连续获得“卫浴行业十大风云企业”称号。
不仅企业如此，英皇卫浴公司的掌舵人——董事长庞健锋先生和公司董事总经理梁慧枝女士也获得了社会各界的认可。庞健锋先生于2008年获得“年度卫浴十大杰出企业家”、“影响陶瓷行业100人”称号，梁慧枝女士也先后获得了“佛山市女企业家协会副会长”、“全国建材行业劳动模范”以及“中国十大陶瓷巾帼”称号，被各界媒体争相报道，成为业界佳话。
锐意进取、永不停步！英皇卫浴的传奇正在拥有5千年灿烂文化传统的中国大放异彩。

❾ 鹰牌卫浴维修服务如何

家装中少不了卫浴，而且鹰牌卫浴是很多家庭中都会选择的品牌，因为这个品牌是好多年的了，而且质量都是过关的，使用寿命长很受一些消费者的喜爱，人们在购买鹰牌卫浴的时候看重的还是售后这一块，那么，鹰牌卫浴维修服务如何呢，到底有哪些服务的承诺呢，购买一个好的卫浴很重要，尤其是售后维修服务这个要了解的非常清楚，那么鹰牌卫浴维修服务态度是怎么样的呢？

鹰卫浴(原鹰牌卫浴)自1994年创立，扎根中国本土市场十几年，拥有丰富的生产经验和强大的技术研发能力，凭质量创品牌、以服务赢市场，已在行业内和消费者心目中树立了良好的口碑，是国内最具实力的卫浴品牌之一。在新的时代，鹰卫浴将一如既往致力于本土市场发展，秉承乐家集团国际视野、先进技术与专业品牌运作理念，不断发展壮大鹰卫浴(YING)品牌，为大众消费者提供符合本土需求的卫浴产品，以高性价比的产品和完善的服务让消费者的生活品质达到与世界同步的高度。

鹰卫浴产品执行以下有限责任服务承诺

在保修期内，在正常使用和护理的情况下，发现产品质量问题，由公司免费维修或更换。陶瓷产品保修期三年，龙头类产品保修5年(公用保修1年)，浴缸、淋浴房及水箱配件和盖板的保修期为一年。经销商销售鹰卫浴产品时，必须向购买者签发鹰卫浴产品保修卡，填写内容需完整，包括用户姓名、购买日期、产品型号、服务电话等。

经销商接到用户投诉，24小时内答复，必要时，两个工作日内派维修人员上门维修服务。

在保修期内，如属质量问题，经销商不得以任何理由向用户收取费用。

保修期满，酌情只收取配件费及上门交通费，维修费免受。配件费不得超过全国统一零售价格。

上面的鹰牌卫浴服务承诺就说明了，这个产品在维修这块是很周到的，如果消费者购买到了鹰牌卫浴，那么就不用再担心卫浴坏了没人修的困恼了，所以一旦购买的时候出现一些质量问题，或者是其他问题，公司都会全力的进行维修的，所以买一个售后维修服务态度好的产品，家庭中的使用起来也是很顺心，使用寿命也长，更不用为天天换卫浴烦心了。