❶ 苏宁如何进行售后服务
一、退换货总则
1.送达时间判定标准:
(1).苏宁易购配送或者自提的订单:以客户实际签收日期为准;
(2).非苏宁易购配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方物流平台未能显示实际到货日期,则以苏宁易购根据配送区域、距离等因素和客户人工确认的实际到货日期为准。
2.退换货(包含有质量问题的商品)时,请务必将商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书、发票、检测报告(针对需凭检测报告办理退换货的商品)等随同商品一起退回。如果缺少前述包装及文件等资料,退换货将不予办理。
3. 如果客户需要办理退换货,请通过“我的易购——退换货”申请退换货。
4. 当客户与苏宁易购对商品是否存在质量问题存在意见分歧时,以该商品厂家或其指定维修站的鉴定结果为准。
5. 特别说明,以下情况不予办理退换货:
(1).任何非苏宁易购出售的商品(序列号不符);
(2).过保商品(超过退换货期限的商品);
(3).未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
(4).商品的外包装、附件、赠品(需要和主商品一起退换)、说明书不完整,发票缺失或涂改;
(5).密封产品原包装打开,一次性封贴或胶条破损(质量问题除外);
(6).产品已使用(质量问题除外),如已通电、过水、插入卡槽、服饰已穿洗等;
(7).购买时明确说明不支持退货的商品;
(8).其他依法不应办理退换货的。
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❷ 在苏宁买的电器,售后维修找谁
售后你可以直接联系苏宁售后客服,客服会给你处理,如果处理不了会给你电器厂家的售后。根据你购买日期或者发票来决定是否免费维修。
❸ 苏宁售后服务态度不好,投诉不便!400-836-5365我要报出来你的售后服务黑幕!
哈哈哈⋯都一样。安装的,维修的,送货的,你问问他工资怎么得来的,你就知道了。那帮人只要不干活就一分工资没有,全部靠各种坑蒙拐骗,卖各种天价的东西,不过很正常,如果是你也许骗的更凶,因为你除此别无其它收入什么都没有,干一天拿一天钱还有各种罚款,每个月少则二三千,多则一二万。你说这正常么?你愿意干么?如果有人让我衣食无忧我愿意每天无偿工作八小时你信不?
❹ 苏宁买东西得不到售后服务怎么办
我赞一个,售后就应该让顾客得到欢心,顾客的欢心都得不到,这个品牌没法做了
❺ 苏宁电器售后维修服务怎么样
本人很负责任告诉你,请你三思,本人就是在苏宁工作,如果你的电脑有问题,起码等十多天苏宁才给你弄下来,如果没货,那你可以等一个月
❻ 怎么加盟苏宁电器售后维修
打苏宁的客服电话咨询就行,一般地方加盟不了了,你是开维修店的啊
❼ 苏宁售后维修空调师傅多少钱一个月
总共可获得125%。 3. 防踢特权: 在游戏房间中不再受到被踢的困扰,VIP用户开通当月可享专受2次防踢特权。属 4. 踢人特权: 在游戏中可发起对敌对阵营玩家的踢人投票。 5. 道具特权: 可购买VIP专用道具和...
❽ 苏宁易购在全国几个售后服务点保修方便吗
苏宁易购在全国有3000多个售后网点,基本覆盖各大中城市。个人认为相对其他家电网站来说,苏宁易购算是保修最方便的了