国美工作人员的疏漏导致的,
国美的工作人员故意为之。
可以保留电话录音,投诉他们。
2. 常州国美电器客服电话
1、国美电器(常州万达店),常州市新北区通江中路号万达广场二楼,电话:0519-85157727。
2、国美电器(常州文化宫店),常州市天宁区和平北路33号,电话:0519-88125522。
3、国美电器(北环店),江苏省常州市天宁区飞龙东路28号,电话:0519-85306186。
4、国美电器(北大街店),常州市钟楼区荷花池街道北大街17号中亚大厦一楼,电话:0519-86619533。
5、国美电器(怀德桥店),常州市钟楼区怀德北路35号,电话:0519-86626622。
6、国美电器(富克斯广场店),常州市武进区湖塘镇定安中路16号富克斯流行广场B1层,电话:0519-86716205。
7、国美电器(南大街店),常州市钟楼区南大街101号,电话:0519-86619389。
8、国美电器(东方店),常州市金坛区东门大街207号,电话:0519-82879010。
9、国美电器(金鹰国际购物中心店),常州市溧阳市天目路8号金鹰国际购物中心B1层,0519-86716201。
10、国美电器(新区店),新北区通江大道318号,电话:0519-85175566。
11、国美电器平陵广场店,常州市溧阳市溧城镇西大街121号,电话:0519-86619332。
(2)常州国美售后维修扩展阅读:
国美电器发展历程
1987年1月1日,国美电器在北京立了第一家以经营各类家用电器为主仅不足一百平米的小店。从1993年始,国美电器统一门店名称、统一商品展示方式、统一门店售后服务、统一宣传,建立起低成本、可复制的发展模式,形成中国家电零售连锁模式的雏形。
2004年6月国美电器在香港成功上市。在“2004百富人气榜暨品牌影响力”评选中,国美电器位居品牌影响力企业第二名。2006年成功收购上海永乐生活家电,2007年12月成功并购北京大中电器之后,成为国内家电连锁企业中门店数量最多的一家。
2012年12月25日,国美在京召开未来发展战略及新品牌形象代言人发布会,正式公布了2013年—2015年企业战略规划。
2013年,国美门店总数(含大中电器)达1,063家,覆盖全国256个城市,同时国美还有542家非上市公司,因此国美集团总门店数为1605家。
3. 国美在线的售后服务如何
原来只有京东推出了30天无理由退换货,30天价格保护,180天只换不修,专现在国美在线属也有了,而且还有一日三送、精准配送、送装一体、家电回收、送新取旧、家电维修、家电延保等一系列特色服务,所以售后这块内容还是不错的。
4. 国美、苏宁售后怎样
我就在国美抄商场上过班,售后服务,都是品牌的售后点负责的.
商场是和品牌厂家售后点有签约的啦.要是传统家电,例如空,洗,冰,彩之类的就会规范些.
如果是3C产品,手机,数码,电脑之类的,国美不错,质量保证,绝对是正品行货.而且还有19天价格保障,也就是19天内当地其他商场或购机商场有出现降价,可凭发票补回差价.
39天退货保障.就是机子质量问题39天内可退或换
99天换货保障.就是机子质量问题99天内可换
5. 请国美电器的维修人员上门维修要多少钱
保修期内免费。保修期外一般上门费50元左右维修费另计
6. 常州国美买的三菱空调不制冷售后不管打12315怎么打
你的空调买了是否是国美指按装人员来按装,是否是己过包修期,如是那是不管的,如没有你直接电话三菱空调总公司投诉当地不管你的售后服务吧。
7. 常州最近开业的国美 在哪条路上
新开的国美在火车站和大润发中间的那条路上,具体什么路我忘了。
广化专桥的公交线路表:
232路
市区线属路 (虹景花园-广化桥) 三汽公司
一元
下行首班:5:30 下行末班:19:00 高峰:7分钟 平峰:10-12分钟无人售票车,票价一元,使用月票卡、C卡,使用老年卡
上行: 广化桥 - 西河沿(星河名居) - 文亨花园 - 南运桥 - 第四医院 - 江南商城 - 新世纪商城 - 健身路 - 西上园 - 青山桥 - 怡康花园 - 永宁路 - 武进农行 - 北环新村 - 铁北新村 - 热工仪表公司 - 红梅新村 - 金桂园小区 - 虹景花园(共19站)
下行: 虹景花园 - 金桂园小区 - 九龙小商品市场 - 红梅新村 - 热工仪表公司 - 铁北新村 - 北环新村 - 武进农行 - 永宁路 - 怡康花园 - 青山桥 - 西上园 - 健身路 - 新世纪商城 - 江南商场 - 第四医院 - 南运桥 - 文亨花园 - 西河沿(星河名居) - 广化桥(共20站)
8. 国美电器售后服务怎么样
别指望了,国美的售后差的要死,本人刚买个电脑十五天就坏了,想换他让你专找你卖的品牌做鉴属定,我问他等鉴定结果出来十五天时间过了怎么办?得到的答案是那没办法。给完钱他就变上帝了,妈的下次再也不去那买东西了!
9. 国美手机售后服务电话
可以的。国美买的都是行货,也就是大陆版iphone。拿到北京和上海的苹果店维修就可以了。从激活那天开始算起,保修1年。谢谢~
10. 在国美在线买的手机,几个月内后去华为售后维修4次,国美售后拒绝退机.
在本人所在城市,手机在保修期内,连续出现3次自然故障,就可以换新,换回内来的机器,如果容7天内出现故障,就可以退货。
你可以尝试拨打12315,说明情况,投诉维权,还要致电国美公司总部,反应此问题,并且对工作人员的态度进行投诉,我曾经就把一个国美的工作人员投诉回家了。