1. 格力电器售后服务
是的,我家格力空调坏了7天了,我打了有30几个电话,昨天才来两个人,看了一下说是外机风机坏了,他们不是格力维修部的,要和格力协调下再来,晕
2. 关于格力空调的维修和售后服务问题
格力空调是你想不到的垃圾产品,他们的售后服务也是你想象不到的垃圾堆。内
打电话容不接都小事~我刚刚和同事轮流打打他2个服务号码,从12点打到 3点40 电话神奇的有人接了,我慢慢的给他解说我空调的问题,完了之后她说:好,4天以后我们工作人员过去帮您维修,我说4天!她接着说:那你要几天。我说:现在就过来,我打电话打到现在你才接,4天?你开什么玩笑,她发起火来凶我:你当是坐飞机啊那么快,,,,
完了我就把电话挂了,草她妹的,都他们什么屌垃圾服务和质量 修了她妹的5次了空调就是不制冷!
3. 格力售后怎么赚钱
造假维修单 向顾客收费
4. 格力空调售后服务是经销商还是厂商直接安排
几乎每个厂家都是一样的,所有的售后服务都是由厂家统一控制的,尤其是保内的维修专。
保内维修,属因为各个维修商要跟厂家结算维修费用,所以肯定是厂家总体控制的,也就是说,保修期内空调出现问题,直接拨打厂家总部的售后服务电话即可。
保外维修,厂家、各个维修商都想争着吃的"蛋糕“;如果你直接找厂家,价格会高一些,但有一定的保障;如果你直接找维修商,价格会略低一些,但没有保障。
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西安格力空调维修电话8529 1340 西安美的空调安装 Й西安海信空调拆机),倾注于空调、电版视、热水器、洗衣机、权冰箱、微波炉、油烟机、消毒柜、电脑、音响、投影等维修事业。自2007年成立以来,围绕实施“网
6. 格力的售后服务怎样
格力电器严格执行国家消费者权益保护法和三包规定等法规,全年24小时提供内热线服务,容严格要求每一位服务人员,以“用户满意”为服务宗旨,以“用户的每件小事,都是格力的大事”为服务理念;树立“服务无止境”的观念,以“售后零投诉”为服务奋斗目标。
7. 格力空调售后维修
格立空调在很多地方都没有和其销售商直接提供售后服务的,是要打他们的专门服务电话内的,若经检测容确是质量问题他们会出具报告的!我哪里也是这样,我用的是格立大1.5P的!你打它的全国售后电话:400-723-9920 会转到你那里的!现在美的.格立.海尔都是6年或者终身售后服务---像加制冷剂.检测之类都是免费的,和空调质量没有关系的!
8. 格力空调的售后维修代理权怎么可以才能拿到
般所有的厂家,在一个地级市都有一个售后服务经理或是客服经理,你可以找到他来谈谈,大点的厂家一般都要出点钱才能拿到指定售后点的证件。
你可以先找到他们销售人员,然后再通过销售找到客服经理。
9. 格力的售前售后服务
格力电器严格执行复国家制消费者权益保护法和三包规定等法规,全年24小时提供热线服务,严格要求每一位服务人员,以“用户满意”为服务宗旨,以“用户的每件小事,都是格力的大事”为服务理念;树立“服务无止境”的观念,以“售后零投诉”为服务奋斗目标。
10. 格力官方旗舰店与格力京东自营店在售后服务方面有什么不同
因为我知道格力集团和京东网店的售后服务的理念相差甚远,格力集团比较张扬,而京东电商就是主打服务和诚信这张牌的。我虽然没有直接购买过京东的空调商品,但购过其它电器商品和日用商品,他们的客服表现来的素质水平很是齐整,可见京东对售后服务要求是很严的。反观我亲身体验,格力电器官方售后素质差,服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。
我用过一台格力空调,室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。这种产品设计说明格力的技术人员和整个团队的技术水平是如此之低。我的安装在六楼,不到半年就被老鼠咬断了,不能开机。可气 的是报修,维修员一接电话,就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线,可见故障率高得没法说),要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一的大城市),答复说是我的自然环境不好造成的故障,确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。
后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了,希望能得到总公司的意见。可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。
然我用过某品牌的空调,五年后外机风扇坏了,一打电话,立马来给维修,免费调换了风扇,没有多话。