事发后，厂家以维修工人不是自己的员工为由推诿责任，给消费者的维权带来了很大的麻烦。该消息经报道后，在社会上引起了巨大的反响，并引发了业内外对规范家电售后服务的思考。为此，热讯家电网、中国消费者协会、中国家电协会于近日联合举办了“规范家电售后服务，保障消费者合法权益”研讨会，首次提出了“厂商提供上门服务如何保障消费者安全性”的问题。 据了解，家电行业售后服务水平的不断提高，上门服务成了家电厂商的一项重要售后项目。尤其经历了行业内各项分工的细分，一批依托于家电厂商之下的专业售后服务提供商应运而生。他们的诞生，不仅分担了家电厂商的售后压力，还使得售后服务走向了专业化。但是，服务外包现象的普及之后，厂商如何监管这些外包服务团队？在外包团队代表厂商提供服务时，厂商如何保障自己客户的人身、信息等安全性的一系列问题浮出水面。 中国家电协会副秘书长陈钢表示，家电维修和售后服务是比较“古老”的行业了，从家电产品的诞生开始，它就是家电业不可分割的一个部分。过去我们常说销售是终端，比如说国美、苏宁，大家都叫他们终端，其实现在这个产业链已经被拉长，终端以后还有终端，即售后服务，也就是维修成了销售终端之后的终端，是家电产业链的又一次延伸。售后服务是家电业内的朝阳产业，它的好坏直接关系到家电厂商的生死，家电厂商应该加以重视和规范，确保消费者的合法权益。 对于消费者在家电维修过程中的安全问题，中国消费者协会投诉与法律事务部耿艳梅认为，在维修过程中首先要确认维修工是不是厂家派来的。因为现在对维修工有一个上岗证，如果他就是厂家派来的，而且属于厂家专业的维修工人的话，那么你对产品有质疑可以跟他提出来。但他如果只是一个维修工，具体到他的做法，还有上岗的条件，还有你所提出的要求，在维修工市场是起不了决定作用的，还是要与厂家、商家进行协商。根据《消费者权益保护法》第41条、42条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害，致人残疾的，应当支付残疾赔偿金；致人死亡的，应当支付死亡赔偿金。 中国消费者协会法律顾问邱宝昌律师指出，对于在售后服务过程中出现的侵权问题，家电厂商具有不可推诿的责任，因为维修工上门维修执行的是职务行为。只要是厂家派出的工作人员，出了问题，厂家就应该承担侵权事件中的民事责任，包括赔偿责任。 (王峰)
『贰』 求家用电器维修方法，常用检修方法
. 直观检查法 ： 用眼看、手摸、耳听、鼻闻等手段检查和判断故障部位。此法特别适合发烫、焦味、臭氧味、异常声等明显故障。比如：电视机开机后，有“噼啪”响声，闻到浓厚的臭氧味，可判断行输出变压器或高压帽打火。
2. 电压测量法 ： 用万用表检查供电电压和各有关元件的电压，特别是关键点电压。此法是检修家用电器最基本、最常用的一种检查方法电路。
3.电流测量法： 用万用表适当的电流档，测量总电流和晶体管、零部件的工作电流，以迅速判断故障部位。比如：电视机常烧直流保险丝。
4. 电阻测量法： 通过测量电阻、电容、电感、线圈、晶体管和集成块的电阻值来判断故障部位。
5. 断路法 ： 割断某一电路或焊开某一元件、连接线来压缩故障范围。如某一电器整机电流过大，可逐渐断开可疑部分电路，断开哪一级电流恢复正常，故障就出在哪一级，此法常用来检修电流过大，烧保险丝故障。
6. 敲击法： 用起子柄、木棰轻轻敲击电路板上某一处，观察情况来判定故障部位；此法尤其适合检查虚假焊和接触不良故障。如电视图像伴音时有时无，用手轻轻敲击电视外壳，故障明显，打开电视后盖，拉出电路板，用起子柄轻轻敲击可疑元件，敲到某一部位故障明显，故障就在这一部位。
7.代换法 ： 用一个好元部件，代换认为有故障的元部件。此法简单易行，往往起到事半功倍的效果。
8. 信号注入法： 是用信号发生器的信号注入到有故障的电路里，寻找故障部位。此法一般检修较为复杂故障时采用。
9. 干扰法 ： 手拿起子和镊子的金属部分碰触有关检测点，看屏幕上的杂波反应，听喇叭的“喀喀”声，来判断故障部位。此法常用于检查公共通道、图像通道和伴音通道。如检测无图像、无伴音故障时，拿起子碰一中放基极，若屏幕有杂波反应，喇叭有“喀喀”声，说明中放以后电路正常。
10. 比较法 ： 通过相同型号正常机器的电压、波形等参数与故障机器比较，找出故障部位。
11. 加热法： 对可疑元件进行升温，从而加速该元件的“死亡”，以迅速判断出故障部位。如某电视机刚开机时行幅正常，几分钟后行幅回缩，查行输出管外壳变黄，手摸行管有烫热，此时可拿烙铁靠近行管对其升温，若行幅继续回缩，即可判定行管有问题。
11. 冷却法： 对可疑元件进行降温，以迅速判断出故障部位。此法对出现规律性的故障，如开机正常，使用一会儿就不正常。同加热法相比，具有快速、方便、准确、安全等优点。如电视机开机场幅正常，数分钟后场幅压缩，半小时后形成一条水平宽带。手摸场输出管有烫感，此时将酒精球放到场输出管上，场幅开始回升，不久故障消失，即可判定由场输出管热稳定性差所致。
12. 综合法： 综合运用多种方法来检查一些较为复杂的故障。
『叁』 电器产品出现问题，造成人员伤亡或财产损失谁的责任
如果没有进行过维修的话属于厂家的责任，如果自己找别人维修过，那属于自己的责任
『肆』 家电维修师傅邦某企业老板安装空调意外高空掉下死亡可否为工伤
家电维修师傅和企业老板之间如果是属于收费性质的，那么就应该认定为工伤。老板付了费就属于顾用关系了，所以是工伤。
『伍』 急！！！！！！显示问题
显卡常见故障分析
故障一：显卡驱动安装失败
故障现象：安装显卡驱动时，提示失败，换用不同版本的驱动也无法解决。
解决方法：要正确安装显卡驱动，可按照以下方法进行：
首先，在机器启动时，按“Del”键进入BIOS设置，找到“Chipset Features Setup”选项，将里面的“Assign IRQ To VGA”设置为“Enable”，然后保存退出。很多显卡，特别是Matrox的显卡，当此项设置为“Disable”时一般都无法正确安装其驱动。另外，对于ATI显卡，要先将显卡设置为标准VGA显卡后再安装附带驱动。
其次，在安装好操作系统之后，一定要主板芯片组补丁程序，特别是对于采用VIA芯片组的主板而言，一定要记住安装其VIA 4IN1补丁。
其三，按照以下方法安装驱动程序：进入“设备管理器”（在Win9X系统中的操作方法是——右键单击“我的电脑”，选择“属性”；在Win2K／XP中的操作方法是——右键单击“我的电脑”，选择“管理”）后，右键单击“显示卡”下的显卡名称，然后点击右键菜单中的“属性”。进入显卡属性后点击“驱动程序”标签，选择“更新驱动程序”，然后选择“显示已知设备驱动程序的列表，从中选择特定的驱动程序”，当弹出驱动列表后，选择“从磁盘安装”。接着点击“浏览”按钮，在弹出的查找窗口中找到驱动程序所在的文件夹，按“打开”按钮，最后确定。此时驱动程序列表中出现了许多显示芯片的名称，根据你的显卡类型，选中一款后按“确定”完成安装。如果程序是非WHQL版，则系统会弹出一个警告窗口，不要管它，点击“是”继续安装，最后根据系统提示重新启动电脑即可。另外，显卡安装不到位，也会引起驱动安装错误，因此在安装显卡时，一定要注意显卡金手指要完全插入AGP插槽。
故障二：电脑启动时黑屏
故障现象：启动电脑时，显示器出现黑屏现象。
解决方法：当出现这样的故障后，可从以下方面下手：
首先，我们得确定显示是否有问题。判断的方法就是听电脑启动时喇叭所发出的自检音，如果能听到一长两短的报警音，则说明很有可能是显卡引发的故障．
接下来确定一下是否是显卡接触不良引发的故障：打开机箱，将显卡拔出来，然后用毛笔刷将显卡板卡上的灰尘清理掉，特别要注意将显卡风扇及散热片上的灰尘处理掉。接着用橡皮擦来回擦拭板卡的“金手指”。完成这一步之后，将显卡重新安装好，看故障是否已经解决。
如果通过上面的方法不能解决问题，则可能是显卡与主板有兼容性问题，此时可以另外拿一块显卡插在主板上，如果故障解除，则说明兼容性问题存在。当然，用户还可以将该显卡查在另外一块主板上，如果也没有故障，则说明这块显卡与原来的主板确实存在兼容性问题。对于这种故障，最好的解决方法就是换一块显卡或者主板。
除了这些原因外，超频、温度过高、显卡与其它硬件有冲突等等都有可能造成该故障。
故障三：显示颜色不正常。
故障现象：在Windows中，显示器所显示的颜色不正常。
解决方法：出现该故障一般有以下原因：
一是显卡与显示器信号线接触不良。对于这种情况，则只需重新将信号线插头插好即可；
二是显示器自身故障。如果出现故障的电脑所用的显示器是一台已经使用多年的机器，而当将该电脑连接其它显示器后，故障解决的话，则可以肯定是显示器的问题；
三是显示器被磁化。此类现象一般是由于显示器与有磁性的物体过分接近所致，显示器磁化后可能会引起显示画面出现偏转。要解决该问题比较简单，只需利用显示器自身的消磁功能进行消磁即可；
四是显卡损坏。用户可以通过“替换法”来查看是不是显卡的问题，如果是的话，则需要更换显卡。
故障四：显卡风扇引起的故障。
故障现象：电脑经常性的出现“非法操作”，通过查病毒、重装系统都不能解决问题。
解决方法：从故障的表现来看，该故障表现很多样，且在电脑长时间工作后更加严重，因此怀疑是温度过高引起的故障。经打开机箱查看，发现显卡风扇已经停止转动！找到原因后，重新安装了一个散热风扇，故障解除。
故障五：驱动引起的显卡故障。
故障现象：一台电脑平时工作正常，但在运行一些游戏软件及制图软件时，经常出现错误，甚至出现死机的现象。
解决方法：从故障的表现来看，这很有可能是驱动程序导致的故障。对于电脑用户而言，在选择显卡时驱动要注意以下几个问题：
1、选用公版驱动还是专用版驱动。
既然显示芯片是NVIDIA、ATI这样的图形芯片制造商生产的，那么他们就必须为自己的显示芯片开发一套驱动程序，并且将这套驱动程序免费提供给显卡生产商及用户。因此公版驱动也就是图形芯片生产商所提供的驱动程序，我们也可以把它看作是“样板驱动”。
理论上来说，不管用户购买的是哪种品牌的显卡，只要你知道了其图形芯片的类型，就能通过公版驱动来使用它（事实上目前大部分显卡所附带驱动就是公版驱动）。不过也有某些显卡厂商会针对自己显卡的实际情况，依照公版驱动来开发一套自己的“专用驱动”（如艾尔莎、华硕等厂商），“专用驱动”一般要比公版驱动要好，但因为其特殊性，往往只能在指定的品牌显卡上使用，对于使用此类显卡的用户而言，推荐使用厂商开发的专用驱动，这样往往能在性能上有非常好的表现。
2、Beta版、正式版、WHQL版的区别。
Beta版也就是测试版，标明是Beta版的驱动表示它还只是厂商用来测试的驱动，厂商不保证它的安全性，它可能会出现某些问题。一般Beta版都是最新的，如果你是追新族，则可选用它们。但是需要注意的是——很多显卡故障都是因为Beta版驱动引起的，因此如果显卡出现一些莫名其妙的故障，一定不要安装这种驱动。
正式版也就是通过测试之后，证明已经非常成熟了的版本，建议大家使用正式版驱动，这样既能保证驱动程序的性能，又能保证系统的安全、显卡的稳定。
WHQL版也就是微软认证版，在Win2K及XP中，微软为了保护系统的安全，便提出驱动程序安全认证制度。通过微软认证的驱动程序非常稳定，能绝对保证与Windows操作系统的兼容性。因此对于用户而言，最安全的驱动就是WHQL版驱动。
显示器故障分析大全
一、屏幕偏色故障
故障现象：
1、在刚开机时整个屏幕偏红（部分彩显会带有回扫线），但一眨眼的功夫就正常了；
2、在使用中偶尔出现屏幕发红现象，但也是一眨眼就正常了；
3、整个屏幕呈白红且带有很重的回扫线并马上保护性关机（或黑屏且无法再开机了）。
故障点的认识误区：
对于这一类故障很多人都说是显卡有硬件故障，也有人说是显像管报废了，还有人说是显卡的驱动程序损坏所致，这几种看法均是错误的。
故障原因及对策：
的确，碰极这种显像管故障会造成这一故障现象，但这并不是无法修复的——轻微的可用电击，严重的可重绕灯丝供电绕组，而且有时某一色电子枪的视放供电电阻虚焊或呈断路性损坏或阻值变大也会造成此类故障现象。另外，有一些机型只是有一定的轻微极间漏电，通常不用维修，只是在开机时有瞬间偏色，几秒钟即可正常（第1种故障现象）。
对于碰极（有时仅为漏电）故障您只能交给专业维修人员进行维修，其特征是通常会造成保护性关机。
对于无规律性偏色故障通常只要把相关电子枪的视放供电电阻及周边元件补焊一下就能搞定。
对于供电电阻呈断路损坏造成的故障现象和碰极一样为满屏带回扫线且某一色极亮，但其并不会导致保护性关机，解决方法很简单——换同阻值的新电阻即可！当然，如果是阻值变大了，也要进行换新处理。
在潮湿的季节我们还要把显像管座管氧化这个原因考虑进去，虽然因此而造成的偏色故障不多，但笔者的确遇到过，后经分析可能是设计或元件的质量不太好所致:(。
注：不知是设计习惯还是什么其它原因，偏色故障偏红的几率最大，其次是偏蓝，最后是偏绿:)。
另外，还有一个比较容易让人走弯路的故障原因——屏幕灰尘过多导致屏幕显示白色时偏红！此类故障多发生在色温偏暖的显示器中（很多显示器能自行设置色温），所以说，遇到白色（和相近颜色）偏红故障时您最好是先清洁一下显示屏后再进行其它的检查，如果故障消失就意味着你不会因此而走"倒霉"的弯路了:)。 当然，某些机型的亮度值设置得过低也会造成这一"故障"现象。
注：如果上面的所有方法均无效且显示器使用的年头已远远超过五年了，那么我们就可视为电子枪老化导致的偏色故障。
二、开机图象模糊故障
故障现象：
1、开机时图像比较模糊，虽然使用一段时间后就逐渐正常了，但在关机一段时间后再开机时故障又会再次出现，而且是一天不如一天，故障越来越严重；
2、开机后图像一直模糊，使用很长时间后也不见好转。
故障点的认识误区：
有的半专业人士看到这两种故障就说是显像管寿命到了，有的维修人员看到了会说调一下对比度或高压包上的聚焦极电位器和加速极电位器就会好了，还有人说是显卡的硬件故障或显卡驱动损坏所致。这几种故障点的判断都是错误的——显像管老化和对比度下降并不会造成此类故障现象。至于调整聚集极和加速极电位器就更不正确了，这样做是治标不治本，而且其很难调到令人满意的程度，最让人头痛的是用不了多久故障还会复发，甚至会加速显像管老化。
故障原因及对策：
通常都是使用2年以上的彩显才会出现这种故障，真正的故障原因多数情况下是显像管管座受潮氧化所致，只要更换一下正品新管座就能排除故障。但有人说在插上新管座之前要先找一小块砂纸将显象管尾后凸出的管脚打磨干净，目的是除掉氧化层，这种做法无异于画蛇添足。在笔者更换过管座的显像管中，有一些的确在管脚上有一些氧化物，但这些氧化物是原管座内遗漏到管脚上的，只要用小毛刷一扫就能清除。至今笔者并未见到过管脚被氧化的情况，但由于用力过大而使管脚处漏气而损坏显像管的情况倒是遇到过几例，所以大家不要用砂纸进行打磨，以免出现“死亡”性损坏！如果更换管座不见效就要更换高压包，不过此工作笔者建议您最好是找专业人员进行！另外，有些机型的视放部分电路比较特殊，有时发生故障后也会造成图象模糊，但这时通常亮度和行、场幅度也都有异常，对于此类故障点笔者建议您交付专业人员处理！
如果彩显并非名牌产品且使用年头已非常长了，那么笔者建议您找专业电器维修部门进行更换管座的工作，以免出现管颈漏气等意外后自负责任:)！
三、使用中图象模糊故障
故障现象：
1、在刚开机时图像清晰，但随着使用时间的延长而越来越模糊；
2、在使用中图像偶尔变模糊，但很快就可恢复正常，不过使用几天或几个月后就越来越严重、越频繁。
故障点的认识误区：
有人认为此类故障是显示器行电路部分的问题——可能是行管、逆程二极管、逆程电容等元件的热稳定性能不好或有虚焊所致。这些认识可以说是完全错误的，因为这些元件没有一个能对图像的清晰与否造成影响。
故障原因及对策：
第1类故障现象的真正故障点通常是由于高压包的聚焦极旋钮老化，您可先更换一个高压包试试。当然，如果显示器使用的年头已经超过6年的话，那我们也要把显像管老化的可能性考虑进去。另外，有一次笔者为一位教数字的教授修的一台此故障现象的机子竟然是显像管的管座和视放板的大面积负极铜箔存在漏电现象所致（后经分析像是设计上存在问题），所以有时陷入维修困境后可更换一个正品管座试试。对于第2类故障现象来说，通常是显像管管座质量不高所致，您可通过更换新品来解决问题。
四、屏幕闪烁故障
故障现象：
1、屏幕边缘有闪烁现象；
2、整个屏幕有闪烁现象；
3、屏幕的某一角有闪烁现象。
故障点的认识误区：
很多人认为这是市电的电源电压不够或不稳造成的，有些“高手”甚至会说是由于一些带有电子镇流器的灯具或机电类电器带给彩显电源的干扰，有人说是显卡发生了硬件故障所致。其实这些看法都是错误的，因为显示器对电压的要求并不是十分的严格——目前绝大多数彩显都能在100v～240v的电源电压下正常工作。当然，如果电压过低或电压波动实在太大的话就另当别认论了，不过近两年以来，国家实施全国农村电网改造后现已初见成效，已从根本上解决了以往农村电压不稳定、电压低的问题，而在城市这些问题通常更是不存在了，所以这些因素已经不再重要了。至于其它电器会造成干扰就更不可能了，毕竟彩显使用的不是互感式稳压电源，况且其它电器即使带来干扰也不会是屏幕闪烁！
故障原因及对策：
造成前两类故障现象的真正故障原因，通常是由于行电路部分元件虚焊或电源处的 300v滤波电容容量减小所致。而后者的可能性并不高——只有在个别机型中且其较严重失容时才会因此而出现人眼能辨别的闪烁。另外，有些机型的视放供电部分的电路比较特殊，有时该部分的某一元件虚焊也会造成此故障现象。当然，如果您把显示器的分辨率和刷新率设置得偏高或过低的话也可能造成此类故障，所以您可把分辨率和刷新率设置成中间值试试（注：长期工作于超频状态会使某些元件老化而出现此故障，而且故障点比较难找）。还有就是显卡或显示器的驱动程序存在bug，所以您要先更新一下驱动程序试试。如果以上处理均无效，您可重点检查一下高压包产生的加速极电压和高压是否正常，因为有时这两个电压异常也会导致此类现象。注：如果打开电视机也有闪烁的话，那就要先查一下市电电源是否存在问题了——如容量太小或电压波动过大等（最好找电工检查）。
总的来说，此类故障的维修要求您一定要有一定的动手能力和专业知识，所以笔者建议您如果在排除了简单的故障原因后仍未修复的话就交付电器维修部门进行处理。
有时一些带磁物品（如一些低档电源盒或adsl外猫电源等）放在显示器附近会造成屏幕的某一个角闪烁，所以遇到此现象要先试着清除显示器周围的物品看看，通常问题都能得到解决。
五、屏幕上有水波纹
故障点的认识误区：
这是一个老生常谈的问题^_^，但笔者还是要再说一说，因为有些人认为只有劣质产品或硬件上存在故障的显示器才会出现水波纹。其实不然，因为几乎所有crt显示器都有水波纹，只是有轻有重罢了，通常只要显示器在800×600以上的分辨率下没有水波纹，而只是在640×480的分辨率下有水波纹就属于正常（屏幕全白时会比较明显），说明其并无硬件故障。
故障原因及对策：
如果在800×600以上的分辨率下仍有水波纹的话就要注意了，如果未过保修期的话，你可找相关部门去理论，如果已过了保修期的话，您可先更换一个 300v的电容试试，如果无效就要交付专业维修部门了。
另外，有人说此类故障是显卡的质量有问题（如偷工减料等），依笔者分析这个可能性并不大，而且笔者也从未遇到过因此而造成的故障，所以不敢枉下定论，但在维修时您最好不要把它也当做一个重要“嫌疑犯”，以免走弯路:)。
六、屏幕上存在干扰故障
故障现象：
屏幕上总有挥之不去的无规律干扰杂波或细黑线条并伴有“啪啪”杂音。
故障点的认识误区：
这种故障现象有很多人认为是显示器电源的抗干扰能力太差所致，认为只要换几个电源处的滤波电容就能摆平了，有人甚至认为是开关电源处的开关管出现了问题，这些看法全是错误的。
故障原因及对策：
其真正的故障原因通常是显像管高压嘴和高压帽之间出现了打火现象。当然，也有很多维修人员能很快地分析这是由于高压嘴处打火造成的，但有很多人的处理方法都不太正确。有的人甚至会把黄油涂到高压嘴上以防止再次发生高压打火，虽说用黄油对显示器来说没有什么危害，但其耐压值可能并不会很高，所以极有可能给其它的维修人员和用户带来被电击的隐患。因此最好是使用“高压硅脂”进行修复——在添加高压硅脂前要先用无水酒精让高压嘴、帽清洁干净（如有锈还要除锈或换新帽）并用电吹风烘干。
另外，有时显像管的管座出现打火现象也会出现此故障现象，只是其会同时伴有图像清晰度的时好时坏，这时只要更换正品管座即可搞定！
七、显示器亮度过亮且无法调暗
故障点的认识误区：
如果显示器亮度过亮，即使把亮度调为“0”图像还是非常亮时，有人就会认为这是显示器的亮度自动控制电路失控所致，这种看法并不是十分正确——虽然控制电路失控的确会造成这一现象，但通常其并不会失控。
故障原因及对策：绝大多数情况下此故障是视放级的供电滤波电容容量减小或开（或虚）焊所致，所以您可先补焊一下试试，如果故障还在就更换新电容即可，十之八九都是这一故障点，如仍未摆平就要查一下视放供电回路中是否有断路的地方，如以上全部正常时再怀疑亮度自动控制电路（可能性甚微）。注：有时存储器故障也会造成这一现象，只不过几率非常低。
八、显示颜色异常故障
故障现象：
屏幕上多处有色块或屏幕边缘处颜色异常。
故障点的认识误区：
有人认为这是显示器长期不断交流电或地磁导致的，但目前绝大多数的显示器并不会因此而出现这个故障——彩显的消磁电路不同于彩电的。
故障原因及对策：
虽然这是比较典型的显像管磁化故障现象，但该故障现象通常是由于显示器附近放有高磁产品或消磁电路存在故障所致。高磁产品主要是指杂牌劣质音箱，由于正品名牌音箱用的扬声器几乎全部都是无磁的产品，所以只要使用名牌音箱或将杂牌音箱放置距彩显30cm以外就可有效防止并消除故障的出现了。如果不是由于高磁产品的原因，您可手动进行一次消磁（方法参照说明书），如果在消磁时图像没有一个明显的晃动就说明消磁电路异常，这时您最好交付专业人员进行检修。
注：早期的显示器如果长期不断电的确会导致显像管被磁化，但使用此类显示器的用户已经很少了。
九、图像扭曲变形
故障点的认识误区：
有人认为只要设置一下显示器的设置就行了，的确，如果这一现象是人为造成的话只要调一下就行了，但这一情况几乎是不会出现——除非是菜鸟中的菜鸟^_^。
故障原因及对策：
其常见故障点通常是行或场的某校正电路出现了问题（比如s校正电容等），由于维修起来要有一定的专业知识，所以笔者建议您交付家电维修部门进行维修。当然，如果故障是在您对显示器进行了什么操作后出现的话，那么您可先参照说明书进行一些调试校正工作试试，只要您详细看过说明书通常都能搞定！:)
十、对比度偏低故障
故障现象：
所谓对比度低就是层次感下降了，而且色彩也不如以前艳丽了。
故障点的认识误区：
很多人在调整对比度无效后就认为是对比度控制电路出现了故障或显像管已老化了，这些看法并不十分正确。
故障原因及对策：
多数情况下这是由于显示屏上的灰尘太多了造成的，当然，我们也不能排除对比度控制电路部分出了问题，但其可能性是非常小的，而且业余人员几乎是无法进行维修的，所以在对显示屏进行清洗无效后最好找专业电器维修人员进行维修。
十一、黑屏故障
故障现象：
开机后，主机对显示器没有任何报错指示，而且显示器的状态指示灯显示正常，电源开关也正常，但就是没有图像（呈黑屏），但有时拍打一下彩显机壳或偶尔开机时其又能正常显示，不过使用一段时间后情况越来越严重。
故障点的认识误区：
这一故障看上去明显是电路中有什么地方接触不良所至，但通常很多人并没有头绪是什么地方造成的。
故障原因及对策：
这样您可先看一下灯丝供电回路中是否有虚焊的元件或焊点，通常这就是造成此类故障的元凶。
当然，有时主机由于主机的原因也会造成黑屏现象，但无论您怎么拍打彩显机壳也不会有所好转，所以有条件的话可将显示器接到别一台确定无故障主机上试试看。另外，目前有很多显示器在拔掉连在显卡上的信号线后就会出现自检显示功能，如果显示正常就说明显示器基本无故障，故障点在信号线或显卡上，这样一来就能更方便地找到故障点了。
注：鉴于其它黑屏现象的故障原因专业性比较强，故不做介绍。
十二、无法开机故障
故障现象：
1、彩显在通电后没有任何反映，就连指示灯也不亮；
2、一开机什么图像也没见到就保护性关机了。
故障点的认识误区：
有人见到此类故障会说这只是小故障，换个保险管就ok了；有人说这是显卡的驱动程序坏了，这些看法并不正确。
故障原因及对策：
由于彩显的保险管是延时保险管——即允许瞬间流过远大于额定电流的大电流，所以说通常都是存在短路性故障才会烧毁此保险管，这时您就是换上新保险管也会再次熔断的，当然，如果保险管看上去并无异常，但就是不通的话，就可能是老化损坏，这时换上新保险管就能正常工作了，不过这种情况很少遇到。至于驱动程序之说更是谬论了——在未进入windows之前是不用这种驱动程序的。对于第1种故障现象来说，诸如电源线、电源插座和插头有时会成为"无凶"，所以您要先把简单的可能性排除，如果排除后仍为黑屏的话，你就要找专业维修人员进行维修了。注：如果是在进入系统时变成黑屏的就要考虚显卡驱动了。
对于第2种故障现象您可让彩显进入自检显示或干脆接到另一台主机上试试，如果还不能点亮的话就证明电路存在故障了，这种故障笔者建议您交付专业人员进行检修；如果能点亮的话就说明是主机出了问题，诸如显卡和主板及cpu等，您可用替换法做相应的检查。
十三、系统无法识别显示器
故障现象：
有时进入windows后系统报告找到了新硬件并自动安装驱动程序，到设备管理器中一看，原来是监视器变成了无法识别的监视器了。
故障点的认识误区：
有人认为这是显示器出了硬件故障或某元件性能不良所致，有人认为是显卡出了硬件故障或显卡驱动程序损坏所致，有人认为是显示器和显卡相连的数据线出现了问题，有人认为是vga插座出了问题，以上这些看法均是误区。
故障原因及对策：
这一故障多发生于即插即用型显示器上，而且多是长时间使用并重启后出现该故障。原因是未安装显示器厂家的专用显示器驱动程序所致，您只要到厂家的网站下载相应的显示器驱动程序并安装上即可搞定！:)
结语
在笔者以前的维修过程，以上这些故障的认识也存在过误区，也曾为此而走过不少的弯路。但经笔者反复实践推敲后，最终还是发现了真正的故障点，而且从众多的故障中总结出了一个规律——
真正的故障点往往并不是深藏不露的元件（原因），通常都是一些非常简单的地方存在问题。但在维修时多数人都会犯“经验主义”和“教条主义”的错误，经常会把故障点想得很复杂，而且很少有人有“刨根问底”的习惯，所以常常会造成大走弯路的情况。当然，经验还是必不可少，而且非常重要的，只是我们还要学会具体问题具体分析的本事（思路）才行^_^。好了，不多说了，希望本文能让您有一些维修思路上的感悟。
『陆』 CCTV12社会与法栏目热线你好，我是家电售后维修工在用户家工作反回时发生车祸造成他人死亡服务站有
这里是网络的平台，不是央视的，你有问题询问央视的话可以打具体节版目组的电话进行咨询，相关节权目的电话会在电视播出时给出的
希望我的回答可以帮助你
当然你这个问题属于法律相关，可以咨询当地的律师事务所，央视也是聘请的行业人士的
『柒』 关于电压不稳或供电故障引起的家电损坏的问题
由于电压不稳造成的电器故障电力部门是要担责的，至少修理费用要负责。
『捌』 人体的“零部件”坏了，该如何维修
修补人体的“零部件”与维修汽车有区别吗？其实差别很大。
换成人是否也同样成立，答案只是部分肯定。
另一个显著不同的是，人体器官的移植需要考虑移植的器官与其他器官协调，以及与受体（需要移植器官的一方）的血液循环系统和免疫系统相匹配。
换成人是否也同样成立，答案只是部分肯定。随着现代科学的进步，人类解决医学问题大为提高，目前人身上还有诸多“零部件”不可更换，虽然我们已从皮肤到关节，甚至心脏都可以进行移植，但还是有诸多部位不可更换，例如头颅，近年来，有关头颅移植的话题议论纷纷，虽然在小鼠或猴子身上曾实现过头颅移植，但它们仅存活很短的时间，算不上成功。意大利卡纳维罗医生一直想将其应用于人身上，显然这一手术极具风险。
另一个显著不同的是，人体器官的移植需要考虑移植的器官与其他器官协调，以及与受体（需要移植器官的一方）的血液循环系统和免疫系统相匹配，否则移植的器官很容易引起强烈的免疫排斥反应而坏死，甚至造成器官移植的受体死亡。这与汽车的零部件维修大不一样。
随着全球各国老龄化的到来以及医学技术的进步，器官移植需求进一步加大。器官移植可以分为三类：自体移植、同种移植以及异种移植。所谓自体移植，是通过将组织和器官从身体的一个部分移植到另一部分，例如我们常见的自体皮肤移植。这种移植不受免疫排斥的影响；同种移植，移植发生在同一物种不同个体间，由于不同个体在免疫系统上存在差异，所以同种移植在手术时需考虑免疫排斥反应；异种移植，即器官移植发生在不同种类的物种之间，通常来说这两个物种亲缘关系（进化上的种属关系）较近，否则移植的器官难以成功，异种移植也会有强烈的免疫排斥反应发生。
以上三种不同的器官移植类型，会带来生理功能不匹配、新的传染病以及移植排斥等方面的风险，前两个风险，我们较容易控制，但免疫排斥仍是器官移植，尤其是异种器官移植的难点。通常情况下，接受器官移植的个体需要服务免疫抑制剂，如环孢素、皮质类固醇、硫唑嘌呤等，这些药物无一都指向了器官移植受体的免疫细胞，抑制剂通过抑制淋巴细胞的活化或增殖，从而抑制器官移植过程中的免疫排斥反应，增加器官移植成功的概率。
『玖』 请问,因质量问题电器产品发生漏电事故，造成人员受伤或死亡，在法律上零售商有没有责任
1购买的商品发生质量问题既违法了合同又造成了人身伤亡的,即既违约又侵权.
2.虽然因产品质量问题发生两种责任后果,购买人可以要求销售者承担违约责任也可以要求其承担侵权责任,这两个责任只能择一行使,不能同时并用.
3.行使违约责任时可以要求,商家对所售商品进行更换\维修\退货等,
4,一般因商品发生质量问题进而造成人身伤亡的,是侵权行为,运用侵权责任法保障被侵权人的权益.
第十五条 承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。
以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
第十六条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第十七条 因同一侵权行为造成多人死亡的，可以以相同数额确定死亡赔偿金。
第十八条 被侵权人死亡的，其近亲属有权请求侵权人承担侵权责任。被侵权人为单位，该单位分立、合并的，承继权利的单位有权请求侵权人承担侵权责任。
被侵权人死亡的，支付被侵权人医疗费、丧葬费等合理费用的人有权请求侵权人赔偿费用，但侵权人已支付该费用的除外。
第十九条 侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。
第二十条 侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿；被侵权人的损失难以确定，侵权人因此获得利益的，按照其获得的利益赔偿；侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
第二十一条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人可以请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第二十二条 侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
第四十二条 因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。
销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担侵权责任。
第四十三条 因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。
因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
5.因此,被侵权人可以要求销售者或产品的生产者赔偿,是谁的责任谁的最终的责任承担者.不过在生产者不好确定或不方便联络到的情况下,建议将销售者与生产者一并要求赔偿.这对被侵权人的权益保障更有利.
『拾』 空调维修工死亡案件责任区分
按照这个情况，你联系的维修工，房东也同意了，而且都没有审核资质，且都不在维修现场监督安全工作，都是受益人，负次要责任。维修甲私自转包、没做好安全防护工作、没有维修资质负主要责任。