㈠ 视频会议系统的维护是怎样的
是指售后服务吧?一般来说视频会议厂商都有一套自己完善的售后服务体系。如深圳视高的协同视频会议系统,有7*12的售后服务,为您排忧解难。
㈡ Polycom 视频会议终端哪里可以维修
找各大代理商就可以维修的,或者找厂家维修,前者时间快些,后者程序多一些
㈢ 公司想上一套视频会议系统,主要是容易维护,性价比高的。请大家推荐推荐。
硬件的你买宝丽金,很贵!!!!
软件的买金虎,像QQ,我们单位用的就是这个,每年也要个十几万,看规模收费
㈣ 急!开着视频会议突然断网了,有比较快的维修师傅推荐吗
如果是RHUB的则比较好办,远程即可让人解决或者直接打电话接入或者通过4G加入
㈤ 视频会议系统常见故障
视频会议分硬件抄视频会议和软件视频会议,在日常使用中,常见故障:
1、硬件部分出现问题,可以通过专业人士的排除找出哪个硬件出现问题并解决。
2、网络环境问题,有时会出现网络故障而导致视频会议系统出现问题,一般处理好网络问题就可以解决。
3、软件故障,一般都是软件运行出现卡顿或者是软件设备不当而导致视频会议系统故障,通过重启软件,清理系统垃圾以及正确设备软件相关属性就能解决问题。
【MSMHUB】
㈥ 视频会议系统连不上,上面出现这个
一般这个图标显示的是网络问题,可以更换不同运营商的手机再测试一下!
㈦ 宝利通视频会议系统拨不出去
近期电信运营商有调整部分网络端口,建议你咨询一下宝利通,他的通讯使用的是哪些端口,然后跟运营商确认这些端口是否有开放。
若是一起能用最近也没有调整,估计网络端口的可能性比较大
㈧ 华为视频会议终端维修点在哪
华为视频会议终端维修一般都是到当地的代理商那里维修,例如重庆,就可以到华为视频会议金牌代理五极信息技术那里维修。他们那里维修不了才会返到华为厂家进行维修
㈨ 视频会议系统常见的维护方法有哪些
随着视频通信技术的发展,视频会议系统使用越来越便捷,稳定性也在大幅提高,在使用中遇到常规问题,员工其实有能力自行解决的!具体操作如下:
视频会议出现马赛克或声音卡顿
受网络影响,视频会议系统会发生马赛克、声音卡顿等现象,人们将称其为音视频丢包。主要表现是:视频画面卡顿、抖动、马赛克等情况;声音与画面无法同步、声音延后等,这严重影响视频会议质量。
主要原因有两点: 1. 本地局域网网速限流、防火墙限制;2. 物理设备问题所致,如HDMI线松动、外接音频、视频设备问题。
常规解决方案是:首先排查网络防火墙,查看企业防火墙网络设置是否限制通信网络。特别是在wifi上网较多情况下,可更换有线连接,保证设备在良好的网络环境中使用。对于物理问题,可通过检查物理设备的连接情况,在使用前进行测试,排除故障。
随着云计算技术的成熟,云视频会议正在成为市场主流视频会议系统,云际视界云视频会议具备强大的抗丢包能力,能有效对抗较差的网络情况。
会议室无法呼入或掉线
会议室终端入会时,有时候部分终端会提示无法进入线上会议室,甚至是进入会议室后,会出现突然断开连接的情况。
产生这种情况的主要原因是:1. 客户的运营商网络质量差,不稳定;2. 视频会议服务商的服务器发生故障。
网络对云视频会议影响极大,在出现无法呼入或者掉线的情况下,建议更换网络重新进入会议。同时也可以联系视频会议供应商,排查服务器运作情况。为避免这种情况发生,可以通过日常的提前运行来检查,如每天早班的同事可以通过对Tpaas平台,HCS平台登陆,注册,呼叫测试,通过这样可以提前预知企业视频会议系统应用运作情况。