① 经营卫浴,售后重要吗
重要啊,因为消费者对售后服务这一块的需求是非常高的,做好了售后,才能在竞争中取胜。
② 卫浴售后人员会不会也要维修或者换坏的马桶,干的活会不会太脏了
有时会很脏,比你想象的还要脏!
没有这个承受力,建议你别去应聘。
③ 请问做卫浴的售后客服怎么样 专门接电话的那种 这个工作是不很很吃力不讨好啊 很难做啊
任何工作都有难的一面,只要一颗平常心,认真去做,用心去做,就没问题,三百六十行,行行出状元。
④ 卫浴都有什么售后服务
售后服务管来理制度一、源售后服务管理办法(一)本公司为求增进经营效能,加强售后服务的工作,特制定本办法。(二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章。(三)各单位服务收入的处理及零件请购,悉依本公司会计制度中“现金收支处理程序”及“存货会计处理程序”办理。
⑤ 如何完整卫浴售后的管理体系
卫浴的售后服务同质量管理体系一样,售后服务工作的落实同样需要一个完整的管理版体系。如何实权现这个结果呢?记者认为,可以通过以下几个方法进行尝试:
第一:制度的保障
在服务环节里,最容易出问题的对安装技师的管理。它是售后服务中短板。因目前技师服务意识不强,流动性大,文化水平不高。针对这些,卫浴厂家可以而制定安装技师上门服务语言和行为规范手册,规范安装技师的语言和行为。制定了安装技师结算工资的流程。
第二:建立一套完整的客户档案
通过短信平台,时时与客户互动沟通,让...发挥作用到极致。
第三:组建售后服务部,专人负责,建立快速反应机制
从订单到发货,速度一定要快,若有特殊原因需向客户提前做出说明,寻得客户的理解和认同。保持和客户及时沟通,如果客户在使用卫浴过程中有任何问题,能够及时把问题反映到卫浴厂家。企业应做出最快的回应和处理。
卫浴产品要做好售后服务,必须为客户提供全方位的设计、测量、制造、安装、保养、维护全流程的技术支持和咨询及实质...。现如今卫浴厂家要想获得突破性发展,应该进行多方面的营销,售后营销,是现在卫浴厂家可以尝试的方法!
⑥ 卫生间洁具维修内容纲要是什么
卫生间的原始顶面上,留有楼上用的排污管道,吊顶高度会受到管道制约。因此卫生间吊顶至地面的距离在250厘米左右,低于230厘米会显得压抑。现在市面上常见的马桶,所占面积在37厘米×60厘米。其中30cm~50cm是马桶标准宽度,标准高度为70cm左右,长度为70cm左右。悬挂式或圆柱式盥洗池可能占用的面积:70厘米×60厘米,而落地式的盥洗池尺寸在90厘米×105厘米,刚好能容下另一个人在旁边洗漱。此外,梳妆台的镜面高度应该在135厘米,因此高度正对着人脸。正方形淋浴间面积为80厘米×80厘米。而标准的浴缸一般占地160厘米×70厘米。此外,即使浴室很窄,也要在安装浴缸时留出走动的空间。因此浴缸到对面的墙的距离一般在100厘米。门扇向外开启的淋浴房,门扇的尺寸在150厘米×235厘米左右。卫浴间虽然狭小,但有些空间是必须要留出来的,淋浴房到门前的宽度不小于76厘米。卫浴间吊顶所用到的铝扣板,尺寸是比较严格的。正方形的统一为30厘米×30厘米。长方形的则统一为30厘米×60厘米,也有个别一些铝扣板尺寸为30厘米×45厘米开关插座的尺寸,规格划分也很明确,主要有86系列、120系列和118系列。以86系列为例,长度为8.6厘米,宽度为8.6厘米,大家常见到的方型开关插座都是86型的用的柱盆。基本上一般差不多有600mm多的宽和450mm多一些的深度。更多装修的内容可以访问保驾护航网
⑦ 卫浴售后人员具体工作是做什么的
那可能就是吧
⑧ 卫浴售后人员具体工作是做什么
1、测量卫生间尺寸,以便于确定产品是否能安装
2、安装产品
3、维修产品
有时还需维护店面产品,安装样品等
⑨ 招聘卫浴售后人员需要具备什么条件
我认为卫浴维修基本在 漏水 这一块上。。。
⑩ 目前国内的卫浴品牌一般都采用什么样的售后服务模式
正常情况下,售后服务就是有一个电话,如果需要投诉或者质量问题,使用者专首先找到经销商,经属销商找到厂家,厂家接到电话后向技术或者品质部门反映问题,然后判断是质量问题还是非质量问题,如果是质量问题,厂家负责解决。如果不是,那就是使用者自己承担责任