志高售后是什么

① 志高空调售后有什么免费服务

志高空调售后、
服务理念：品质服务 超越期待

零配件终身免费更换：世界创举型服务，超越全球所有空调品牌服务标准，见证志高产品的世界级品质及超一流的企业实力。
可靠性标准保障：把品质指标量化，是深贴人心的举措。为此，我们建立国家化检测标准，提倡空调可靠性，以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。
质量承诺召回制保障：出于对世界品质的信心，我们对主流新品（指定款式）不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月，如果出现任何非人为的质量问题，根据完整填写的召回卡，我们将免费召回并更换新机。
年度回访服务保障：“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行，千辆服务快车全国联动，为用户清洗、保养、维护空调。

空调包修政策
家用空调：
（1）二OO一年元月一日以前购买的志高家用空调，整机包修一年，压缩机、风扇电机、温控器等关键零部件包修三年；
（2）二OO一年元月一日及以后购买的志高家用空调，整机包修三年，压缩机包修六年；
（3）二OO二年九月一日及以后购买的志高家用空调，整机包修三年，压缩机包修六年；零配件终身免费更换，包修期外的维修只收人工费。
（4）二OO八年九月一日及以后购买的志高家用空调整机包修六年，压缩机包修六年，零配件终身免费更换，包修期外的维修只收人工费。
茶叶空调：整机包修一年，压缩机包修三年。
商用空调：
二OO八年十一月一日以前购买的志高商用空调包修承诺：
序号 产品系列 整机 压缩机
1 风管机（超薄、低、中、高静压）、天花机、座吊机、智能变频多联机、CMD智能多联机、风冷冷（热）水（模块）机、风冷吊（立）柜机、分体水源热泵、水冷柜机、空气源热泵热水器 一年 三年
2 螺杆式水冷冷水、地源热泵机组系列 一年 18个月
3 冷水末端 一年 18个月
4 特殊定制产品及志高公司非标准产品 一年 18个月
自二OO八年十一月一日起购买的志高商用天花、风管机包修承诺：
序号
产品系列
整机
压缩机

1
天花机
八年
八年

2
风管机（超薄、低、中、高静压）
三年
六年

小家电：
（1）所有志高小家电产品整机免费保修一年。
（2）彩电、洗衣机、风幕机、燃气热水器、电热水器、吸油烟机等实行上门服务。
（3）24小时热线接听。
包修政策详解：
1、国外区域（含港、澳及台湾）的空调服务不属国内客服系统服务范围。
2、遥控器的包修与整机包修期相同，但遥控器人为损坏的不包修。
3、清洗、保养不属于空调产品质量问题，按国家相关规定收费处理。
4、只要您提供保修卡和购机发票就可以享受我司的包修服务。
5、零配件终身免费更换。
1、零配件终身免费更换之“零配件”
（1）指除空调压缩机以外的其它配件，压缩机的保修期限参照上述规定；
（2）指正常使用非恶劣工况下自然损坏的零配件；
（3）不包括因用户使用、维护、保管不当而造成损坏的配件，及因使用环境造成的空调外壳老化生锈、氧化铜管等配件；
（4）不包括因用户自行或非保修单位拆动造成损坏的；
（5）不包括因不可抗拒之外力因素而造成损坏的。
2、零配件终身免费更换之“终身”
“终身”是指国家规定的安全使用年限十年内（参照《中国产品质量法》第45条第二款相关规定）。但如果国家制定了产品报废年限，则按报废年限计算。
3、零配件终身免费更换之“免费更换”指更换的配件材料费全免（须符合第1条），但必须以旧换新。

服务承诺：市内24小时服务到位，市郊48小时服务到位，远郊72小时服务到位，实行预约上门服务，24小时热线电话接听，不分节假日全天候服务。

全国统一客服热线：9510－5668

② 志高空调的售后服务真垃圾！

我家抄前年也买了一台志高挂机，由于安装人员的服务人员的态度好，安装也好，我去年又买了一款志高超能星，是该品牌中挂机价格最高的一款，1.5P的就是5300元，可这次服务差远了，首先是安装人员野蛮操作，该钜防盗网的地方，用铁锤打，大面积破坏了我家的防盗网。再就是买的时候承诺每年清洗一次，结果3月份，志高派来的人，吊儿郎当的，进屋自己不带鞋套，问我要鞋套，我说没有，他说那你给我找双鞋，我觉得他脚大，我没有合适他穿的鞋，就说算了，你就不换鞋了，进来吧，由于空调在我的床上方，维修人员居然穿着鞋直接踩在我我床上，然后看了看空调，说比较干净，不用洗，我说外机比较脏，你看看，他说外机没办法，只能脏，他来了以后没把我的空调擦洗一点点地方，反而把我的床我 的地踩的很脏，气死我了。本想再买一个柜机的，不再买志高了，志高志高真是糟糕！

③ 志高的售后服务怎么样啊

因为现在的大家电的售后服务一般都是厂家做的,所以售后部的人员服务态度好不好不太清楚,但是把机器修好应该是没什么问题!不知道您说的售后服务怎么样指的是哪方面

④ 志高空调售后怎么样

志高空调售后真的不是一般的差，而是太差了！！！！
工作人员态度不好内，首先就是容找各种理由让你的空调从可保修的范围到不能保修。
一个简间的遥控器打不开空调的问题，处理了两个月都没有处理好。
从遥控器换到主板。真是太差劲了！！！！！！
至少从今以后我身边的亲人，朋友，同学都不会再买志高空调。

⑤ 志高空调售后电话

志高空调在你抄出现这种故障的时候，外机也就是在停止状态，这个时候你可以用手去感觉一下外机壳是否温度过高。。

这种故障一般为外机散热性能不好,安装位置不当;散热器过脏通风散热不良;内机网片过脏系统压力过高保护:
1、电源电压低，空调机室外压缩机没有启动，所以机器并没有在制冷状态下工作，所以还是热的；
2、室内机网片过脏，没有清洗，造成制冷系统压力过高保护；
3、房间大空调小，没有按比例装有正常使用冷量的空调机（如房间30个平方，你去装一台小1.5P机器也就是32的挂机）所以制冷的冷量达不到要求，所以温度降不下来

⑥ 志高空调的售后服务怎么样的啊

志高空调性能比可以，外机Y1用mitsubishi压缩机。Y2日立。Y3松下，Y4美的用的美芝压缩机，内报价便宜，十大品牌榜排容第四，整机保六年，零配件终身免费10年，我家里用的就是志高，2年了没修过，是KFR-32/A96-N2惠民工程机，什么牌子都有好坏，三分运气，七分安装，主要是价钱和服务，要买就买品牌。不是品牌的厂家倒闭了，乃来的服务，19平方1.5匹的够了，还有看能效比，能效比月高就越省电，推荐你买；格力贵点质量一般，服务一般，美的可以，服务一般，志高报价便宜，质量可以，服务一般，海尔质量差点，价钱一般，服务较好，
格力美的广告多，所以贵一点，志高靠实力没广告，海尔老牌子，有钱就买mitsubishi电机，大金。比较贵，质量好。
进口的现在都国产话了，都差不多，

⑦ 志高空调各地的售后如何

你好,如果你的空调过了保修期的话,你可以叫你喜欢的那个某某某牌子的内维修人员帮容你去维修的,他们的收费也是按标准的来收费的.
如果没过保修期的话,他们又修来修去修不好的话,你可以打12315进行消费着权益维护

⑧ 志高的售后怎么样啊

不会怎么样

⑨ 志高空调的售后服务怎么样的

TCL,建议不要选，个人推荐海尔空调，品质保证，售后服务一流。

⑩ 志高售后怎么样。有保障吗

现在的产品都是有售后服务的，这个你不用担心，但是也有很多是服务外包的，所以服务质量不一定会高。