㈠ 如何申请小米售后
通过小米商城的APP就可以方便快捷的申请售后服务,接下来我就告诉大家申请小米售后服务流程。
首先点击进入“小米商城”应用程序。
然后进入“我的”页面,再点击“退换修”图标。
如果是在小米商城以外的渠道购买的商品,就填写商品SN码。如果是小米商城购买的商品,可以直接点击商品购买记录右边的“申请售后”字样。
接下来就在问题描述中说明遇到的问题,然后选择需要的服务方式,再点击“下一步”按钮。
最后选择售后的方式,填写上自己的联系方式,提交服务订单即可。
㈡ 小米之家买的产品如何售后
方手慧法一:您可以到身边胡扒具有维修权限的授权服务网点办理维修服务;裤薯昌方法二:小米手机如需申请维修,请在[我的订单-申请服务]或拨打4000187131申请售后服务。
㈢ 别人送的小米产品可以售后么
可以持机前往小米授权维修点维修,也许也会需要你提供购买手机的账号信息,但是只要有发票问题不大 。
㈣ 小米门店买的东西怎么售后
1.首先,进入小米官网,找到个人中心
2.点击进入后,进入我的订单,查找自己的订单,点击申请售后。
3.如果所在城市没有小米之家,就只能选择快递商品到小米,选择之后颤旁就要填写售后服务单。
4.这里有三种选择,换货、退货、维修。选择退货。
5.选中需要换货的商品,填写手机存在的问题,详细描述一下。
6.提交售后服务单之后,小米服务人员会在12小时与你确认问题大洞念,可选择把手机邮寄回北京7.进行检修,确认滚困问题以后即可退货。最高快递费可保修15元。
㈤ 小米售后怎么做
在三包有效期内,可依照本规定享受修理,更换,退货的权利。修理换货,退货应当凭发货票和三包凭证办理。
1、购买日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,免费办理退货,换货或者修理。
2、自购买日起8日到15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,可免费进行换货或者修理。
3、自购买日起1年内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,可免费进行修理。
4、电池,充电器等
㈥ 小米怎么联系售后服务
1、首先打开小米商城app,点击右下角我的。进入我的界面,点击官网服务下面的售后服务。
2、然后进入售后服务界面,输入小米手机IME1或SN码,点击申请售后。进入申请售后界面,选择故障类型,描述手机问题,点击下一步。
3、最后选择售后服务方式、预约服务网点和到店时间,填写联系方式,点击提交服务单即可。
㈦ 小米手机从别人手里买的怎样申请售后
不是自己在官网买的无法在官网申请售后,只有购买的那个小米账号才可以申请售后,但是可以去小米售后服务中心,只要是正品在保的都可以保修
㈧ 小米手机坏了怎么售后
手机维修,建议区别免费保修和过保修期个人付费维修两种情况。
一、保修期专内。属
在保修期内的,非人为损坏,可以免费保修。
维修方法:
1、手机或电脑打开网页,打开地图。或者手机打开地图软件。然后搜索小米手机的官方指定维修点,打开后,选择地点,可以看到联系电话。自己详细咨询后,约定时间去维修,也可以快递送修。
2、是到官方网站,联系客服,向他们咨询,维修的地点、注意事项等等。
二、过了保修期。
过保修期,必须用户自己付费维修。可以自己到熟悉的维修点维修,或者去比较近的手机维修点维修。
需要注意的是:
1、如果手机使用时间长,而且维修硬件价格比较高,建议直接卖了购买新的。
2、多去几家维修店,比较价格、技术、服务态度等等。然后再确定维修的店。
【关于保修的相关问题分享】
保修条件是非人为损坏,如果是人为损坏,则不在保修的范围。
1、摔、进水是人为损坏。
2、非官方客服刷机造成的故障,是人为损坏。
3、自己刷机,会失去保修的机会。
4、保修时必须提供保修证书的。
㈨ 小米如何申请售后
最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
但小米之家网点实在太少了,或者离实在太远了,根本不方便带去维修。不用担心,还可以寄回去给小米公司维修,保修期内还会报销快递费用。
首先登陆小米网站,进入我的订单,找到需要维修的手机,进入订单详情,
如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人申请报修
选择申请维修,选择填写售后服务单,
如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人填写售后服务单
填写售后服务单,简单描述故障原因,然后提交服务单就可以了,
填写售后服务单后,一般24小时内会有小米手机客服电话联系。确认手机故障问题,是否需要寄要寄送到小米维修。
确认需要寄到小米维修后把手机寄送到地址去。
注意事项:后盖和电池不需要寄到小米,记得让快递开发票,并把快递费用发票一起寄到小米(小米根据快递费发票给报销最高15元/单)。
一般一星期内完成维修并把手机寄回来给,期间可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情,可以看到详细的维修进度,
如果是手机本身质量问题,并且在保修期内,可以进入领取快递补偿报销快递费用,
快递补偿码,小米会通过手机短信发给。
㈩ 小米如何售后
可以到购买手机的商店售后维修,由商店负责送到维修门店维修。如果附近有小米官方特邀维修店,也可以自己直接带手机到店售后。