『壹』 格力空调什么属于售后
格力空调售后包括以下：维修、检测、保养、清洁、消毒等。只要是空调使用过程中需要做的都可以叫做售后。望采纳
『贰』 格力空调售后服务有哪些
1、空调安装。专业师傅上门设计、安装各种空调。
2、空调维修。专业维修师傅上门精修各种空调疑难故障。
3、空调移机。拆机、安装、移机、配室外机支架、配室内壁板、配排水管、运输。
4、空调加氟。按量添加氟里昂，检查氟系统有无漏点，接口有无松动。
『叁』 格力售后文员好干吗
好干。
1、工作轻松。格力售后文员，文员就是锁匙较多， 一办公室售后文员的工作也就是打印、发发传真、接收邮件、写文章、做做表格，处理领导交办的其他事情。
2、责任小。格力售后文员担的责任小，压力小。
『肆』 格力空调售后包括清洗吗
格力空调性价很高，但是售后服务不包括清洗空调，包括的是维修和已经换新活动。你还是要自己清洗空调的。
『伍』 格力空调售后文员主要做什么
要负责整理现在的售后服务，要整理文档，输入联系电话，买家，卖家的联系方式等等，一系列的售后服务，包括产品如何去维修维护以及时间地点都要，文员去协商
『陆』 格力公司售后只修格力吗
格力公司售后只修格力。根据查询相关公开信息显示：格力售后只专注于格力空调的安装和维修，售后平台也不接受其它品牌空调的安装和维修。
『柒』 格力空调售后服务是怎样格力空调故障情况有哪些
空调确实是夏天的必备物品，不仅能带给人们清凉，更能缓解急躁的心情，但是有些时候空调也会有问题产生，即便是像格力空调也一样，只不过因为故障情况出现不是很频繁，所以说在售后服务方面一些人也用不上，格力空调售后服务是怎样？格力空调故障情况有哪些？
空调确实是夏天的必备物品，不仅能带给人们清凉，更能缓解急躁的心情，但是有些时候空调也会有问题产生，即便是像 格力空调 也一样，只不过因为故障情况出现不是很频繁，所以说在售后服务方面一些人也用不上，而一旦用上了，确实也处于不清楚的情况，那么格力空调售后服务是怎样？格力空调故障情况有哪些？
格力空调售后服务是怎样？
1、空调包括家用空调和商用空调，它们的售后服务是有区别的。家用空调售后服务包括三包政策（包修、包换、包退）、免费安装政策。其中，三包政策服务是要在国家规定的三包期限内，具体应用范围可以参考空调具体的使用说明书。免费安装政策包括免费安装的范围以及什么情况下实行收费安装。商用空调的售后服务只有包修和收费维修。在空调服务行业，商业部在2011年统一了安装、拆装和清洗三大服务标准，对其售后服务进行指导。
2、建立回访制度：定期对维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
格力空调故障情况有哪些？
1、 空调漏水 。空调漏水情况很常见，主要是安装问题导致的，也有可能是长时间未清洗造成 排水管 堵塞。所以空调出现漏水时，重新安装空调或者定期清洁空调的污渍。
2、空调噪音。一般空调使用久了就会有噪音，而且当 空调安装 不牢固时，也会导致空调有噪音，噪音严重时将会影响到用户休息。所以，为了解决噪音问题，应当将空调安装牢固，或者重新换个新空调。
3、空调异味。空调需要经常清洗，否则灰尘进入空调内部就会产生难闻的异味，从而影响使用者健康。如果空调有异味很简单，只要购买空调专用消毒剂喷在空调过滤网上，再清洗干净即可。
了解了格力空调售后服务是怎样？格力空调故障情况有哪些的问题情况，查清楚格力售后服务具体情况，整个的标准都是很 流畅 的，每一步都在掌握之中，所以不论出现怎样的一种情况，都是可以解决的，不需要太过担心，只需要将该知道的故障情况先给了解就行，这样能避免自己处于迷茫阶段。
『捌』 格力空调售后有销售任务吗
没有
格力空调售后就是专门负责空调售后问题的，为客户提供解决方法。
格力集团成立于1985年3月，前身为特区工业发展总公司，2009年完成公司制改造，更名为“珠海格力集团有限公司”，公司注册资本8亿元。
『玖』 格力空调的售后服务宗旨是什么
（一）产品包修政策
1.包修政策
家用空调器、除湿机包修期限为：
整机包修六年。包括：压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等家用空调所有零部件。从2005年1月1日以后购买的产品开始执行。
用户在2005年以前所购买的家用空调器其包修政策按所购买时的包修政策执行。
以下情况之一的不属于包修范围，特约技术服务单位可按本手册有关规定实行收费修理:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非我公司指定的特约技术服务单位所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆运修理的）；
3、无包修凭证及有效发票或购买证明的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的；
6、处理品，已超过包修期的产品。
接到用户报修通知起24小时内应联系用户、安排修理。除因等配件原因外，应在三日之内修理完毕。
用户在2005年1月1日以前购买的家用空调器其包修政策按所购买时的包修政策执行。
（二）免费安装制度
格力电器所生产的家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装的有效时间为自购买发票之日起一年内有效。免费安装费用由特约安装单位按结算要求向格力电器公司结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：
1、 需加长连管；
2、 超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；
3、 在厚度超过120mm的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的墙洞；
4、 搬拆移位重安装的；
5、 安装铁架等所有材料费。
下列情况实行收费安装：
1、 窗式空调器；
2、 移动空调钻排气口洞；
3、 无有效发票或购买证明，又无免费安装凭证、无条形码的。
注：对被抽取安装结算条形码的情况，若空调上有条形码的可以免费安装，并记录条形码号。如机器上的条形码也被撕去的情况，则不能实行免费安装。可由用户向购买商店交涉，可换货或退货。交涉未果的应及时向当地销售公司申报情况。
商用空调服务手册:
（一）包修内容
在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。
（二）包修期限
格力商用空调实行整机保修一年半，包修期以用户开据购机发票之日算起。
（三）包修凭证
在包修期内，格力商用空调机组本身出现故障时，用户凭产品三包凭证及有效发票向格力区域格力销售公司或办事处报修，凭证上的产品名称、型号、编号（或条形码）必须与被修理产品的名称、型号、编号（或条形码）一致。若用户不能提供包修凭证，则不能享受免费保修服务。
（四）包修范围
经特约维修商或格力公司鉴定确属制造不良引起的质量问题，属免费包修范围。
（五）下列情况之一者，不属包修范围，但可实行收费修理
1） 由于商用空调在就位、安装时造成的损坏（安装单位负一切负责）；
2） 由于商用空调在调试期间，调试不当或非专业人员调试造成损坏的；
3） 用户因使用、维护、保管不当造成损坏的；
4） 用户自己拆动或经非承担保修者擅自拆动造成的损坏；
5） 无三包凭证及有效发票的；
6） 三包凭证上空调机组的名称、型号、编号（或条形码）与被修理空调机组的名称、型号、编号（或条形码）不符或涂改的；
7） 因不可抗拒力，自然灾害造成损坏的。
『拾』 格力售后的信息员好干吗
格力的售后是采取包办式的，即由各代理商直接代理售后，不是格力厂家售后，由于各代理商水平参差不齐，不能保证每个地区的售后都能做好。
信息员有很多事情可以做，例如和个人沟通，因为沟通也是要技巧的，或者是编辑一些文字在网上发布宣传等等。
空调信息员这个称谓一般是针对小空调公司的.总的来说相当于半个多经理的工作(薪金除外).日常面对的是厂家,客户,安装工或者维修工,经理甚至老板.工作量肯定是特别大,特别是空调旺季!薪金一般是经理的一半,看地方,一般的是在1500左右.详细的工作:厂家结算,处理投诉,接派单。