⑴ 吧内有懂三星手机售后服务流程，请教几个问
如果三星手机出现系统及硬件问题，为了您手机可以得到专业及确保使用正回品配件及专业的维答修，建议您将手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测机器。
注：由于不同机器出现问题有所区别，如果手机已经过了包修期或不在包修范围内，保外维修可能涉及到费用问题，具体收费请您直接咨询三星售后服务中心。 自行查询手机维修价格，您可通过以下两种方式：
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2：咨询服务中心了解维修费用：将手机送至就近的服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面，选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
⑵ 怎么申请三星手机售后服务点
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官专网-点击右上角售后属服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
⑶ 块手机坏了，需要维修，问要怎样申请售后服
如果您的三星手机出现问题，为了更针对性及安全规范的解决手机出现的问题，建议将机器送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其它隐性故障。
补充：如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
所处地区三星电子服务中心地址及联系方式查询：可访问三星官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心。
了解及核实手机维修价格，您可通过以下两种方式：
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2：咨询服务中心了解维修费用：将手机送至就近的服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
⑷ 三星手机有售后服务吗
三星手机是有售后服务的，但因为三星手机在国内的销售不佳，所以它的售后服务相对来说较少。如果你需要售后服务，但周围又没有三星售后服务网点的时候，我建议你到官网上选择寄修服务，把手机寄到三星售后服务点进行维修。维修完之后会寄回给你。
⑸ 网上买的三星怎么售后
首先可以寻找购买渠道的客服阐述情况，询问解决办法，如果可以自行解决就自行解决，不行的话让客服解决问题，按照他的建议可以尝试。如若沟通失败可以找寻三星在当地的售后服务点。
所处地区三星电子服务中心地址及联系方式查询：
可访问三星官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心。若所在城市没有三星手机维修中心，建议联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
⑹ 三星手机维修怎样预约
若您需预约维修三星产品，请操作：
方式1.登录三星官网预约
1.预约上门（电视/洗衣机/冰箱等产品）：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx
根据提示进行信息填写即可。提交完成后，通过手机号码可以查询处理状态。
2.预约到店（仅手机产品）：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/pre-booking/booking.aspx
方式2：关注“三星服务”微信公众号，进入公众号后-点击屏幕下方“自助服务”-预约到店/预约上门。
⑺ 三星手机怎么售后服务
根据三包条例，手机从购买日期计算，
1.在7天之内如果出现性能性故障，可以回进行退机、答换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
1.超过三包有效期的；
2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6.因不可抗力造成损坏的；
7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；
8.使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。