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什么是淘宝大件售后险

发布时间:2022-08-29 19:52:05

㈠ 淘宝大件商品退货花了八十多运费险最多赔付12怎么办

只能这样办。

运费险是根据你的收货地点和卖家的发货地点,以及物流公司的一般收费标准来进行赔付的,一般保险公司只承担首重。

运费险的理赔额度在8元-25元之间,因为系统是根据买家与卖家之间的地址距离来定,所以大家在购买的时候可以直接看看赔偿价格表来看自己的索赔数额。

运费险保费计算介绍:

运费险的保费计算根据卖家的投保协议规定,保费将按照卖家前3个月的退货率确定:如果退货率在0.5%以下,保费为0.1元;退货率在0.5%-1%,保费为0.2元,依此类推。

运费险全称为退货运费险,是为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,保险公司针对加入“7天无理由退换货”服务的商品,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。

㈡ 淘宝售后服务保障保险是什么

一、这是运费险。如果发生退货,保险公司会赔你部分你退货回卖家的运费。订单上的保险是淘宝网联合保险公司为淘宝集市卖家量身订做的险种。
二、淘宝售后服务保障保险业务:
1、保证免费上门退货服务。卖家安排服务人员/服务商上门打包及退货后,保险公司会根据订单金额在交易完结后72小时内 进行定额理赔至卖家支付宝账户中,注:保险定额赔付外,剩余服务费用成本要卖家承担(相当于卖家给自己的宝贝投保了 大件运费险服务)。
2、保证破损包赔。当有破损情况时候买家向卖家报案,卖家根据情况进行理赔,然后沟通后买家发起破损原因的部分退款请求,卖家直接赔付后 ,保险公司在交易成功后72小时内按照破损原因退款的金额的80%直接理赔至卖家支付宝账户(相当于卖家给自己的商品投保了破损险服务),剩下20%的破损退款金额由卖家承担。
3、保证材质保真。卖家不同意退货的情况下买家可以自行进行材质鉴定,当鉴定结果符合描述,保险公司赔偿买家质检费用,当鉴定结果不符合描述,卖家向买家退货并赔偿200%;当卖家无能力赔付的时候,保险公司继续向买家进行赔偿(相当于卖家给自己的商品投保了材质险)。
4、提出无忧质保。买家确认收货后365天内,商品质量问题 直接联系卖家进行售后服务,当卖家无能力服务时由保险公司进行服务的提供。(相当于卖家给自己的商品投保了商品责任险)
拓展资料
一、消费者保障服务内容包括:
1、消费者保障工具:卖家同意根据发布商品所在类目要求,择一或组合选择保证金/保证金保险、订单险、账期保障作为消费者保障服务工具,具体详见消保规则。
2、履约担保金:卖家同意根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定,在向买家、淘宝、保险公司履行约定存在风险时,淘宝将冻结支付宝账户中的相应金额或以卖家按照淘宝要求的其他方式所提供的相应金额作为履约担保金,用于发生违约赔付时的金钱质押。
3、违约赔付:卖家同意当淘宝受理买家提出的消费者保障服务维权、赔付申请或违反淘宝网相关规则时,卖家应积极配合,在淘宝要求的时间期限内提供相关证据材料,以证明与买家交易的商品不存在买家提出的问题、符合双方的约定或卖家的相关违规不成立,并保证所提交的证据材料真实、合法。

㈢ 淘宝退大件运费险怎么退

有运费的产品发生退货的情况,运费一般退的只是首重的价钱,不是全额退的,一般运费都是退到付款账号的支付宝上面的

㈣ 网购大件商品退货面临高价运费,运费险为啥“不保险”

网购大件商品退货面临高价运费,运费险为啥“不保险”?

一、网购的时候很多商品都是有运费险的吗?

现在很多的商家在消费者网购的时候都会给消费者提供运费险,这项服务一旦有商品,因为消费者在收到货之后不满意产品的质量,或者说是效果的话,都可以进行退货,而且还不用承担运费,这让很多的消费者能够放心的去购买商品,因为没有必要担心退货的运费,消费者们的购物欲望也被调动了起来,对于商家来说,商品的销量就大大增加了,所以我们一般生活当中需要的大部分商品在网上购买的时候都是有运费险的,这现在已经成为了大家在网购的时候一种标配,如果没有运费险的话,很可能有些人都不会去选择这一家商家,因为没有运费险,就意味着如果商品在收到货之后,自己觉得不合适,就要面临一定的损失,所以大部分商品现在都是有运费险的。

㈤ 淘宝大件退货运费险怎么理赔

退货运费险理赔流程如下:

1、买家在付款成功之后,如果想要退款需要填写退货退款申请,然后由卖家确认。记住,千万不要先确认收货然后再让卖家退钱。

(5)什么是淘宝大件售后险扩展阅读:

2018淘宝运费险赔付标准:

运费险的赔付标准是依据买家的收货地与卖家的发货地之间的距离来判断理赔额度的,一般为买卖双方之间快递最低首重运价,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。

买家在购买商品时可选择购买运费险(现在很多商家都赠送运费险,若卖家赠送了运费险则不需再重复购买),在退货完成后71小时内,保险公司会按照运费险的赔付标准进行赔付,赔偿最低4元,最高25元。

㈥ e付通大件商品怎么添加

e付通大件商品怎么添加
打开淘宝,输入淘宝账号,登录淘宝系统工作后台,
点击卖家中心按钮
点击左侧店铺管理中的商家保障按钮
点击大件售后保障险服务
点击立即加入按钮
待页面跳转后,勾选方框并点击立即加入按钮,大件售后保障险服务开通成功
E付通是指个人网银的网银盾客户、动态口令卡客户,通过网上银行授权,绑定个人客户账户和个人在商户授权号的关系;由商户在客户的授权下,直接向银行网上银行发起扣款的业务。 您只需要向商户提交支付请求,然后由商户负责验证个人客户身份;商户向银行提交代扣信息(包括授权号,金额),请求执行单笔或批量代扣指令;网银系统根据代扣指令,将授权号按照授权时的关系转换成对应扣款账号进行代扣,代扣完毕将代扣结果实时单笔或批量反馈给商户;商户根据我行反馈的代扣结果,向客户显示支付结果如何注销E付通 您只需要登陆个人网银系统,选择缴费支付—> E付通-->注销授权业务;系统显示已经开通E付通业务授权列表,选择要注销委托授权,点击注销授权完成交易。一般授权金额是5000吧

㈦ 淘宝大件售后保障险是怎么理赔的

1、保证免费上门退货服务
卖家安排服务人员/服务商上门打包及专退货后,保险公司会属根据订单金额在交易完结后72小时内 进行定额理赔至卖家支付宝账户中,注:保险定额赔付外,剩余服务费用成本要卖家承担(相当于卖家给自己的宝贝投保了 大件运费险服务)。
2、保证破损包赔
当有破损情况时候买家向卖家报案,卖家根据情况进行理赔,然后沟通后买家发起破损原因的部分退款请求,卖家直接赔付后 ,保险公司在交易成功后72小时内按照破损原因退款的金额的80%直接理赔至卖家支付宝账户(相当于卖家给自己的商品投保了破损险服务),剩下20%的破损退款金额由卖家承担。
3、保证材质保真
卖家不同意退货的情况下买家可以自行进行材质鉴定,当鉴定结果符合描述,保险公司赔偿买家质检费用,当鉴定结果不符合描述,卖家向买家退货并赔偿200%;当卖家无能力赔付的时候,保险公司继续向买家进行赔偿(相当于卖家给自己的商品投保了材质险)。
4、提出无忧质保
买家确认收货后365天内,商品质量问题 直接联系卖家进行售后服务,当卖家无能力服务时由保险公司进行服务的提供。(相当于卖家给自己的商品投保了商品责任险)

㈧ 淘宝的退货运费险是什么意思

淘宝运费险是在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。
由于退货运费险(买家)的赔付是在买家选择“需要退货”的状态下,保险公司在“退款成功”后进行赔付,退货邮费可以赔付,但如果是买家的换货邮费,是不包含在内,保险公司不做赔付。
注:目前还未有换货的运费险种

㈨ 淘宝售后服务保障保险是什么

一、这是运费险。如果发生退货,保险公司会赔你部分你退货回卖家的运费。订单上的保险是淘宝网联合保险公司为淘宝集市卖家量身订做的险种。
二、淘宝售后服务保障保险业务:
1、保证免费上门退货服务。卖家安排服务人员/服务商上门打包及退货后,保险公司会根据订单金额在交易完结后72小时内 进行定额理赔至卖家支付宝账户中,注:保险定额赔付外,剩余服务费用成本要卖家承担(相当于卖家给自己的宝贝投保了 大件运费险服务)。
2、保证破损包赔。当有破损情况时候买家向卖家报案,卖家根据情况进行理赔,然后沟通后买家发起破损原因的部分退款请求,卖家直接赔付后 ,保险公司在交易成功后72小时内按照破损原因退款的金额的80%直接理赔至卖家支付宝账户(相当于卖家给自己的商品投保了破损险服务),剩下20%的破损退款金额由卖家承担。
3、保证材质保真。卖家不同意退货的情况下买家可以自行进行材质鉴定,当鉴定结果符合描述,保险公司赔偿买家质检费用,当鉴定结果不符合描述,卖家向买家退货并赔偿200%;当卖家无能力赔付的时候,保险公司继续向买家进行赔偿(相当于卖家给自己的商品投保了材质险)。
4、提出无忧质保。买家确认收货后365天内,商品质量问题 直接联系卖家进行售后服务,当卖家无能力服务时由保险公司进行服务的提供。(相当于卖家给自己的商品投保了商品责任险)
拓展资料
一、消费者保障服务内容包括:
1、消费者保障工具:卖家同意根据发布商品所在类目要求,择一或组合选择保证金/保证金保险、订单险、账期保障作为消费者保障服务工具,具体详见消保规则。
2、履约担保金:卖家同意根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定,在向买家、淘宝、保险公司履行约定存在风险时,淘宝将冻结支付宝账户中的相应金额或以卖家按照淘宝要求的其他方式所提供的相应金额作为履约担保金,用于发生违约赔付时的金钱质押。
3、违约赔付:卖家同意当淘宝受理买家提出的消费者保障服务维权、赔付申请或违反淘宝网相关规则时,卖家应积极配合,在淘宝要求的时间期限内提供相关证据材料,以证明与买家交易的商品不存在买家提出的问题、符合双方的约定或卖家的相关违规不成立,并保证所提交的证据材料真实、合法。

㈩ 大件商品面临退货难问题,运险费的保险范围是什么

一般来说,运费比较多的大件货不在运费险的范围之内,就算报销也只能报销一部分。近日有媒体报道,随着双十一的过去,越来越多的人开始面临了新的问题。很多用户表示,自己买的一些大件商品,遭遇到了退货难的问题其中主要就是运费太贵,很多东西运费比东西本身还要贵,而且即便购买了运费险,也不能全部覆盖大件货,自己退货的时候,还是要支付一大笔退货费用。有用户表示,自己买的取暖器,在商家同意之后,打算把东西寄回去。可是寄的时候,发现运费险报销的钱还不到运费的十分之一,自己还是要花一大笔钱付运费。

律师在最后也提醒大家,在网上买东西的时候,一定要理性消费,要看清楚商品的售后政策,退换货服务是否包邮,做到理性消费,不要过度冲动消费,导致自己的财产损失。

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