为什么天猫有换货的售后

⑴ 天猫售后服务中没有换货，而我想换货该怎么办

在旺旺上和卖家协商好以后，都是可以换货的，一般协商的焦点是谁付邮费，如果货物没有损坏，卖家一般会同意你换货的，祝您愉快~

⑵ 天猫无忧购48小时售后是什么意思

天猫无忧购48小时售后是自售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货，15日内可以换货。

无忧退换货在天猫使用，对卖家有好处。理由是在不影响2次销售才能退货。适用范围：本规则适用于天猫电器城中标识“无忧退换”的商品;对于本规则未作规定的事项，则适用《淘宝规则》、《天猫规则》及《淘宝争议处理规范》予以处理。

天猫无忧购注意：

天猫卖家可以加入天猫无忧购，卖家参加后可以随时退出该服务，在协议期间内，若卖家提出退出运费险(卖家版)，则自退出之日期45天后才能重新加入。天猫无忧购加入的流程是：购买天猫无忧购服务→服务工预约→上门安装→喵师傅核销→评价。

⑶ 如何申请天猫换货

第一，你确认收货几天了，天猫是7天无条件退换货。第二，你可以和客服商量一下，不过如果没有质量问题，一般情况下不太可能。第三，你可以在“已买到的宝贝”页面选择“申请售后”，不过，这一般是有质量问题才能申请的，如果你能在这件衣服
上找到一点质量问题，你可以选择填一下，呵呵。这种情况下，一般都是可以退换的。因为卖家会考虑你的这些申请售后的行为会影响店铺的声誉，已经淘宝对他这个店铺的考核。如果对你有用，请选为满意答案哦。

⑷ 天猫7天无理由退换货是尼玛什么意思

你这个本来就是影响二次销售的。

自己注意遵守规则就好了。

规则是给大家的，你并不能只是盯着对自己有利的，故意忽视对自己不利的东西呀。

别的不说，所有的正品行货手机，不管你是在天猫还是在实体店买的，只要被root了，售后都不提供，更别说给你换。

⑸ 天猫怎么换货

1、在天猫来购物后，当收到源的商品不满意时，登入PC版旺旺联系卖家，说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家，用PC版旺旺联系卖家可以方便取证，如果交易发生争端，旺旺的聊天记录将会是你需要的有力证据。

2、卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付，用一般快递寄回即可。切记保留寄回商品的快递底单，如果发生争端，这将是能证明你已经寄回商品的证据。

3、卖家收到退回的商品后重新发货。如果卖家迟迟不再发货，而系统又将到期自动确认收货，可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。等待确认一下。

(5)为什么天猫有换货的售后扩展阅读

天猫是有7天无理由退换货的原则：

1、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:1)商家包邮产品由双方分别承担发货运费；2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。如果是商品有质量问题是卖家承担邮费的。

2、如果卖家不退运费的话 可以让淘宝客服介入，后续跟进一下。

⑹ 天猫商城换货流程

天猫商城换货目前仅支持在天猫手机端操作，或者也可以直接跟卖家协商，保留相关凭证。

天猫手机端换货流程

1、进入天猫APP，点击右下角“我的”，点击“登录”登录你的天猫账号，再点击“查看全部”，看到你所有的订单；

(6)为什么天猫有换货的售后扩展阅读：

1、如订单“未确认收货”，该状态下淘宝订单无法申请换货哦，建议优先旺旺联系卖家协商换货，并保留相关聊天凭证。如无法协商一致，建议可以【申请退款】

2、天猫订单男装、女装、男鞋、女鞋等类目的部分商家可以支持发起换货申请，如需换货，需要在交易成功前，登录【我的淘宝】—【我的订单】，点击【退换】发起换货申请。

3、订单“交易成功”的0—15天内，淘宝商品建议优先【申请售后】，选择“换货”（如何申请售后？） 天猫商品建议【申请售后】，选择“退货退款”哦~

4、“交易成功”的15天后，交易已经过了换货的维权范围，建议联系卖家协商处理哦！

天猫七天无理由线上换货规范：

【适用范围】

本规范仅适用于买家通过线上“已买到的宝贝--换货--七天无理由换货”发起的“换货”申请。

【申请时间】

买家在签收商品之日起七天内且交易状态为“等待买家确认收货”。

七天：是指自买家签收商品的次日零时开始起算，满168小时为七天，买家签收时间以物流签收时间为准。

【申请路径】

已买到的宝贝--点击“换货”--选择“七天无理由换货”。

【换货条件】

买家申请换货应当符合下述情形，双方另有约定的，从其约定：

1、被换及所换商品均非定制商品，且被换商品应当完好，商品完好标准详见点此查看。

2、所换商品系在售状态,且申请换货的数量需小于或等于所换商品在售库存，以商家或系统超时响应换货申请时为准。商家或系统超时响应换货申请时，所换商品正在参加聚划算、淘抢购、天天特价等活动的商品不支持换货，无法确认同意换货申请。

3、仅限同款商品更换尺码和（或）颜色，同时申请换货时所换商品的售价和被换商品的售价相一致。

参考资料：天猫官网-七天无理由线上换货规范

⑺ 请问7天无理由换货是只有天猫才有的服务吗

不是的
，天猫所有商品都是7天无理由换货，但淘宝网有部分商品也是7天无理由换货。你只要看到该店有“7天无理由换货”的标识，就说明该店这项服务。

⑻ 天猫上的官方旗舰店换货靠谱吗

这个应该是靠谱的，
因为天猫他们的售后是有保障的。
个人观点，仅供参考。

⑼ 天猫换货需要“申请售后”吗

如果没有操作【确认收货】的话不需要申请售后，在旺旺上与卖家协专商一致即可。属

如果已经操作【确认收货】，需要在15天内申请售后。

买家申请的服务类型，“售后要求”选择【维修】、【换货】时，

5天内卖家未响应售后申请：等待买家在7天内修改售后申请。

5天内卖家同意售后申请：系统给予双方15天的时间进行维修或者换货的处理，逾期买家未确认完成售后或点击要求淘宝介入，售后申请会自动撤销。

5天内卖家拒绝售后申请：等待买家在7天内修改售后申请。