售后数据dsr什么意思

❶ 淘宝店铺中DSR评分是什么意思

淘宝店铺中DSR评分是淘宝店铺动态评分。

淘宝店铺动态评分是指在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。

每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值（每天计算近6个月之内数据）。只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分，非支付宝的交易不能评分。

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淘宝店铺DSR评分卖家的服务态度打分标准：

1、5分-卖家的服务太棒了，考虑非常周到，完全超出期望值；

2、4分-卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意；

3、3分-卖家回复很慢，态度一般，谈不上沟通顺畅；

4、2分-卖家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了；

5、1分-卖家态度很差，还骂人、说脏话，简直不把顾客当回事。

❷ dsr是什么意思

DSR(data set ready)即：数据准备就绪，是RS232中的一握手信号。当调制/解调器启动时，在经过自身检测后，用DSR来声明已经准备就绪。

因此它既是调制/解调器的输出，同时也是DTE（数据终端设备）的输入，该信号低电平有效。不管任何原因导致调制/解调器不能联通到电话，该信号都将保持无效状态以向DTE表明它不能接受和发送数据。

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DSR的其他相关延伸：DSR-1

其是一款狙击步枪，是由德国DSR-精密公司（英语：DSR-Precision GmbH）设计、生产及销售以及由德国AMP技术服务公司（英语：AMP Technical Services）生产及销售（直到2004年结束）的一枝专门为警方神枪手所使用的紧凑型无托结构狙击步枪；

它已经被德国反恐特警单位GSG 9以及其他欧洲特种警察部队和机构所采用，可发射7.62 × 51 毫米 北约/.308 Winchester口径、.300 温彻斯特马格南（.300 Win Mag，7.62 × 67 毫米）和.338 拉普马格南（.338 Lapua，8.6 × 70 毫米或8.58 × 70 毫米）步枪子弹。

❸ 什么是DSR评分

淘宝店铺中DSR评分是淘宝店铺动态评分。

对卖家来说：

1、更客观了，区分了对卖家和对物流公司的评分，卖家不用因为物流公司的服务差而得到低分。当卖家发现“物流公司服务”项得分非常低，那就该考虑换合作物流啦！

2、店铺发展不受历史约束很多卖家对历史低分都会耿耿于怀，而店铺动态评分给每个卖家的机会都一样，只会将最近6个月的评分展示给买家，让卖家放开心胸最大化的提高店铺的综合品质。

店铺动态评分的出现：

1、评价信息更详细了，通过三个方面（宝贝质量、服务态度、发货速度）更加全面的了解卖家在已购买过商品的买家心中的满意度。

2、评价信息更新鲜了，买家看到的店铺动态评分永远都是近6个月的，了解卖家最新的评价信息是买家最想要的。

3、根据动态评分，买家可以知道宝贝质量情况、客服服务态度以及物流购物体验，可以决定是不是在这家网店购买。

以上内容参考：网络-淘宝动态评分

❹ dsr和口碑分的区别

dsr和口碑分的区别为：性质不同、核心指标不同、考核周期不同。

一、性质不同

1、dsr：dsr是是动态评分系统，是各个指标的综合平均值，能反映用户的购物体验。

2、口碑分：口碑分基于用户分享的商品的评价、售后、投诉等多维度综合计算，反映商家商品靠谱程度。

二、核心指标不同

1、dsr：dsr的核心指标是商家用户口碑、服务态度、发货态度等。

2、口碑分：口碑分的核心指标是宝贝与描述是否相符、卖家的服务态度、物流服务的质量等。

三、考核周期不同

1、dsr：dsr是考核一定周期内的数据，取这三项的算术平均值。

2、口碑分：口碑分的考核周期为前1天至前60天内的数据。

❺ 淘宝DSR是什么意思

淘宝dsr即卖家服务评级系统。

卖家服务评级指标分的影响：该指标分将成为数字娱乐市场乃至淘宝非实物行业的一项重要指标分，基于该分值将对卖家在市场经营产生影响，后续我们将基于该分值出来一系列处置措施包括但不限于：清退市场、搜索权重、保证金提升、延长账期、营销活动报名、直通车等流量购买等等。

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DSR评分计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。统计的是最近180天的数据哦。

举例说明：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次（计取时间以交易成功时间为准）。店铺评分一旦做出无法修改。计算举例：一共有20个买家参与评分，每个买家只参与一次，（19人给5分，1人给1分），动态平均分为：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以总给分次数（20次）=平均分4.8分

温馨提醒：
天猫没有默认评价哦，订单在交易成功后的15天内，如买家没有评价，则系统不会自动给评价，即买家放弃了本次评价。

参考资料：淘宝dsr计算--淘宝网

❻ dsr费用是什么意思

dsr费用是卖家服务评级系统费用。

dsr是Detail Seller Rating的首字母缩写，意思是卖家服务评级系统。DSR作为衡量店铺服务水平的最重要指标，在自然搜索中的权重不断得到提升，好的DSR可以让店铺排名更靠前，从而带来更多流量，大大提升店铺销量。

店铺动态评分（DSR)指标包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分。逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。

若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分，就确认提交了，则视为完成店铺评分，无法进行修改和补充评分，剩余未评的指标视作放弃评分，不会默认评分。

商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代卖家给买家一个好评。

店铺评分生效后，宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。

计算方法：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅提取前三次。店铺评分一旦做出无法修改。计算周期：每天计算近6个月之内数据。