❶ 天猫售后服务记录在哪里看到
怎么查看淘宝售后记录?淘宝售后服务不是说我们做完了这个客户的售后,就完事了。我们还要总结经验,查看买家申请售后的原因。在这个时候售后记录就很重要了,那么淘宝售后和退款记录怎么看?
1、首先我们登入淘宝后台卖家中心,在左侧导航栏底部找到客户服务,然后在里面可以看到售后管理和退款管理,
2、然后我们点击售后管理进入之后,我们首先看到的是淘宝售后服务管理,同时可以按照时间或者订单编号查询,如下图所示。
3、然后我们点击退款管理进入,首先我们看到的是我收到的退款申请记录,如下图所示。
4、点击查看退款按钮,我们就会进入退款详情页,可以看到单笔退款的具体详情记录,
5、然后进入我申请的退款页面,一般进去可以看到三个月的,你也可以按照时间搜索,如下图所示。
6、点击投诉管理就可以进入投诉管理页面,可以看到我发起的投诉和我收到的投诉,同时也是可以按照订单编号和时间查询的,如下图所示。
(1)怎么查询售后返现记录扩展阅读
如何做好服务、提高售后综合指标得分
1)产品质量要过关,品牌产品只有不断的优化提升产品的质量才能生存成长
2)服务线上展示,让客户到你店铺就能看到所有可以提供的附加服务
3)客服服务方面的全面培训,让客服了解售前售中和售后的知识点,让客服清楚三者之间的密切关系
4)说到做到,承诺的就一定为客户兑现
5)站在客户的角度去思考怎么做售后服务
6)通过页面的信息传达和售后服务卡内容传达对客户进行引导做出好的售后回馈
7)增加回头客,让店铺老客户的重复下单量不断增加,是售后服务好坏的表现.
❷ 淘宝返现怎么查询
如果是商家直接返现,一般是你好评后,他在把钱打到你支付宝,并通知你看下是否到账即可。另外还有一种返现是通过领券平台下单,确认收货后领券平台还会给你红包补贴,一般是领取到微信零钱,如果需要你可以试试公众号:荣环惠省,不用下载注册,关注一下就能免费使用。❸ 如何查询店家是否返现了
卖家返现,一般是直接反倒支付宝里面。登陆支付宝,查询账单详情就可以看到支付宝的收支情况了
❹ 在支付宝里怎么查历史返现情况
在支付宝中都是有消息栏的
在消息栏直接就可以查看的
可以通过选择时间和消费的类型进行查看
如果是手机的支付宝,也是可以通过消费记录查询的
❺ 华为手机如何查询售后记录
华为手机售后记录你自己是查询不到的,需要去华为售后服务站才可以查询到
❻ 淘宝卖家的返现怎么知道有没有返呢
卖家返的现金是返在买家支付宝账户上。查看支付宝账户能看到。
1、首先在手机上面找到支付宝,找到支付宝之后,然后打开支付宝。
❼ 怎么查预存话费的返现情况
1、根据您提供的信息,如果您需要查询话费返还情况,通常您可通过以下渠道查询缴费记录进行核对:
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 点击“话费查询”>“交费记录”,即可查询近六个月的缴费情况;
【2】登录手机营业厅客户端后单击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“交费记录”,即可查询近6个月(含本月)的缴费记录;
除以上的方法,您还可拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅查询您的缴费情况。
2、如果经自助查询后,还是查询不到话费返还信息,建议您可联系归属地联通人工客服核查处理,具体情况以当地政策为准。
❽ 如何在手机上查询返现记录
1、以中国移动为例,打开中国移动官网并使用手机号码登录。
2、登陆成功之后,点击页面中的”话费查询“选项。
3、在话费查询页面中,点击选择”赠费查询“选项,点击要查询的月份即可。