苹果官网上买的怎么售后

1. 官网买苹果售后怎么办

你在官网买的手机有发票或者订单号，那么你去任何一家售后专卖店都是认可的，现在都是联网的了，可以查询到的，跟实体店购买没有区别。

2. 官网买的苹果13怎么售后

可以参考以下资料
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买

如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。

唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。

2.通过第三方授权经销商购买

如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言，不过仍是有一点发生了改变，那便是：无论是更换配件还是替换整机，都不会在现场做出决定，而是需要用户留下故障手机等待通知，不能当场更换。

3. 苹果手机售后维修需要什么

苹果手机如果坏了去售后维修都需要带什么证件呢？话说刚开始创创哥也不太清楚的，毕竟创创哥之前没用过苹果手机，嘿嘿。不过创创哥在网络上搜罗了一些资料是关于苹果售后的，现在拿出来跟大家分享一下，希望能对小伙伴们有所帮助哦！

1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买

如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的苹果手机，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。

去之前还要记得带三包凭证哦！买手机的时候盒子里都会有的。

2.通过第三方授权经销商购买

如果你的国行版苹果手机并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

这些都是官方给出的解释，我又查到了很多关于售后的资料，大部分人的回答都是这样子的。


这位大兄弟回答的比较爽快，哈哈，现在郑州的大部分维修点都是如此。只需要你带着手机过去就行，工作人员会看你的手机串号等信息，通过串号能查询到你的手机出货信息，只要确认为国行，都可以维修的。

当然也有一部分小伙伴会比较担心，如果买手机的时候没发票他们会不会不给修呢？来看看下面这位是怎么回答的。



在被刁难的时候是不是又找到了一个好的解决办法？


看了这条回复之后，创创哥要跟大家郑重声明，创新通讯所出售的每一台苹果手机都是原封正品国行，手机售后都可走官方渠道。小伙伴们放一百个心吧！创创哥一个朋友在公司拿了一台苹果6PLUS，但是用了一年左右耗电快，直接拿去售后换新了。不需要任何证明，只要带上手机就行了。不过需要注意的是，换新的话大概要一个月左右哦！小伙伴要准备好备用机，嘿嘿。

4. apple store买的东西怎么售后

iPod里面的买东西的售后要跟客服人员进行协调。

5. 苹果官方售后电话人工服务

很多苹果手机用户都遇到过一个问题，在玩iOS手游的时候，不小心被游戏厂商扣了钱。
想要捍卫自己的财产安全。在合情合理合法的情况下，苹果是支持退款的，不过需要描述具体原因，符合条件才能申请成功，有一定的失败概率。
一共有3种途径，希望能帮到你。
一，「报告问题」退款
具体步骤如下：
1，打开苹果官网，利用业内搜索引擎，找到「针对从 Apple 购买的 App 或内容申请退款」页面
2，登录自己Apple ID，从订单列表找到要退款的项目，点击退款；
3，简短描述要退款的原因，并提交给苹果审核，审核结果很快出，并且退回原支付渠道。
这个办法成功率一般，反馈速度极快（甚至秒通过），操作最简单。但只适用于第一次退款、且金额较小的订单，第二次就不灵了。而且大额消费通过率较低，因为有恶意退款的嫌疑。
二，「苹果支持」申请退款
具体步骤如下：
1，下载苹果官方客户服务中心——苹果支持APP；
2，选择订阅和购买-不明收费-发送邮件；
3，填写购买订单号，退款标题；
4，描述退款原因，比如XXX软件恶意扣款XX元，请求退款。
三，致电苹果人工客服退款
苹果人工客服电话是4006668800，直接转接到苹果账单退款部门，这个方法的成功率比较高，非常推荐。
具体步骤如下：
1，打通电话后，转接到苹果账单部门，并且提供退款的订单号；
2，重点强调APP名称、扣款时间、遇到的问题、以及自己的诉求；
3，苹果人工客服经过几分钟的审核，就会通知结果，要么通过，要么不通过。如果是非法扣款，信用记录良好，基本都会通过。
以上就是iOS端游戏充值如何退款的3种方法，遇到不合理扣款，一定要找官方渠道解决，希望大家合理运用规则。

6. 在苹果官网购买设备,可以去线下商店进行维修吗

可以。

1、官网购买的iPhone6售后同样是去苹果售后，苹果手机是全国联保的。

2、只有手机在一年质保期内，那么出问题，都可以到苹果售后去检测维修或者是置换新机。

3、有些地方的售后是苹果授权经销的，所以需要提供购买发票才可以免费维修；所以在不知道得情况下，可以拨打苹果官方客服电话咨询。

相关事项：

多数 Apple 软件和硬件产品均包含无限次免费支持事件，期限为购买产品后的 90 天内（如果适用法律有相关规定，期限可能会更长）。Apple Watch Edition 随附提供 2 年的免费支持。如需更多信息，请参阅 Apple 产品随附的支持相关材料或访问 AppleCare 产品页面。Apple 一年有限保修和 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划为消费者提供消费者权益法赋予的权利之外的附加权益。