① 唯品会已发货退货怎么退
唯品会办理退货后,需要自行联系物流公司将退货商品寄回唯品会,唯品会暂不支持上门取件的服务,需要个人联系物流进行退换货。
退货步骤:
在可签收商品的7天内登陆唯品会网站进入"我的帐户---订单管理---操作---点击退货确认,进入页面,选择需办理退货商品即可,如已办理退货申请,但需要取消或修改退货商品信息,请登陆“我的账户”进入左边“自助退货“菜单,进行自助取消操作。
温馨提示:
1、订单状态显示为“已发货”或“已签收”可自助办理退货申请。
2、7天内未做售后申请,订单将自动变为已完成状态。此时则进入历史订单,不能对订单进行任何操作,但仍可查看订单详情。
另外,用户操作售后申请,从发货之日开始计算, 45天内唯品会如未收到退货包裹,系统将自动取消售后申请,订单状态自动改为已完成状态。
② 您好,我在唯品会买了两件商品,一件已经申请退货成功,另一件怎么申请换货
1、电脑网页端登录唯品会官网。
③ 唯品会怎样能够恢复极速退款
在唯品会中商品是随机享受极速退款的,不是自己选择的,操作方法如下。
设备:iphone11
系统:iOS 14.4
软件:唯品会7.37.2
1、打开唯品会应用,点击左下方的小人图标。
④ 唯品会如何换货
1、登录唯品会官网。
⑤ 唯品会没有收到货怎么申请退款
如果你这边已经付款成功了,然后没收到货想退款的话。可以进入“我的订单”“申请退货”页面,找到需要退货的订单点击“申请售后”按钮就可以了。以后购物的话也可以从“斑比生活”进入唯品会,优惠多多哦。
⑥ 唯品会怎么申请平台介入
1、打开唯品会软件。
2、找到我的订单,打开售后服务。
3、选择申请平台介入。提交申请材料,等候平台审核。
⑦ 唯品会上怎么申请退货
找到唯品会上找客服,具体操作如图
点开唯品会左下角的我
⑧ 唯品会没有客服的怎么退货
可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。拓展资料:1、大型家用电器:商品完好、证件齐全且未经激活或使用;2、大件家具:商品完好、证件齐全且未经使用;3、3C产品:商品完好,商品本身、配件、商标标识、相关证书、票据齐全;必须没有未经授权的维修、改动,破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等痕迹,且未产生难以恢复原状的外观类使用痕迹或者激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;4、精品类商品:商品完好无磨损,配件资料齐全且未经使用。注:若寄回商品不符合上述7天无理由退货情形,无法处理退货,退货商品将原路退回至您的收货地址。退货申请通过后,您可以在”退换/售后-退货详情”中查询商品寄回地址。同时我们也将会用短信通知的方式将退货地址发送到您的手机上(为了能够更快速的办理退款,请及时在“退货详情”中填写您的运单号等物流信息)。1、使用唯品会零钱(钱包)、唯品币、唯品支付、卡券方式支付,若产生退款原路退回,即时到账;2、支付宝、微信、快捷支付(储蓄卡、信用卡)方式支付,若产生退款原路退回到,1-3个工作日到账。您购买的商品如有参加满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。可在“会员中心”-“我的唯品会”-“我的资产”-“零钱”中操作提现,将零钱余额转到您的储蓄卡(提交成功后1-3个工作日到账),信用卡不支持提现。在你签收商品之日起的7天之内,唯品会为你提供七天无理由放心退服务,但以下情形将不能退货:1、非唯品会销售的商品,或有明显使用痕迹影响二次销售的商品;2、法律明确规定不适用七天无理由退货的商品;3、基于安全及健康的考虑,已拆封的食品、药品、保健品、化妆品、贴身用品等;4、已经激活的手机、电脑、数码产品等;5、已在线交付的充值类商品;6、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;7、无法提供商品的发票(如已索要发票)、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;8、礼包或套装中的商品不可以部分退换货;9、贵重物品,如黄金饰品、金条、高价名表等;10、因政策原因,部分唯品国际跨境电商商品。11、唯品·奢退货条件:货时需按商品的原始包装退回(包括原始配送箱),并将商品连同防伪扣(不被拆剪)、所有相关配件、说明书、标签、赠品(如有)以及纸质发票(如有)一起寄回。详见唯品会退货政策。上述退货规则,客户一经购买,视为认可。
⑨ 在唯品会上买的东西送疫情影响不能到达如何退款
在唯品会上跟售后沟通之后申请退款就可以了。
唯品会信息科技有限公司成立于2008年8月,总部设在中国广东省广州市,旗下网站于同年12月8日上线。唯品会主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品,涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。唯品会在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式,并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品特卖模式。
⑩ 唯品会订单删除了怎么申请售后
唯品会订单删除了申请售后需要联系客服热线。
在唯品会的订单没有发货想要退款只需要打开唯品会,并且点击右下角的个人界面,选择自己想要退款的订单,再次点击后,在下方给出的三个选项之中点击取消订单,根据实际情况选择最适合的取消订单原因,确定之后如果提示取消成功就可以完成退货退款,如果商家不同意退货退款就需要去找售后。