Ⅰ 12315投诉美的售后管用吗
12315投诉美的售后有用的,消协会保护消费者的合法权益。
”消费者权益保护“12315”是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时拨通12315电话后,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。随后工作人员将会与商家联系,会有相关人员进行调查,会让商家和消费者进行协商,如果商家不予理会,工商局会对商家进行处罚帮助你维护您的合法权益。
Ⅱ 我卖的美的空调,现在坏了,售后服务太差,怎么投诉它
保修期内连续三次修不好,可按保修条例退换新机啦。如网友所说,先电话美的总部投诉,协商解决办法。
Ⅲ 美的热水器售后太差怎么办
美的热水器售后太差,那就找厂家投诉,或者打电话12315投诉。
Ⅳ 怎样投诉美的售后服务
都说美的售后服务差,真是白闻不如一见,话说2012年6月22日星期五下午4点左右,在内一周前(16号购买的容空调)终于在今天上午送到家了。下午4点左右接到美的售后服务电话(先前没找到住址,打电话询问住址),电话接通后美的售后说:你现在在哪?我答:我在店内上班的。美的售后说:我在**学校附近。然后我说你走过了并告知具体地点,然后美的售后到门口后打电话说:家里没人,两分钟内见不着人我就走!(空调是我给外婆买的),我赶紧联系家人,10分钟左右外公到家没见着售后人员。我赶紧打电话,没的售后说:我走了,你找别人安吧!我说找谁呢?美的售后说:你在哪里买的你找谁去。我说:我等一星期了,那需要再等到什么时候。对方售后竟然来一句:你等一个月在安吧,说完直接挂了电话。我打了 5 6个电话,对方接通就挂。我实在无语。听说格力售后挺好的,不仅服务及时,连装空调掉的垃圾都顺手清理带走,相比之下,美的应惭愧之极。此事绝对属实,而且就发生在今天,美的售后真该好好反省下了!(维护自身权益,有同感顶贴)
Ⅳ 美的售后最怕哪个投诉
大型的品牌商家最怕的投诉是售假。
如果向工商局或者315曝光平台投诉效果是最好的。但是需要有足够的证据,只要证据足够那么商家会受到相应的处罚。
我国法律规定,对于举报商家的途径有以下几点:首先可以通过和经营者协商,找出进行解决的方法。然后也可以向消费者协会举报,让消费者协会进行调解。其次就是可以向有关的一些行政部门提起诉讼,根据和经营者达成的一些仲裁协议,提请机构进行仲裁。最后就是可以,向当地人民法院提起诉讼。
Ⅵ 美的热水器售后投诉管用吗
摘要 如果您与美的品牌商发生了消费矛盾的话,这边建议首先您可以与其进行协商,如果协商不来,您可以拨打消费者热线12315进行投诉。或者您可以直接去当地的工商局,市场监管部门进行举报。如果确有侵权或者违法行为存在,有关部门会责令其限期改正,作出处罚的。只要您能提供相关线索或者证据一般都是有用的哦
Ⅶ 美的售后不好怎么投诉
您好,建议可以拨打消费者服务热线,12315进行投诉。
Ⅷ 我要投诉美的,应该怎么投诉才好
直接12315,千万别相信美的售后的话,他们服务太差了。美的就是个坑。
Ⅸ 美的冰箱售后投诉电话是多少
美的售后客服电话
400-889-9315
Ⅹ 美的空调24小时全国统一免费售后服务热线是多少
美的空调24小时全国统一免费售后服务热线是400-889-9315。
美的集团股份有限公司位于广东省佛山内市顺德区北滘容镇美的大道6号美的总部大楼。
客户服务与投诉热线:4008899315;美的集团打假热线:0757-23270637;美的集团廉正与合规举报及咨询渠道:0757- 2660 5599
(10)美的怎么投诉售后服务扩展阅读
1968年,美的创业,1980年,美的正式进入家电业,1981年注册美的品牌。
主要家电产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、吸尘器、取暖器、电水壶、烤箱、抽油烟机、净水设备、空气清新机、加湿器、灶具、消毒柜、照明等和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品。
现拥有中国最完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链;拥有中国最完整的小家电产品群和厨房家电产品群;在全球设有60多个海外分支机构,产品远销200多个国家和地区。