❶ 苹果售后在哪
苹果的官方售后可以按下述步骤查得:
进入官网,www.apple.com;
点网站右上角的技术支持回;
❷ 苹果手机在哪里保修
在当地的苹果售后服务部即可维修。
有以下注意事项:
1、手机是国行或者港行,非内水货
2、带容上发票和入网许可证(就是那两张保护贴其中一张上有)
3、越狱后的手机不能保修,去之前需要自行还原。
❸ 苹果手机售后服务在哪里找
可以打苹果电可以打苹果电话的服务啊,你在哪里买的苹果?到哪里去找这个都可以。
❹ 深圳苹果售后维修服务点地址在哪
深圳苹果售后深圳市福田区万科富春东方大厦1301
深圳苹果售后0755-2394/5679深圳市南山区南山大道与桃园路交叉口东200米田厦金牛广场A座805B
❺ 苹果手机返厂维修去哪
苹果加工厂。据来苹果公司的售源后政策,一旦苹果手机在私人维修店进行过拆机即视为私拆,不能再享受官方的售后服务。因此苹果手机出现问题,消费者又想找苹果官方授权维修点进行修理,先上苹果官方查询,仔细核对地址,修理前确认该维修点是苹果官方授权维修点。需要把手机交给Apple授权服务提供商,然后授权店再把iPhone或者Mac邮寄给苹果官方售后,中间一般要耽误好几周的时间。
苹果的一些硬件设备并不会在市面上销售,比如Touch ID模组或者Face ID Secure Enclave,还有苹果官方的屏幕一般也不会在线下销售,因此Simply Mac在维修的时候为了节省用户的时间没有返厂维修。
(5)新机坡苹果售后在哪里扩展阅读
苹果官网于2017年底曾发布公告,承诺免费维修2016年9月至2018年2月出厂的A1660等三个型号的iphone7,公告称,该故障因出厂时逻辑电路板故障所致,符合条件的设备将获得免费维修服务,无论是否处于保修范围内,可在当地授权维修店进行返厂免费维修,在此公告发布之前已经因该故障付费维修过的消费者可获得补偿。
❻ 新加坡iPhone售后保修在哪里啊,保修期内可以换新机吗
1、如题iphone5/5S/5C,ipad等正规苹果公司的产品
2、手机一定要还在保修期内才行,
3、在中国的话只能是行货和港货,其他版本的,譬如美版、日版这些肯定不行
4、出现非人为的质量问题的机子(去苹果授权的售后点会帮你检测的),当然如果因为私自拆修过,或者修过主板的机子肯定是换不成功的。
5、外观一般不是太面目全非的话,都问题不大,可能会需要你加少许的费用。
6、买卖发票,保修单、盒子等等信息不要遗失,有些售后要有人不要,看地方,看人品
1、如果是行货的手机,手机延保重新保修一年365天,以你换机的那天开始算,在7--30天呢官网会更新,绝对放心;港版手机继续以前的保修,不足90天天会有最少90天保修;
2、换回来的都是苹果公司生产的国行全新手机,至于官翻什么的,还是一句话,延保继续使用就行,不好继续保修;(详见下图2,我换回来的机子5代,有许可证和保修单换机单)
3、一般是裸机去换裸机回,售后会用个白色小盒子包装给你让你鉴定;这里有人会说那我机子全套去会不会全套回呢?告诉你,你修的是机子,当然只给你换机子,你的其他手机组件都好的(耳机、数据线这些都是单独保修的),别太贪。
4、自己去网上学会检测,中间不乏心术不正的猫腻,新机的主板有唯一的序列号,对码的后壳,主板未激活,屏幕、电池、后盖全是最新的,不存在以前说的后盖不换,切记。当然若是自己亲自的约天才吧、直营店,那是绝没问题的。
5、换回的新机有换机单,新的保修单
希望对大家有帮助,现在苹果产品衍生出的商机猫腻还是瞒多的,毕竟利润很高,同时也希望那些手机本身没坏,但是又非常想换新机不免想走歪路的人一个提醒,心态放平,操作有风险,慎重,祝大家换机成功,觉得好点个赞,可以交流。
❼ 苹果售后维修服务中心在哪里
我是北京的,之前有去过维修服务中心那里维修的还是不错的地址在朝阳区东三环中路39号建外SOHO东区B座808室。
❽ 苹果官网买的在哪里售后
iPhone因为有不同的版本,所以保修问题一直都是不少用户关注的焦点,甚至会影响到用户最终的购买意向。在前段时间,网上传言苹果更改了保修政策,更是让不少港版用户担心无法保修,今天我们就为大家详细介绍一下iPhone的保修问题,希望这篇文章可以为大家的购买起到帮助。
版本推荐
我们先来回顾一下iPhone6的版本,因为iPhone6是一部全网通手机,所以之前无法在国内使用的日版这次能够直接在国内插卡使用,而且凭借着更划算的价格甚至成为前段时间卖的最好的iPhone6。
首先我们先来看一下港版,港版官网上查询到的iPhone6型号有A1549与A1586两种版本,其中A1549为CDMA版本,而A1586则支持移动以及联通全网通,支持TD-SCDMA、WCDMA、HSPA 以及TD-LTE与FDD-LTE。
iPhone6 Plus型号分为A1522与A1524,其中A1524为移动、联通全网通版本。
通过在苹果官网查询,我们可以看到,香港发售的iPhone6型号为A1586,iPhone6 Plus的型号为A1524,移动用户以及联通用户都可以使用,所以是非常值得推荐的。电信用户只能选择电信版本。
在美国买的话就需要注意了,因为美国既发售A1549的iPhone6/A1522的iPhone6 Plus(CDMA版本),也发售普通版,所以大家购买时需要注意。CDMA版本一般为定制版,所以只要选择裸机,一般都是没问题的。
大陆发售的iPhone6型号为A1586以及A1589,其中A1589是港版与美版没有的型号,通过查询官网,我们可以看到,该型号iPhone6的WCDMA以及FDD-LTE仅适用于国际漫游,所以A1589是中国移动定制版本,虽然支持WCDMA,但是在国内是不能使用的。而大陆的A1586则是全网通版本。
我们最后推荐大家购买iPhone6 A1586版,iPhone6 Plus A1524版。而且此次的iPhone6/6 Plus 64GB容量版本取代了32GB版本,强烈推荐选择64GB版,性价比不错。
注:港版与国行版本虽然同样都是A1586的型号,但是港版只是双4G,不支持电信版,而国行则是全网通版本。
国行版保修
看完版本我们就要说说售后了,先来说一下国行版的售后信息,根据我们联系苹果客服的消息,即使是国行版本,保修的时候需要准备的材料也是不同的。
如果你是在苹果官方网站或者零售店购买,那么你不需要小票也可以到苹果官方零售店中进行售后维修,因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,所以不用你提供额外的信息,唯一需要注意的就是,前去售后维修的时候,需要携带三包凭证,这是国行版本才有的,国外以及港澳台地区都是没有的。
你的手机虽然是国行版本,但是并不是在苹果官方网站或者零售店购买,而是在第三方的零售店购买,那么你除了需要带上面提到的三包凭证,还需要携带购买时的发票。只要资料齐全,也是可以进行保修的。
港、澳、台版保修
港版一直都是不少用户的第一选择,原因就是价格便宜并且可以在大陆保修,经过我们的了解,虽然港版iPhone可以保修,但是保修所需要的资料与国行还是不一样的。
港/澳/台版本的iPhone采用相同的保修政策,在国内是可以保修的,不过需要用户提供在当地购买的小票,然后需要携带港澳通行证以及台湾通行证到店维修,在保修期内也是可以享受与国行同等待遇。
所以凡是购买港/澳/台版iPhone6的用户,记得要把手机的购买小票保存好。
日版/美版
日版/美版相比港版还要便宜,所以也是有不少用户选择的,但是选择美版以及日版的用户需要注意,日版/美版在国内是没有保修的,有小票也无法保修,甚至是想要付费维修在苹果官方零售店都是不行的。如果你的手机出现问题,必须要到购买地区进行维修,国内的正规渠道是不行的。
综上所述,在苹果官网或者官方零售店购买国行iPhone保修是最为简单的,如果考虑到价格问题,那么港版还是最值得推荐的版本。最后提醒大家,购买的时候,小票以及发票最好都保存好,这样有问题的话到苹果店内更换也比较方便。
配件的维修
将购机小票保存好,对于更换手机的配件也是很有帮助的,以大家每天都在使用的数据线来说,如果在保修期内数据线出现问题,就可以凭借购买小票到苹果官方零售店进行换新,手机的配件的保修期与手机相同,都是一年时间,包括耳机、数据线以及电源适配器都是可以享受这一售后政策的。对手机配件进行售后的话,购机小票将会是你的唯一凭证。
保护套的退换货时间
现在苹果官方还推出了自己的保护套,如果你购买的保护套有问题,但是你当时并没有发现,那么你可以在购买的2周内到苹果官方零售店进行更换或者退货。由于保护套属于易磨损的产品,所以保修时间只有2周,超过这一时间就无法更换了。
iPhone有问题就可以到苹果官方零售店换新么?
有用户会问,我的手机就是国行版,那么在保修期内,如果出现问题,是否可以到苹果店进行换新呢?这个需要针对不同的手机来定,从苹果官方网站了解到的消息,如果是iPhone5/5c/5s 的SIM卡推顶臂、电池、振动马达、接收器、扬声器、显示器、主屏幕按钮(仅限iPhone 5/5c)和后置摄像头(仅限iPhone 5c/5s),等零部件出现问题,苹果是会采取更换单个故障组件。除了上面提到的问题,那是可以为用户更换新机的。
iPhone4/4s用户在电池、摄像头、背板、振动马达(仅限iPhone4)和扬声器(仅限iPhone4s)这些零部件出问题的时候是更换单个组件,其余的是更换新机。
所以并不是只要iPhone出现问题就会换新,需要看手机的型号以及具体需求维修的组件是什么。iPhone6的用户目前还无法查询到具体的维修政策,目前只要手机出现问题,一般都是可以在官方零售店直接换新的。
另外,苹果表示所有更换的iPhone和组件都是全新的。凡是符合国家三包规定的iPhone保修产品(国行),更换后重新计算1年保修期。如果只是更换组件或者配件,享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以二者中时间较长的一方为准。这个仅限国行版本,港版虽然可以保修,但是只能延续之前的保修时间,不能重新计算。
通过本文,大家应该已经对手机的保修有了一个大致的了解,单看售后政策,国行版iPhone有着绝对的优势,如果手机出现问题,维修的时候是非常方便的。港版次之,维修相对需要更多的资料,而且政策上与国行版相比少了延长保修这一项,看似问题不大,但是当你真正遇到维修的时候,就会发现延长保修这一政策对于用户来说绝对是非常有用的。而日版以及美版因为在国内无法享受到保修,所以并不是特别推荐大家购买,如果预算有限,还是优先购买港版。
苹果还推出了延保服务,也就是AppleCare+,大陆的AppleCare+仅限国行用户购买,购买的话可以将手机1年的保修期延长至2年,如果你担心你的手机出现问题,那么可以考虑购买。
❾ 苹果手机坏了去哪修
苹果手机屏幕碎了去哪维修?大部分小伙伴屏幕碎了都会选择下面两种方法维修。
1.去线下内实体手机维修店去容维修屏幕,但是这种店基本都会乱要价,态度也不好,有的甚至经常宰熟客。就算只是摔坏了外层钢化玻璃碎裂,也会忽悠更换整个一体屏幕。
2.拿去苹果售后维修,碎屏官方是不给免费保修的,只能维修或换新机,但是官方价格一般都比较贵,仅仅是屏幕表面保护玻璃损坏,一般就需要700元左右,如果是内屏问题只会更贵。
3.上门维修专家:可以选择换屏哥。换屏哥的维修师傅都是资深修手机的行家,而且提供免费上门服务。价格也比较公道。
希望我的回答对你有所帮助。